Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo kargoyu almazsak

kargoyu almazsak teslim edildi görünüyor Teslim müşteri hizmetleri takip edemiyorum Şube Kurye Takip İade gölcük Adresten Alım

6.221 Şikayet

Aras Kargo
62100
(14.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evden Kargo Alımında İhmal Ve Keyfi Kapatma

profile
Melisa
28 Mart 18:02
218

"Ebru hanım ulaştı destek olacağını iletti. Marka iade sürecimi zorlaştırdığından bugün sabah yakınım desteği ile şubeden iadesini gerçekleştirmiştim. Bir daha evden kargo talebi açmaya mecbur kalırsam tedirginlikle açacağım ancak bir sorunda ebru hanım hemen ona ulaşabileceğimi söyledi bu içimi rahatlattı. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."

Aras Kargo İzmir Nokta şubesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde evden kargo alım talebi oluşturdum. Kargoyu alacak görevli beni arayarak 5–10 dakika için...

#Adresten Alım

Aras Kargo Görevlisinin Sigara İçmesi Ve Başkasının Kargosunu Teslim Etmesi

profile
Dilara
27 Mart 18:20
87

"Teşekkürler"

25.03.2026 tarihinde Gaziantep 23 Nisan bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi tarafından kargom teslim edildi. Görevli beni arayarak “aşağı inebilir misiniz” dedi, ben de uğraşmamak için aşağı indim. Gittiğimde siteden başka bir kadın da aynı şekilde kargo minibüsünün oradan kargosunu alıyord...

#Teslim
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Şube Çalışma Saatine Uymayarak Kargo Alımını Reddediyor

profile
Hasan
27 Mart 17:50
174

27.03.2026 tarihinde Alanya Aras Kargo Damlataş şubesine kargo göndermek için gittiğimde, şubenin 18.00’e kadar açık olmasına rağmen kargo alımını kendi belirledikleri saat üzerinden sürdürdüklerini, 15.30’dan sonra kargo kabul etmediklerini öğrendim. Bu durum aynı şube ile yaşadığım üçüncü sorun ol...

#Şube
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat Ve Sorumluluk Reddi

profile
İlknur
27 Mart 15:15
136

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alıcısı olduğum, değeri yaklaşık 1.000 TL olan bir kargom nasıl olduysa benim adresim yerine tamamen farklı bir adrese teslim edilmiş. Bugün Aras Kargo tarafından aranarak gönderimin yanlış adrese gittiğini öğrendim. Bunun üzerine ...

#Teslim
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Teslimat Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Fatma
26 Mart 20:06
211

"Aras Kargo müşteri temsilcilerinden Demet Hanım sorunumu kibarca çözerek kargomun bana teslim edilme sürecini bizzat takip ettiği için kendisine teşekkür ediyorum."

Aras Kargo firması tarafından teslim edilecek olan kapıda ödemeli kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrencilerimin mezuniyeti için kep v...

#Kurye
1
Jennet sonuçtan hiç memnun değil

Takip Numarası Verilmeyen Aras Kargo Paketi Diyarbakır’a Ulaşmadı

profile
Jennet
26 Mart 17:25
250

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinden 9.03.2026 tarihinde adresimden kargo alınması talebinde bulundum. Saat 15:30 civarında kargo görevlisi evime gelerek içinde alüminyum tencere ve ipek kumaş elbise bulunan paketi teslim aldı ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Kargonun alıcıs...

#Teslim

Erzincan Şubesinde Kargo Tesliminde Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Dilan
26 Mart 17:15
183

Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen kargom şu an Erzincan şubesinde görünmesine rağmen, dağıtım gününden önce şubeye bizzat gidip teslim almak istediğimde bana “kargonuz hâlâ Erzurum’da” denilerek kargom kasıtlı olarak verilmedi. 26 Mart tarihinde, şehrin dışındaki şubeye kadar g...

#Teslim

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo kargoyu almazsak Kapıda Ödeme Aras Kargo kargoyu almazsak Şubeden Teslim Alma Aras Kargo kargoyu almazsak Gel Al Noktası
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Çifte Standart Ve 851 TL Ek Ücret Talebi

profile
Erhan
26 Mart 00:33
202

"Aras Kargo yetkilisiyle görüştüm, personele gerekli bildirimin yapılacağını ve maddi kaybımın karşılanacağını belirtti. Bu sürecin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim. İ*** Hanım"

Gaziantep Şahinbey Karataş Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım tutumu ve hizmet kalitesizliğini belirtmek istiyorum. Kırsaldan yaklaşık 20 km yol gel...

#Şube
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Sahte Takipte Ürünüm 6 Gün Boyunca Görünürken Aslında Yok

profile
Buse
25 Mart 19:49
114

"Aras Kargo tarafıma ulaştı en azından sorunla ilgili olarak ulaşan bir firma oldu. N11 iademi yaptı ancak yine de kargonun ürün teslim edilmeden barkod vermiş olması beni 1 haftadır mağdur etti ve uğraştırdı. Bu yıldızları arayan müşteri temsilcisinin kibar tavrı sebebiyle veriyorum."

#Şube
aras-kargo-sahte-takipte-urunum-6-gun-boyunca-gorunurken-aslinda-yok-1.jpg
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Hızlı Tekrar Teslim Talebi

profile
Nuray
25 Mart 18:50
100

"İlginiz için teşekkür ederim hemen iletişime geçip kargomu teslim ettiler😊"

Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki adresime teslim edilecek 6403867756780 takip numaralı, 10333693435 teslimat numaralı kargom için gün içi...

#Takip
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
Şule
25 Mart 17:02
212

"Gerek Giyimkent şubesi olsun gerek Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanım olsun çok ilgilendiler şikayet yazdığım saatte hemen arandım ve kargom ertesi gün elime ulaştı Ebru hanım bugün tekrardan arayıp teyit etti ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum💖💖💖"

#Teslim
teslim-edildigi-iddia-edilen-kargo-gercekten-ulasmadi-1.jpg
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Gönderimim 24 Gün Süreyle Teslim Edilemedi

profile
Nurgül
25 Mart 13:14
155

Aras Kargo’nun Dolap üzerinden yaptığım bir gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mart tarihinde Mardin’den Gaziantep’e, Dolap anlaşmalı ve satıcı ödemeli bir kargo çıkışı yapıldı. Mesafe yakın olmasına rağmen bugün 25 Mart olmasına karşın kargo hâlâ ne alıcıya teslim edil...

#Takip
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eylül
24 Mart 17:11
40

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Yanlış Dağıtım Ve Bilgi Eksikliği

profile
İsranur
24 Mart 07:27
137

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişime ait kargom, yanlış dağıtım merkezine yönlendirildiği için süreç baştan itibaren aksadı. 19.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “araca yüklendi / araçta” olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ...

#Teslim
aras-kargo-yanlis-dagitim-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
aras-kargo-yanlis-dagitim-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Aras Kargo'da Boş Kutu Teslimatı Ve Sistemik Kargo Sorunu

profile
Hasan
23 Mart 19:50
128

19.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6045058408350 olan kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabı dükkanı işletiyorum ve gelen ayakkabı kolisini açtığımda, içerisinden 1 adet boş kutu çıktığını gördüm. Koliye dışarıdan ekstra bant atıldığını fark etti...

#Teslim
Aras Kargo'da Boş Kutu Teslimatı Ve Sistemik Kargo Sorunu
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Ürünü Eve Getirmedi, Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
Ebru
23 Mart 14:25
171

Trendyol üzerinden banyo paspas takımı satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Kargo, 7 Mart 2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Diyarbakır Bağlar’da çarşıda oturduğumuz için Aras Kargo personeli kargoları yukarı kata çıkarmıy...

#Teslim

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör