to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum hem sorunumu güzelce dinledi hem de çözüm sağladı"
18 Şubat günü Nutella firmasına karşı ödemeli iade kargom için Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “kurye çağır” başvurusu yaptım. Başvurunun alı...
"Merhaba Aras Kargo temsilcileri tarafından olayla ilgilenilildi olayın gerek aydınlanmasında gerekli sonrasında çözülmesinde veya kontrolü ile ilgili genel müdürlük tarafıma ulaştı ve kişinin uyarıldııldığı hakkında bilgi edinildi kişiyle de yeni bir kargo üzerinden irtibat kurduğumda kendisine uyarıldığı geribildirimini aldım iyi çalışmalar diliyorum teşekkür ederim"
3 Mart tarihinden bu yana Aras Kargo ile Silivri merkezdeki adrese teslim edilmesi gereken yemek takımı kargom (takip numarası: 6392373619824) bir tür...
Aras Kargo Aşık Veysel şubesinden beklediğim 6396372546897 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Üç dersim olmasına rağmen özellikle evde bekledim ve akşam 21.30 civarında sistemden teslim edilmediğini gördüm. Bu sabah şubeyi aradığımda beni aradıklarını ama ...
Kocaeli İzmit’te bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili iade kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Nişantaşı Butik’e göndermem gereken iade kargom için bir haftadır adresten alım talebi oluşturmama rağmen kargom adresimden alınmıyor; ayrıca bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama ...
"En son arayan hanım efendi ve En son kargoyu getiren kardeşe teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. İstanbul Perpa’dan verdiğim siparişim gel al noktasına gelecekti ancak kargoyu getiren görevli, ...
Hepsiburada dan 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım 6393283464406 takip numaralı ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere adresime gelmiştir. Ürün fiyatının düşmesinden dolayı ürünü teslim almayarak iade ettim. Tekraren aynı ürünü daha düşük fiyat ile 04 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve a...
"İlgilenen çözüm ekibi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
9 Mart saat 10.25’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün boyunca teslimat yapılacak düşüncesiyle evde kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye; buna rağmen saat 18.20 civarında “ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir bildir...
07.03.2026 Cumartesi günü İstanbul Pendik Aras Kargo Harmandere şubesinden İzmir Gaziemir’e 12 desilik, ticari amaçla sattığım 80X40 ölçülerinde duvar rafı gönderdim. Bu gönderi için benden yaklaşık 600 TL kargo ücreti alındı. Kargo alıcısına ulaştığında ürünüm kırık şekilde teslim edilmiş. Bu ürün...
"Teşekkür ederiz"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım yapılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını, ...
Aras Kargo bulunduğum mahalleye dağıtım yapmıyor. Adres değişikliği yapmak istediğimde de kabul etmiyor. Sonuçta ürün alırken kargo ücreti ödüyoruz. Ödeme yapmamıza rağmen dağıtım olmaması kabul edilemez. Sırf bu yüzden kargom Aras Kargo'ya verilecek diye korkuyorum. Bir çözüm bulunsun. Gönen Aras K...
"Demet hanım harika biri"
Kırıkkale’de Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 03.03.2026 tarihinde iade kargomu Kırıkkale Yenişehir Baran Market’e bıraktım, a...
Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde uzun süredir yaşadığım kronik sorunlar artık bıktırıcı bir hal aldı. Son bir yıl içinde bu şubeye gelen üç farklı kargomda, evde özellikle bekliyor olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” notu düşülerek gönderilerim hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan göndericiye geri...
Aras Kargo Yaşamkent şubesinin Trendyol ve In Street üzerinden oluşturduğum iade kargolarımı bir haftadır almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurye siteye kadar geliyor, c bloktan girip b bloga hiç uğramadan devam edip gidiyor ve iade kargom hala alınmıyor. Bölgemle ilgilenen kişinin adı İ*****...
7 Mart Cumartesi günü saat 10.30 civarında İstanbul Sancaktepe adresimize Aras Kargo görevlisi tarafından yapılan teslimatta yaşadığım saygısız üslup ve tavırdan dolayı şikayetçiyim. Kargoyu teslim almaya kapıya indiğimde görevli, kızım adına gelen kargonun kodunu istedi. Kızımın uyuduğunu, ben baba...
"Doğan Bey çok yardımcı oldu. Aynı zamanda Aras Kargo çok güzel bir süreç yürüttü. Teşekkürlerimi iletiyorum. Çok sağ olun."
06 Mart 2026 tarihinde saat 12:20 sularında Aras Kargo Konya şubesi üzerinden gelecek olan, 6393484503851 takip numaralı kargom için kurye tarafından 0549********07 numaralı telefondan arandım. Zile bastığını ve apartman kapısının açılmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisine apartmanın arka kapısın...
"En son arayan müşteri temsilcisi nazik ve takip detaylı olmasından çözüme ulaştığımdan dolayı çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 6393153325336 takip numaralı kargomun şu anda kimde olduğunu bilmiyorum. Sistemde teslim edildiği görünüyor ancak kime teslim edildiğine dair net bir bilgi yok. Sadece ismin “b” harfi ile başlayan biri olduğu yazıyor, bu şekilde kime verildiğini anl...
"Sonraki süreçte çağrı merkezinden benimle iletişime geçip problemimi çözmek için sonsuz destek sağlayan İrem Hanım ve Doğan Beye çok teşekkür ederim."
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b...
Temu üzerinden verdiğim smoothie ürünlü siparişim, Aras Kargo tarafından 4 Şubat tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir ürün olmadı. Evde olmama rağmen kapıma gelen, arayan ya da herhangi bir şekilde teslimat yapan olmadı; buna rağmen gönderi 5768*******44 takip ...
03.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6392308242287 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak evimin kapısını açtığımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine önce Aras Kargo çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, sonrasınd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
