to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
17.02.2026 tarihinde 6038418149735 takip numaralı kargom için sabah saatler...inde, gönderimin 2 saat içinde adrese teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu
Yaklaşık 10 gün önce N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğuna ikna olunca iade talebi oluşt...urdum ve bir iade kargo numarası verildi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun evden alınmasını talep ettim. 13 Şubat Cuma günü bu talebi iletmeme rağmen, 5 g
16.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354322909695 olan kargom, sistemde tesl...imatta görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde, 16.02.2026 gecesi gönderimin “yanlış/hatalı adres” olarak sisteme girildiğini, 17.02.2
Aras Kargo Ağaç İşleri şubesine 14.02.2026 tarihinde evden kurye çağırarak kargo alımı talebinde bulundum. O gün kargomu... evden alacaklarını bildirmelerine rağmen üç gün boyunca defalarca aramama karşı hiçbir şekilde gelip kargomu teslim almadılar ve gönderim hâlâ benim elimde bekliyor. Her aradığım
"Arama yapan kişiye teşekkür ederim"
Aras Kargo mevzuatında 30 desiye kadar kata teslimat yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen 19 desilik kargom ...için kata teslimat yapılmadı. Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden 16.02.2026 tarihinde gelen kargomu personel sadece bina girişine bırakmak istedi. Görevli beyefendiyi telefonla
6038247697015 numaralı kargo iş yeri hafta içi her gün açık içeride personel olan bir yer. Telefon görüşmesi yapılmadı, ...kimse gelmedi. Ancak geldik bulamadık gelin şubeden alın mesajı geldi. Neden sadece Aras ile sıkıntı yaşıyoruz? Hiçbir diğer kargo şirketi bulamadık demedi... Her hafta 3 kez kargo
"Teşekkürler"
İstanbul Kadıköy Sentetik Sezar mağazasından bir adet mont ve bir adet kadi...fe gömlek siparişi verdim. Siparişim Antalya Serik, Gebiz adresime Aras Kar
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo Afyonkarahisar Kadınana Şubesi üzerinden gelen kargom 16 Şubat t...arihinde hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve telefonla aranmadığım hal
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Milas şubesine adıma gelen 6037663633658 takip numaralı kargo, y...aklaşık 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde hiçbir şekilde aran
13.02.2026 tarihinde teslimat noktasına teslim edilmesi gereken 63518113426...67 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslimat n
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesinden gelen kargolarım iki kez üst üste “adreste teslim edilemedi, şubeden teslim alını...z” denilerek şubede bekletildi. Oysa teslimat saatlerinde adresteydim, buna rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ya da aranıp bilgi verilmeden teslim edilemedi kaydı oluşturulma
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışına çıkacağımı özellikle kar...şı tarafa belirterek kargomun cumartesi günü mutlaka elime ulaşması gerektiğini söyledim ve buna göre plan yaptım. 14 Şubat 2026 sabah saat 10.00 civarında Aras Kargo tarafından ar
"Çok şirincik bir müşteri temsilcisiydi yiyecektim kendisini 10 puan"
6352335589284 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün yaklaşık bir saat ö...nce benimle hiçbir alakası olmayan bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Tes
"Sadece bilgilendirildim. Sorunun devam etmediğini kargolarımın şahsıma teslim edildiğini gördüğümde teşekkür edeceğim."
Aras Kargo Palmiye Şubesi üzerinden 6351967816483 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo...m 13 Şubat’ta dağıtıma çıktı; evde olmadığım için teslimat noktası olarak Yayla Market Gebze Güzeller şubesini seçtim ve sistemde gün içinde teslim göründüğü için acil olarak bekle
Kayseri Düvenönü Aras Kargo şubesinden gelen gönderilerimi yaklaşık 1,5 aydır aynı kurye teslim ediyor ve her seferinde ...ben teslimat kodunu söyleyemeden kargoyu bırakmadan geri dönüyor. Teslimat sırasında ne yüzüme bakıyor, ne de herhangi bir göz teması kuruyor; son derece kaba ve iletişimsiz bir ta
Diyarbakır Şirvan şubesine bağlı Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde 997 TL değerinde krem bulunan ve ...6350252968177 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak dağıtım kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ardından sistemde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen evime hiç
Netten ürün aldım, bu da Aras Kargo ile gönderildi. Varış noktası Aras Kargo Kadınana şubesi. Buradan 11.02.2026 tarihin...de dağıtıma çıkarılmış, fakat saat 12:17 civarında "Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" mesajı geldi. Adres bir avukatlık bürosu olduğundan 8:30‑18:00 arası açık bir iş yeri. Kame
"Dogan beye teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 Cumartesi günü 6032132119031 numaralı kargom için saat 09:43’te telefonuma dağıtıma çıktığına dair SMS geld...i ve gün boyu evde kargomun gelmesini bekledim. Aynı gün saat 16:36’da ise “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık…” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm gün boyunca adresteydim ve k
"En azından arayıp geri dönüş yaparak ilgili personel hakkında işlem yaptığınız için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Bursa Niltim şubesi üzerinden 6351737451388 takip numaralı gönde...rimi bekliyordum. 12.02.2026 sabah saatlerinde telefonuma “kargonuz dağıtım
Aras Kargo üzerinden adresimden alınmak üzere bir kargo gönderimi oluşturdum. İşlemi ayın 10’unda site üzerinden yaptım ...ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım, durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve k
Aras Kargo Ankara Çukurca Birik şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Şubat’tan bu yana evden alınması gere...ken bir iade kargom var ve aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kargoyu almadılar. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturduk, her seferinde işlem yapıldığı ve hatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
