Adıma Kayıtlı Olmayan Kargo SMS’i Ve Kişisel Bilgi İhlali

Benim adıma hiçbir sipariş vermediğim halde bugün “Yeşil Kargo” adıyla bir SMS aldım. Mesajda, sanki benim tarafımdan verilmiş bir sipariş varmış gibi kargo bilgilendirmesi yapılıyor. Diyarbakır Bismil’de ikamet ediyorum ve son dönemde hiçbir yerden kargo gelecek bir sipariş oluşturmadım.

Kargo gözükmesine rağmen benim haberim olmadan böyle bir SMS gelmesi beni tedirgin etti, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo’ya ve Yeşil Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, bu yüzden durumu netleştiremedim.

Ben, adıma kayıtlı bu kargonun gerçekten var olup olmadığının, varsa kim tarafından ve hangi bilgilerim kullanılarak oluşturulduğunun araştırılmasını ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasının engellenmesini istiyorum. Ayrıca adıma hiçbir ücret, teslimat veya borç yansıtılmamasını, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.