to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesine bağlı 6435141146059 numaralı kargom 20 Mayıs tarihinde teslim için dağıtıma çıktı, ancak o gün yoğunluk sebebiyle tarafıma teslim edilmedi ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım.
21 Mayıs günü ise saat 18.14’te adreste bulunmadığım iddia edilerek teslimat yapılamadığına dair mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir zil çalma ya da arama da almadım. Buna rağmen benden şubeye gelerek kargomu almam istendi.
Ben bütün gün adreste olmama rağmen “adreste yoktunuz” bilgisi verilmesini doğru bulmuyorum ve şirket politikasında böyle bir uygulama olup olmadığını merak ediyorum. Kargomun, şubeye gitmek zorunda kalmadan, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo’nun 6434372308826 takip numaralı gönderisi günlerdir teslim edilmiyor. Yaklaşık üç dört gündür evde kargo beklememize rağmen kurye her seferinde “evde yoktunuz” notu düşüyor ve kargoyu getirmiyor. Oysa belirtilen teslimat adresinde sürekli olarak evdeyiz. Teslimat bölgesi Tekirdağ Süleym...
14 Ekim tarihinde Aras Kargo Marmara Ereğlisi / Tekirdağ şubesinden gönderilen kargom, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Şube yaklaşık 25 km uzaklıkta ve kargo takip numaram 5202*******89’dur. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm, 11077620 ve 11059396 numaral...
Uzun süredir Aras Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı bölgesindeki dağıtımından çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son bir ayda kapıya teslim edilmesi gereken Kap...
Yorumlar