Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo kargo takip

23.846 Şikayet

62100
(14.332 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Kargonun Teslim Edilememesi

profile
Bulut
21 Ocak 00:13
353

"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."

yanlis-iade-islemi-nedeniyle-kargonun-teslim-edilememesi-1.jpg

Aras Kargo Eryaman Şubesinde Hasarlı Ve Kötü Kokulu Paket Şikayeti

profile
Muhammed
20 Ocak 23:48
210
Aras Kargo Eryaman Şubesinde Hasarlı Ve Kötü Kokulu Paket Şikayeti
Aras Kargo Eryaman Şubesinde Hasarlı Ve Kötü Kokulu Paket Şikayeti
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Evde Bulamadık Açıklaması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Bünyamin
20 Ocak 20:54
237

"Sorun bölge temsilcisi ve şube çalışanları değerlendirmesi sonucunda hızlı bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar."

2
Rezan sonuçtan memnun değil

Adres Yanlışlığı Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
Rezan
20 Ocak 20:20
467
adres-yanlisligi-bahaneleriyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-musteri-temsilciligi-3.jpg
adres-yanlisligi-bahaneleriyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-musteri-temsilciligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Günaydın Kargo Promosyonlu Teslimat Vaadi Gecikti Ve Ücret Aşırı Yüksek

profile
Selim
20 Ocak 19:52
413
gunaydin-kargo-promosyonlu-teslimat-vaadi-gecikti-ve-ucret-asiri-yuksek-2.jpg

Adres Hatası İddiası Nedeniyle Kargonun Şubeye İadesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Cemre
20 Ocak 19:33
207
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kargo Şubeye Geri Dönüş Yaptı, Teslim Edilemedi

profile
Serpil
20 Ocak 19:25
173
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şube Yetkilisinin Uygunsuz Tutumu

profile
Ömer
20 Ocak 19:18
263
teslim-edilmemis-kargo-ve-sube-yetkilisinin-uygunsuz-tutumu-1.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı ‘Evde Yoktunuz’ Mesajı

profile
Rümeysa
20 Ocak 19:18
150
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-evde-yoktunuz-mesaji-1.jpg
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Kayıp Kargo Ve Şube Müdürünün Saygısız Tavrı

profile
Hatice
20 Ocak 17:57
184
4
Melikenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Kapı Açık Bırakıldı Ve Kod İstenmedi

profile
Melikenur
20 Ocak 17:40
158

"Aras Kargo doğan bey sorunumu çözdü teşekkürler"

5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adres Hatası Nedeniyle Kargo Getirilmemesi Ve Yanlış Bilgi Girişi

profile
Evren
20 Ocak 17:40
359

"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Halı Kargo Yanlış Teslim İddiası Ve Acil İnceleme Talebi

profile
Meltem
20 Ocak 17:40
245

"Gerek Beşköprü şubesi çalışanları gerekse sikayetvar Aras Kargo birimi çok ilgiliydi. Kuryemiz adresler benzeyince karıştırmış, bugün hızlıca teslim etti sağ olsun, insanlık hali, olabiliyor böyle hatalar. Önemli olan güzelce telafi edilmesiydi ve edildi de nitekim. Tüm çalışanların özenli tutumu için mütesekkirim. Varolsunlar."

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şubeden Teslim Seçimi Geri Alınamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Seda
20 Ocak 16:34
165

"İlginiz için çok teşekkürler sorunum çözüldü. Ebru hanım çok ilgilendi mağduriyeti gidermek için çok teşekkürler"

5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Şekilde Teslim Edildi Gösteren Kargo Sorunu

profile
Medine
20 Ocak 16:33
366

"Arayan kişi çok nazikti çok teşekkür ederim gün içinde hemen elime ulaştı"

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Sisteminde Hareket Görünmüyor

profile
Kerim
20 Ocak 13:49
327

"Sağ olun"

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Etmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Hüseyin
20 Ocak 13:07
368
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo, Kargo Tesliminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İhmal!

profile
Yusuf
20 Ocak 12:54
357

"Ebru hanım gayet ılımlı yaklaşıp sorunumu beklediğim çözümüme kavuşturdu teşekkür ederim"

Aras Kargo’da Kontrol İzni Verilmemesi ve Kırık Kağıt Öğütücü

profile
Mehmetsah
20 Ocak 12:41
143
Aras Kargo’da Kontrol İzni Verilmemesi ve Kırık Kağıt Öğütücü
Aras Kargo’da Kontrol İzni Verilmemesi ve Kırık Kağıt Öğütücü

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör