to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menderes’te bulunan Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarım defalarca kez... şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak 6038802950795 takip numaralı kargom da 2 gündür şubede bekletiliyor ve yin
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
İzmir Manavkuyu şubesinden 20.02.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde önemli dokümanlar bulunan zarf, İstanbul Etiler’de a...lıcıya tamamen boş olarak teslim edilmiştir. Zarfın içindeki dokümanlar kaybolmuş, sadece boş bir zarf alıcıya ulaştırılmıştır. Daha önce de bir müvekkilimizin Aras Kargo ile gönde
Aras Kargo’nun ihmali yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. Pasaportumu vize işlemleri için 10.02.2026 tarihinde İzmir Se...ferihisar’dan, Seferihisar’da bulunan bir şirkete gönderdim. Bu gönderi için 332 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargo adrese hiç ulaştırılmadan geri gönderildi ve bu kez de iade içi
6038059018253 takip numaralı kargom 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 14.02.2026 tarihinde İzmir Ege Transfer biri...mine ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihinin 16.02.2026 olduğu söylendi, ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok ve kargom tarafıma teslim e
Aras Kargo İzmir Bornova şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargom her geldiğinde “adresimdeyim” diye özellik...le belirtmeme rağmen kurye hiçbir şekilde beni aramadan, evde olup olmadığımı sormadan ve haber dahi vermeden gönderilerimi sitemizin içindeki markete bırakıp gidiyor. Aradığım ürü
Aras Kargo ile 6354912321747 takip numaralı gönderim 18 Şubat’ta teslim edi...lmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü aldığım firma
İzmir Doğanlar şubesine bağlı Aras Kargo ile tarafıma gönderilen gıda ürünü kargom iki gündür sürekli dağıtıma çıkmasına... rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Adreste olmama rağmen her gün kargonun dağıtımda görünüp teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube ile telefonla görüşme yaptığımd
"Genel merkezden arayıp kısa sürede konuyla ilgilendiler. Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi için. Mağduriyetimi giderdiler."
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde ahşa...p raf bulunan ve 6037871163649 takip numaralı kargom 13 Şubat’ta şubeye ula
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanım çok hızlı bir şekilde problemimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde teslimatımı getiren arkadaşlarada ayrıca teşekkür ederim."
İzmir’de Aras Kargo ile son bir hafta içinde yaşadığım iki ayrı gönderide k...argolarım evime getirilmedi, sistemde “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not
16.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354322909695 olan kargom, sistemde tesl...imatta görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde, 16.02.2026 gecesi gönderimin “yanlış/hatalı adres” olarak sisteme girildiğini, 17.02.2
"Sorunu ben kendi çabamla Amazon firmasına ulaşarak çözüme ulaştırdım. Teslim edildi mesajlarıyla ilgili ve açıklama yapma gibi bir durumu olmadı Menderes Aras Kargo'nun bu sebeple hiç memnun kalmadım. Ürünün parçalanmasında kendi suçları olduğunu düşünüyorum. Amazon yeni ürün göndererek yardımcı oldu"
Aras Kargo ile İzmir Menderes bölgesine gönderilen ve içinde kedi maması bulunan 6354691690249 takip numaralı kargom, bu...gün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve saat 18.40 civarında da teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargoyu hiçbir şekilde teslim al
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
17 Şubat günü saat 16.35 civarında Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, ...Aras Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesi tarafından büyük bir sorumsuzlu
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
11 Şubat’ta kargoya verilen ve 6350612051428 takip numaralı gönderim sistemde hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak görün...üyor, 17 Şubat olmasına rağmen hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı. Tahmini teslim tarihi olarak da 16 Şubat görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi İz
"Teşekkürler ilginiz ve hızlı çözümünüz için."
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderilmes...ine rağmen 16 Şubat itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamas
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6037543387302 takip numaralı ka...rgomun içinde yaklaşık 400 TL tutarında, son paramla aldığım bir ayakkabı bulunuyor. Kargonun 11 Şubat’ta İzmir Bornova Çamdibi Tuna Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerek
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur edildim. 6351103365627 takip numaralı kargomun 11 Şubat’ta teslim e...dilmesi beklenirken, bugün N11 sitesindeki asistan ile görüşmem sırasında gönderinin hiçbir şekilde teslimata gelmeden ve bana haber dahi verilmeden iptal/iade sürecine alındığını
"Param iade edildi. Güzelbahçe Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürler"
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
İzmir Bayraklı Altınyol şubesinden çıkışı yapılan, 6037698152376 takip numa...ralı kargom 12 Şubat’tan 14 Şubat’a kadar, yani 3 gündür tarafıma teslim ed
"Sadece bilgilendirildim. Sorunun devam etmediğini kargolarımın şahsıma teslim edildiğini gördüğümde teşekkür edeceğim."
Aras Kargo’nun İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesindeki dağıtımından uzun süredir ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kargolarım... dağıtıma çıktığı gün çoğu zaman teslim edilmiyor, sürekli ertesi güne kalıyor ve geldiğinde de genellikle akşam 7–8 saatlerini buluyor. İş yerimde akşam 8’e kadar kargoyu beklemek
10 Şubat tarihinden beri Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargomu Aras Kargo ile bekliyorum. Bugün için kesin teslima...t sözü verilmesine rağmen, üç parça olan siparişimden sadece 1 parça getirildi, diğer 2 parça teslim edilmeden görevliler ayrıldı. Şu anda kayıp olan bu iki parçanın nerede olduğu
İzmir Ata Sanayi Aras Kargo şubesine Dolap kargomu vermek için az önce tekrar gittim. Daha önceki gidişlerimde de aynı s...orunla karşılaştığım bir kadın personel bulunuyor ve her seferinde müşterilere karşı son derece ters, saygısız bir üslupla konuşuyor. Bugün de işlem sırasında gayet normal bir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
