to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İzmir Ata Sanayi Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Açıklama Talebi
Aras Kargo İzmir Ata Sanayi şubesinden 05.06.2026 tarihinden beri beklediğim, 6442506645356 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, “bilgilendirdik, sizi arayacaklar” denilerek telefon kapatıldı ancak sonrasında hiçbir şekilde aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yaşar O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36195643 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
