Hatay Dörtyol Şubesinde Adresine Getirilmemiş Kargo Ve Saygısız Tutum
"Şikayet var sayesinde 1 dakika sonra şikayetime cevap veren ve beni telefon ile arayıp sorunumu dinleyen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"

"Şikayet var sayesinde 1 dakika sonra şikayetime cevap veren ve beni telefon ile arayıp sorunumu dinleyen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Mart ile 1 Nisan tarihleri arasında... yaşanan süreçte, 6046156899677 takip numaralı gönderimin iadesi zamanında tamamlanmadı ve iade işlemi gereksiz şekilde gecikti. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem d
30.03.2026 tarihinde, saat 01:09 civarında Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6406510051317 takip numaralı kargom, Osman...iye Merkez adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Adresime herhangi bir teslimat yapılmamasına rağmen gönderinin “teslim edildi” olarak işlen
13 Mart tarihinde Aras Kargo Nehir Şubesi aracılığıyla bana ait olan 6398734251615 takip numaralı kargo, tanımadığım bir... kişiye teslim edilmiş. Kargom bana ulaşmadığı için sistemden kontrol ettiğimde teslim görünüyor, ancak teslim edilen kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Bu sorumsuzluk üzerine önce mü
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 6407916967187 numaralı kargom bugün dağı...tıma çıkarılmasına rağmen, evde olmama rağmen site girişindeki, güvenliği olmayan ve kapısı açık halde bulunan spor salonuna bırakıldı. Ne arama yapılıyor ne de kargo eve getiriliy
Bir ürün aldım kapıda kredi kartı seçeneği ile. Aras Kargo ile gönderim yapılmış. Beni arayıp hat çekmiyor ibana atar mı...sınız dediler. İbana atamayacağımı söyledim. Merkezi aradı getiren kişi dedim ki pos makinesini bugün halledip tekrar getirin dedim. Getiremeyeceklerini söyledi. Sebebi hat çekmiyo
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ürünüm tarafıma teslim edildi"
Aras Kargo ile gönderilen bir tablo tarafıma bugün Kayseri Kocasinan bölgesinde kırık şekilde teslim edildi. Paketi açtı...ğımda tablonun zarar gördüğünü ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu ana kadar konuyla ilgili bir kayıt açılmadı.

"Probleme yaklaşım ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bu tarz hatalar ve suistimale açık konular olmaması adına teslimat kodu olmaksızın teslimat yapılmasının önüne geçilmesi gerekmektedir."
27.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Aras Kargo tarafından şahsıma teslim edi...lmesi gereken 6406006961838 takip numaralı Benim Hocam internet alışverişim
Aras Kargo ile yaşadığımız faturalandırma sorunu hakkında şikayetimizi iletmek istiyoruz. Müşterimizin gönderdiği ve gön...deren ödemeli olması gereken bir kargonun faturası, sehven firmamız adına düzenlenmiştir. Bu hatalı işlem sonrasında ödeme tarafımızdan talep edilmiştir. Durumu kabul etmediğimizi
"İrem hanim ve doğan bey ilgisi için teşekkür ederim bakış açımızı değiştirdiler 🙂"
Aras Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine 28.03.2026 tarihinde ulaşan 640458606...7546 takip numaralı kargomu sistem üzerinden düzenli olarak kontrol ediyord
Aras Kargo ile ilgili olarak bana ait olmayan, farklı isimlerdeki kişilerin kargo bilgilendirme mesajları sürekli benim ...telefonuma gönderiliyor. Benim telefon numaram kullanılarak kargo talebi oluşturulduğunda, teslimat ve bilgilendirme SMS’leri yanlış şekilde bana geliyor. Bu durumu müşteri hizmet
Aras Kargo ile 6405302219472 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun sistemde görün...en teslim tarihi 31 Mart olmasına rağmen bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Gönderim Erzincan şubesi üzerinden görünüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Aras Kargo’ya şikayet ka
31.03.2026 tarihinde, 670790095l1635 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Ankara Keçiören şubesi kargo görevlisi tarafınd...an saat 16.30 civarında beni aramadan adrese teslim edildi. Saat 18.00’de kargoyu kontrol ettiğimde dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda gönderici firmadan aldığı
Aras Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 10349182395 takip numaralı gönderim için yaklaşık 5 iş
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Karg...o Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30.03.2026 tarihinde Ankara Mamak NATO Yolu Aras Kargo şubesine... bağlı olan ve adrese teslim olarak seçtiğim, 6045811846774 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma “kargonuzu kabul etmediğiniz iç
İnternet üzerinden verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ...ve teslimat sürecinde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Küçükç
"Hızlıca gönderiyi ilettiler Aras Kargo genel merkezine çok teşekkür ederim"
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo ile ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 6046382112264 takip numaralı kargomu bugün sabah
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi bir güven problemi yaşıyorum. Bana ait olmayan kargolar, benim telefon numaram kullanı...larak farklı adreslere teslim ediliyor. Teslimat sırasında kullanılan kodlar ve bilgilendirme mesajları da benim telefonuma geliyor, ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil ve
1.03.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405423984879 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım ve tüm gün adresimde olmama rağmen sisteme “adre
"Ebru hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Mersin Garaj Şubesi aracılığıyla gönderilen, 6045871538420 takip... numaralı kargom 27.03.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Şube, bulu
Ben satıcı olarak 25 Nisan’da Gaziantep’ten Konya’ya alıcıma gönderilmek üzere Aras Kargo ile 153 TL bedelli fincan ürün...ü gönderdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ müşterime teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak ne alıcıya ne de bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide mağdur oldum. 6407421004495 takip numaralı kargom için 3 gündür “geldik, evde bul...amadık” mesajı geliyor ancak eve kesinlikle kimse gelmedi. Evde her zaman biri olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu gecikme yüzünden işlerim aksadı ve 2 günlük zararım 5.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98