Aras Kargo’da Cayma Hakkı İadesi İçin Destek Bulamama
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo aracılığıyla gelen bir gönderimi, cayma hakkımı kullanarak iade ...etmek istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. 28 Temmuz tarihinde tara
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo aracılığıyla gelen bir gönderimi, cayma hakkımı kullanarak iade ...etmek istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. 28 Temmuz tarihinde tara
Antalya’da Trendyol satıcısıyım. Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle iki ayrı iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde... sistemde teslim edilmiş görünüyor. 16.05 ve 22.05 tarihlerinde iade talebi oluşturulan bu iki kargodan biri 1.358,50 TL, diğeri 1.796,88 TL tutarındadır. Bu gönderilerin takip num
"Beni arayıp şikayetim için açıklama yapan Mehtap hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 6468619991633 takip numaralı gönderim, içeriğinde yaklaşık 510 T
19.06.2026 tarihinde bir yakınıma ait, içerisinde folik asitler bulunan paketi Manisa’ya gönderilmek üzere Aras Kargo Er...yaman şubesine teslim ettim ve 269,35 TL kargo ücreti ödedim. Gönderinin takibi için Aras Kargo takip numaram 6062527986760, fatura numaram ise MCD2026004659080’dir. Yaklaşık 10 g
Bursa Osmangazi Gazcılar şubesine bağlı 6470925454344 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bu kargo i...çin özellikle “şubeden teslim” seçeneğini işaretledim, ürünü iade etmeyi düşünüyordum ve şubeden kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen ertesi gün kargom eve teslim için getirildi.
Aras Kargo ile Balıkesir’den Kırşehir ili Mucur ilçesine, içinde medikal cihaz (nebülizatör) bulunan bir kargoyu 16 Temm...uz’da 532 TL ödeyerek gönderdim. 20 Temmuz’da Aras Kargo’nun web sitesinden takip yaptığımda kargonun teslim edilmediğini ve şubede beklediğini gördüm. Bunun üzerine şubeyi arayıp
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi üzerinden 6068059182102 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Kargom günlerce şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Bugün özellikle şubeye gidip sor
Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri, elimde kargo takip numaram ve irsaliye numaram olmasına rağmen gönderime ait faturayı bir türlü kesmiyorlar. Gönderime ait bilgiler karg
"Süreç sonuçlandı teşekkürler. Taşıyıcı arkadaşlara eğitim vermenizi tavsiye ediyorum. Barkod etiketini daha dikkatli okumalı. İyi çalışmalar"
Aras Kargo Yazır Şubesi üzerinden firmama iade olarak gelmesi gereken balko...n çamaşır kurutmalığı ürünüm, 24.07.2026 tarihinde saat 08:42’de teslim edi
Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimini yaptığım klozeti, Aras Kargo ile 04.07.2026 tarihinde saat 11:39’da Yozgat ...Yerköy’den Antalya Muratpaşa adresine gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında klozetin tamamen paramparça olduğu, kurulmamış parçaların dahi kırılmış olduğu görülmüş ve alıcı ürünü bu



Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi için Temmuz ayı başında Aras Kargo’nun esnaf noktasına paketimi iade süresi içi...nde teslim ettim. İade kodumu kullanarak zamanında esnaf noktasına bırakma görevimi yerine getirdim; ancak sonrasında Aras Kargo’nun kendi operasyon sürecinde iade işlemi doğru şek
"Kaybolan durumu belli olmayan kargomun iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında şikayetçiyim. Ardahan’...dan iade olarak gönderdiğim, içinde 4’lü ocak bulunan kargom kayboldu. Ürün
"Teşekkürler Ebru hanım"
Aras Kargo Kafkas Kars şubesiyle yaşamış olduğum bir sorun hakkında yazıyor...um. T****** V**** adına, 6464700135297 takip numaralı kargom adres hatalı d
"İyiydi"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Aras Kargo Harbiye şubesini seçtim. Pazartesi günü Ar...as Kargo’dan Trendyol siparişim için (takip no: 10682061525) ürünün teslimat noktasına ulaştığına ve ürünü almak için 6 gün sürem olduğuna dair SMS aldım. Ancak aynı gün dahil olma
Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. 21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterime satmış olduğum, t...oplam 6.610 TL tutarındaki ürünü Batman Aras Kargo Raman şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünüm kayboldu. Yaklaşık iki ay bo
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine, 19 Temmuz’da gelen ve 6067464447004 takip numaralı gö...nderimi teslim almak için iş çıkışı gittim. Ancak şubede bana, gönderimin 21 Temmuz 2026 tarihinde gönderici adrese geri gönderildiği söylendi. Oysa Aras Kargo’dan gelen SMS’te, gö
22.07 tarihinde Aras Kargo Ankara Nehir şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6465074130505 takip numaralı kargom için, a...dresimde olmama rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde bildirim girilmiş ve ardından “adres yanlış” seçeneği işaretlenerek gönderim adresime teslim edilmemiştir. Üç gün içinde ş
Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerden gelen iade kargolar, tercihleri doğrultusund...a zaman zaman Aras Kargo ile gönderiliyor. Ancak Aras Kargo GATEM şube, yaklaşık 1 yıldır bu iade kargolarımızı iş yerimize getirmiyor. Şubeye nedeni sorulduğunda, iade kargoların
Aras Kargo ile gönderilen 6452842263065 takip numaralı paketimdeki kitap 27 Haziran 2026 tarihinde bana hasarlı şekilde ...ulaştığı için satıcıya iade edilmiştir. Gönderi poşeti buruşmuş, kitap ise kaplama kısmı belirgin şekilde kırışmış ve zarar görmüş durumdaydı. Bu yıl içinde firmanız tarafından tar

Mayıs 2026’da Aras Kargo Haznedar şubesinden Diyarbakır’a gönderdiğimiz, iç...inde kitapların bulunduğu kargomuz yolda hasar görmüş ve alıcı müşteri tara


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98