to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Aras Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek ...için 7 Temmuz tarihinde İspir’de dağıtım yapan Aras Kargo çalışanına iade ürünümü teslim ettim. Ürünü Erzurum’daki şubeye götürmesi için kendisine verdim. Bana ayrıca bir fiş ya da
Aras Kargo ile İzmir’den İstanbul’a gönderdiğim iade kargom, 6066262607729 takip numarasıyla 5 gündür İkitelli transfer ...merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Tahmini teslim tarihi sistemde 9 Temmuz 2026 olarak belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle hem iade s
Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ürün satın aldım ve bu ürünü 2 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. 6065...710414671 takip numaralı iade kargom 4 Temmuz’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve 9 gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor, hala mağazaya teslim edilmedi. Bu süreçt
16 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bordo deri cüzdanı Aras Kargo ile gönderdim. Gönderimi İzm...ir Ataşehir şubesi üzerinden 6061827765656 takip numarasıyla kargoya verdim. Ancak kargom kayboldu, ne alıcıya teslim edildi ne de bana geri döndü, bu süreçte hiçbir şekilde bilgil
Ben Erhan Uslu, Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapan ve gönderilerini uzun süredir Aras Kargo ile gerçe...kleştiren bir müşteriyim. Şu ana kadar hiçbir şubede paketleme veya gönderim sürecinde sorun yaşamamışken, Muğla Bodrum Turgutreis şubeniz yenilendikten sonra ciddi bir mağduriyetl
Aras Kargo ile Stradivarius’tan verdiğim siparişin gönderisi 645*****88491 takip numarası ile 8 Temmuz tarihinde Beykoz ...şubesine ulaştı. Ancak bu gönderi bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir arama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. 11 Temmuz tarihinde kargo t
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
İstanbul Silivri Aras Kargo şubesinden yaklaşık 3 gün önce LCW'ye iade gönd...erdim. Kargomun iade kodu 462108267821, kargo takip numarası 6066434368573'
Aras Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesiyle ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. 6440730168233 takip numaralı kargom 5 H...aziran tarihinde Kırıkhan şubesine ulaşmasına rağmen şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan tahmini 15 Haziran civarın
"Müşteri hizmetlerinden Doğan Bey'in takibiyle sorun çözüldü. Kendisine ve Aras Kargo'ya çok teşekkür ederim. Asıl kahramanımız olan Şikayetvar ise her zamanki gibi çözümün tek adresi."
Yaklaşık iki ay önce Aras Kargo Trabzon Semerciler Şubesi aracılığıyla Koca...eli Gölcük’e, imzalanıp tekrar tarafıma geri gönderilmesi gereken önemli bi
07.07.2026 tarihinde Aras Kargo Mardin Dara şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 6458001280269 olan karg...omla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubede görevli kurye adresleri karıştırdığı için kargom teslim edilmedi, şubeyi aradığımda da hatanın tamamen kendilerinden kaynaklandığı
Trendyol satışlarımızda tercih ettiğimiz Balıkesir Burhaniye - İzmir Dikili şube arası ile yaklaşık Kasım 2025’ten bu ya...na Trendyol üzerinden gelen iadelerimizde Aras Kargo ile ciddi bir adres sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık her iadenin yarısı, defalarca bildirmemize rağmen hâlâ eski şubemize yönleniyor.
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesine Aralık 2025’te iade kargomu göndermek için gittiğimde, iade kodumu paylaşmama rağme...n gönderim yanlış yapılarak çapraz kargo yapılmış. Bunu fark ettiğim anda defalarca Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra şube müdürü sür
Trendyol üzerinden satıcı olarak tarafıma iade edilmek üzere gönderilen, 6421277543678 takip numaralı kargom, Aras Kargo... tarafından iade sürecinde kaybedilmiştir. 08.05.2026 tarihinde kargonun kaybolduğu, Aras Kargo tarafından Trendyol tarafına da onaylanmış; bunun üzerine benden tazmin talebi için
"Arayan kişiye teşekkür ederim, hızlıca sorunu çözdü."
"Şikayet var müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu yarım saat içinde geri dönüş sağladı ve bir günde sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum"
27 Haziran tarihinde içinde bir adet t-shirt bulunan iade kargomu İdil’den ...Cizre Aras Kargo şubesine gönderdim. İadenin kabul edilmediği söylenerek ka
24.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden, adıma alıcı ödemeli olarak gönderilen ve takip numarası 6063204045270 o...lan kargom Trabzon Avni Aker şubesine yönlendirildi. Ancak ürün dağıtıma hiç çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden ve telefonla aranma yapılmadan iade sürecine alınm
"Şikayet sürecinde arayıp dinleyip destek oldular. Teşekkür ederim."
6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Esenyurt Beymer Şubesi’ne iade kargo tes...limi için gittim. Kamu kurumu çalışanı olduğum için mesaim 17.30’da bitiyor
Aras Kargo Tirebolu şubesi üzerinden Özkök Yapı ve İnşaat Malzemeleri firmasına iade göndermek istedim. Firma tarafından... bana verilen 1521641931458 numaralı iade kodunu şubedeki personele doğru şekilde iletmeme rağmen, kargomun ilgili firmaya hiç ulaşmadığını sonradan öğrendim. Göndereceğim firma Sa
Batman Merkez bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi konusunda ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Cumartesi gününden beri açık olan iade talebim için Aras Kargo ile görüştüm, bana linkler gönderildi ve kuryenin ürünü kapıdan alacağı söylendi. Ancak verilen bilgiye
Diyarbakır’dan Ergani Peynircilik üzerinden aldığım ve 6063321169882 takip numaralı peynir siparişim 25.06.2026 tarihind...e kargoya verildi, ancak yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo Bursa Niltim şubesinde bekletiliyor. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Sistemlerind
Ürünümün eksik olduğunu, teslim anında paketi açmadan bakıp eksik olduğunu görünce, görevliye söylemek için yetişemeyinc...e, teslimat için arandığım telefon no'ya durumu detaylı yazdım. Ama hiçbir dönüş olmadı. Bu defa Sivas Aras Kargo'yu arayıp durumu bildirdim. Beni 4442552'numaralı telefon'a yönlen
22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının iadesi için İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesini aradı...m ve kargonun evden alınmasını talep ettim. 24 Haziran’da kargo görevlisi adrese geldi, ürünü teslim aldı fakat bana herhangi bir kargo takip numarası veya iade kodu vermedi. Arad
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo Manavgat şubesine teslim edilen 6457179309619 takip numaralı kargomun tahmini ...teslimat tarihi 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Adres kaynaklı problem olduğu söylenmesine rağmen aynı adrese farklı kargo firmaları düzenli ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
