Aras Kargo’nun İade Kargolarındaki Belirsizlik Ve Kayıp Paket Sorunu
"Genelmüdürlüğe ebru hanımilgiden dolayı teşekkürler"

"Genelmüdürlüğe ebru hanımilgiden dolayı teşekkürler"

"Mesajlarıma bekletmeden dönüş sağlandığı için ve olumlu sonuçlandığı için çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci ve müşteri hizmetleri tutumu nedeniyle... şikayetçiyim. Trendyol siparişime ait iade kargosunu yaklaşık bir hafta ön
Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden beklediğim bir kargom için tüm ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi eksiksiz... girmeme rağmen, kurye benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmeden gönderimi 8 Ağustos tarihinde iade olarak sisteme girmiş. Ben bu durumu ancak 10 Ağustos’ta, kargo takip ekra
Rize Aras Kargo cep şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 6471945675216 takip numaralı kargom iki defa d...ağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alınmıştır. Gönderi hareketlerinden de görüldüğü üzere kargo şubeden çıkıp çıkıp geri dönmekte, hiçbir aşamada teslimata gerçekten sunulmama
"Ebru Hanıma teşekkür ediyorum, sonuçlanmasında çok etkisi oldu 🌸"
23 Nisan’da gönderdiğim, 6051127920629 takip numaralı kargom bu tarihten it...ibaren kayıp durumdadır. Kayıp kargo için açılan tazmin dosyamın onaylandığ
"Xxxxx"
Aras Kargo Sarıçam Toptancılar Şubesi personelinin tavır ve davranışlarında...n, ayrıca gönderime ilişkin yapılan yanlış bilgilendirmelerden son derece ş
Aras Kargo Dadaşkent şubesi üzerinden 6070578930705 takip numaralı gönderim 3.08.2026 Pazartesi günü adresim doğru olmas...ına rağmen “adres yetersizliğinden teslim edilemedi” denilerek geri iade edilmiş. Ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Adresimde herhangi

İncehesap üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 6471528965807 takip numaralı kargom Serdivan Şubesi tara...fından tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde keyfi olarak "Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında" ve "Adresinizde Bulamadık" şe
"Teşekkürler"
24 Temmuz Cuma günü saat 17.00 civarında Aras Kargo Kırşehir şubesine iade ...göndermek için gittim. Sıra bana geldiğinde sistemin kapandığı, bu nedenle
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akyurt Altınova Şubesi’ne teslim ettiğim iade gönderim kayboldu ve yaklaşık üç haftadır ...mağduriyetim giderilmedi. Kargoyu teslim ettiğim gün şubede elektrik kesintisi vardı. Görevli, iade kodunu sarı fosforlu kalemle paketin üzerine yazdı, firma adını sordu ve “İşlemi
"Teşekkür ederim. Sağ olun var olun."
Aras Kargo Bergama şubesi hakkında şikayetçiyim. 631295700008 takip numaral...ı gönderim için yaklaşık 10 gündür teslimat bekliyorum ancak kargo hiçbir ş
Çalıştığım şirket Aras Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyor. 28 Temmuz’da müşterime gönderilen kargo için ne bilgilendir...me mesajı gönderildi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı. Kargo müşterime ücretli olarak ulaştığı için ilk iade sürecini bilerek ben başlattım ve bu işlem için 300 TL iade
Biz Trendyol üzerinde satış yapan bir firmayız ve günlük olarak çok sayıda gönderimizi Aras Kargo ile yapıyoruz, iade sü...reçlerimiz de yine Aras Kargo üzerinden ilerliyor. 27.07.2026 tarihinde müşterilerimizden birinin Aras Kargo Safir şube üzerinden bize gönderdiği iade kargosu ile ilgili ciddi bir
Aras Kargo Torbalı şubesine 4 Ağustos günü saat 13.00–13.30 arasında iade gönderisi yaptım. İade için gerekli tüm bilgil...erimi vererek işlemi gerçekleştirdim ancak ne SMS olarak iade kodu geldi ne de elimde herhangi bir takip numarası bulunuyor. Bu durum üzerine şubeye sorduğumda bana “fotoğrafını ç
"Doğan beye teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde KPSS’ye hazırlanmak için çalışma kitapları satın aldım... ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargom bir hafta boyunca taraf
Aras Kargo Samsun Terme şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Takip numarası 6070668431867 olan kargom için ne bir arama ne de SM
17 Temmuz’da verilen ve giyim ürünleri içeren 6465971364484 takip numaralı kargom, SMS’lerde de görüldüğü üzere Safranbo...lu Aras Kargo şubesine ulaştıktan sonra 3 Ağustos tarihinde bana hiçbir bilgi verilmeden iade olarak geri gönderilmiş. Ne telefonla arandım ne de teslimat veya iade süreciyle ilgil
Kastamonu Tosya Aras Kargo şubesi aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden ahşap boncuklu, el emeği örgü bir emzik askısı...nı alıcıya gönderdim. Ürünümde kırılacak bir parça olmamasına rağmen, kargonun teslim süresi uzayınca sistemi takip ettiğimde gönderimin hasarlı durumuna geçtiğini gördüm. 20 Temmu

Spigen markalı iPhone 17 Pro Ekstra Dayanıklı kılıf siparişim, Aras Kargo üzerinden bana hiç teslim edilmediği halde sis...temde “teslim edildi” olarak göründü. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan kargonun teslim edilmiş sayılması nedeniyle ürünü hiç kullanamadım. Durumu fark ettikten so
Aras Kargo İzmir Buca Adatepe şubesi üzerinden 6470399478212 takip numaralı, yaklaşık 2.200 TL değerindeki ayakkabı sipa...rişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.07 tarihinde kargoyu sistem üzerinden ertelememe rağmen, ve işi garantiye almak için şubeyi arayıp teyit almama karşın, kargonun 2
Aras Kargo Bartın Migros arkasında bulunan şube ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Be Blue sayfasından aldığım ürünü bede...ni küçük geldiği için iade amaçlı 6070069634596 takip numarası ve 1733844311334 iade kodu ile gönderdim. Ancak kargo görevlisinin sistemde yanlış yeri seçmesi nedeniyle ürünüm iade
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo aracılığıyla gelen bir gönderimi, cayma hakkımı kullanarak iade ...etmek istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. 28 Temmuz tarihinde tara
Antalya’da Trendyol satıcısıyım. Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle iki ayrı iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde... sistemde teslim edilmiş görünüyor. 16.05 ve 22.05 tarihlerinde iade talebi oluşturulan bu iki kargodan biri 1.358,50 TL, diğeri 1.796,88 TL tutarındadır. Bu gönderilerin takip num
"Beni arayıp şikayetim için açıklama yapan Mehtap hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 6468619991633 takip numaralı gönderim, içeriğinde yaklaşık 510 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98