to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığımız süreç işimizi büyük ölçüde aksattı ve firmaya olan güvenimizi tamamen kaybettik. Günlük 100 a...detten fazla kargo çıkışı yaptığımız bir firmayken, son yaşanan olaylardan sonra çalışmayı bırakmak zorunda kaldık. Son 2–3 aydır Eskişehir Hekimdağ şubesinden gönderdiğimiz pek ç
15 Mayıs’ta gönderici tarafından Aras Kargo’ya verilen kargom, 16 Mayıs’ta Antalya dağıtım merkezine ulaştı ve sistemde ...tahmini teslimat tarihi 18 Mayıs olarak göründü. Buna rağmen bugün itibarıyla kargom 3 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şikayetvar üzerinde aynı dağıtım m
20.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ankara Sincan bölgesinde dağıtıma çıkan, 6057239665229 takip numaralı Aras Kar...go gönderim adresime getirilmedi ve kargom eve çıkarılmadı. Görevli, 30 kg’dan fazlasını eve çıkarmadıklarını, bu nedenle kargoyu taşıyamayacağını söyledi ancak benim kargom yaklaş
Kasabın kendi sitesinden bozulma riski olan sucuk siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile gönderildi. Geçen hafta yine aynı... kasaptan verdiğim sucuk sipariyimde de Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi yüzünden mağdur oldum, ürünüm zamanında gelmedi. Buna rağmen bu hafta bir kez daha sipariş verdim. Son sip
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde içinde yaklaşık 900 TL değerind...e kıyafet olan kargom gönderici tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde varış şubesi İstanbul Gonca şubesi olarak görünüyor. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmes
Aras Kargo ile Bandırma şubesinden Ankara’ya şarap şişesi gönderdim. Kargoyu verirken içeriğin kırılabilecek bir ürün ol...duğunu özellikle belirttim, buna rağmen kargom alındı ve ücret olarak 380 TL ödedim. Bugün, 20 Mayıs tarihinde gönderim alıcıya ulaştığında şişenin kırılmış olduğunu öğrendim. Hem
Bursa Yıldırım bölgesine bağlı Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 6430524143601 takip numaralı kargomla ilgili bü...yük bir mağduriyet yaşadım. 12 Mayıs tarihinde “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım ve evde kargoyu beklemeye başladım. Bu süre içinde 05… ile başlayan bilinmeyen bir
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Telafi etmek istemeniz ve üslubunuzla sorun maalesef çözülemese de bir şekilde benim açımdan telafi edilmiş kadar oldu. Tekrardan teşekkür ediyorum. Tepkimin de şikayetimin de markaya ve çalışanlara değil yaşamış olduğum olumsuz duruma olduğunu tekrar belirtmek ister, iyi çalışmalar dilerim."
"Mağduriyet yaşadığım konu ile ilgili benimle irtibata geçen ve sorun için gayret gösteren ismini hatırlayamadığım (üzgünüm) Aras Kargo müşteri hizmetlerin de görevli bayan arkadaşa teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihli 6434170286342 takip numaralı kargom, Aras Kargo Tirebelo... şubesi, kargomun adres teslim olmasına rağmen şube teslim olduğunu söyleye
Aras Kargo İstanbul Marmara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kar...gom hakkında günlerdir hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo takipten bakt
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey'e teşekkür ederim. Nahif bir dille konuştu ve gerekli açıklamayı yaptı."
"İlgili teşekkür ediyorum"
15 Mayıs’ta verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 19 Mayıs’ta Ereğl...i/Konya şubesine ulaştı. Adresim doğru, ben tüm gün evde olmama rağmen karg
Sakal Baba’dan 15.05.2026 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen s...iparişimde, teslimat için kayıtlı olan telefon numaramı yanlış girmişim. Bu
Aras Kargo ile 6428948247209 takip numaralı gönderim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 teslim tarihi... görünen kargom 09.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir hareket göstermiyor, sistemde kargo hareketlerine dair yeni bir bilgi yer almıyor. Çağrı merkezini aradığımda talep oluşturul
"Sıkıntım çözüldü"
Aras Kargo Ankara Şehitlik şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, 15 M...ayıs tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Sistemde ürün teslim edilemed
14.05.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, 6430648628144 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Ana şubeyi aradığımda kargomun “kapıda teslim” olacağını ve adrese getirileceğini söylediler. Ancak Manavgat teslimat bölgesindeki şubeyi aradığımda, köylere b
11 Mayıs’ta İstanbul Eminönü Hasırcılar şubesine esnaf bir arkadaşımın indirimiyle, kendi adım ve adresim olan Çorum adr...esini yazarak ticari kolimi verdim. Ancak kargom yanlışlıkla Eskişehir’e gönderilmiş. Gönderi takip numaram 6055136304142, alıcı adı Ercan A****, adres Çorum Merkez’dir. Eskişehir
11.05.2026 tarihinde iadesini oluşturmuş olduğum ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim, ancak Aras Kargo’nun 6054808617062 nu...maralı gönderisi 15.05.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Bu gönderi Pazarama üzerinden aldığım ürünün iadesine aittir. Sistemde gönderi Aras Kargo Selimpaşa
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 10496482456 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Mesai saatleri dışında olduğu için şube ya da müşteri hizmetleri ile d
05.05.2026 tarihinde motosikletim için yedek parça satın aldım ve aynı gün 8 parça siparişim Dora Doruk motor tarafından... Aras Kargo ile 6052961918058 numaralı gönderi olarak kargoya verildi. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı, Aras Kargo takip ekranında sadece “yolda” ibare
Mardin Derik Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargom, 12 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk anda unutulmuş olabileceğini düşünerek anlayışla yaklaştım ve birkaç gün bekledim. Bu süre içinde şubeyle ve k
"Doğan bey'e teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Uygulamada alıcı ödemeli seçmeme rağmen, Aytepe ş...ubesinden gönderim yapılırken işlem sistemde gönderici ödemeli olarak geçmiş ve benden 6054722293112 takip numaralı kargo için 70 TL tahsil edilmiştir. Ürünüm 100 gram, kutu ise 70
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
