to read complaints and reviews, or file yours.
01 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Gönderici... ve alıcı arasındaki mesafe yaklaşık 60 km olmasına rağmen kargom 4 gündür İkitelli Aktarma Merkezi’nde görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Esenyu
6351616304553 takip numaralı kargomun 12 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo’nun takip sayfasında hâlâ 11 Şu...bat tarihli “transfer merkezi” kaydı görünüyor ve o günden bu yana hiçbir şekilde güncellenmiyor. Teslimat adresi Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi olmasına rağmen kargomun nerede
04.02.2026 Çarşamba günü Antalya Varsak Şubesi’nden Denizli’ye, alıcı M***** A****** adına olta makinesi gönderdim. Karg...oyu teslim ederken paket ve içindeki ürün tamamen sağlamdı. Ancak 06.02.2026 Cuma günü alıcıya ulaştığında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Paketi incelediğimizde, kargo kutusun
14.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Aras Kargo Bursa Transfer Merkezi çıkışlı kapıda ödemeli siparişim adresime te...slim edildiğinde, ciddi bir ücret farkı ile karşılaştım. Gönderici firmanın kargo üzerindeki etikette açıkça 4.380 TL tahsil edileceği yazmasına rağmen, kargoyu getiren Aras Kargo
"Kargo elime geçti. Teşekkürler"
Aras Kargo 27.12.2025 tahinde 06.53 de Gaziantep Transfer Merkezine ulaşan ...kargomu Kahramanmaraş'a 2.5 gündür neden göndermiyorsunuz. 29 Aralık planla
Ürün elime ulaşmadı. Günlerdir üst üste arıyorum, sürekli oyalıyorlar. Kafalarına göre iadeye göndermişler. Yaklaşık 10 ...gün oldu. 'Adreste yoksunuz' diye not bırakmışlar, oysa adresteydim. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bu işin peşini bırakmayacağım.
5749*******86 numaralı elektronik eşya gönderim, pazartesi günü Trabzon Avni Aker şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma te...slim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda, şubede 400 adet koli olduğu ve personel yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkış tarihi konusunda bilgi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, müşte
"Dün saat 18:00 de bana en yakın şubeden kargomu kendim teslim aldım. Kurye ayağını kırdığı için adresime getiremediler. Bu süreçte benimle iletişimde olan Aras Kargo temsilcisi M** Hanım'a çok çok teşekkür ediyorum! Onun özverisi sayesinde zor da olsa paketime zamanında ulaşabildim."
23.10.2025 tarihinde gönderimi yapılan, 5733*****4137 takip numaralı kargom..., 24.10.2025 saat 08:22'den beri Ege Transfer Merkezi'nde 'Aktarmada torba
14 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Manolya şubesine teslim ettiğim, gönderici M******* E** Ç**** olarak tarafımdan gönderile...n ve alıcısı İstanbul Güngören’de yaşayan E**** F**** olan 5202*******26 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde kitap tarzı albümler ve resimler bulunuyordu. Maddi değeri
30.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5200340480708 takip numaralı kargom kayboldu. Titech Airless t-4...95 Pro Elektrikli AirlESS Boya Makinesi’nin endüvi parçasını tamir için göndermiştim, ancak bu endüvi parçası kayboldu. Kaybolan parçanın yenisi bulunmuyor ve bu nedenle ciddi mağd
Aras Kargo ile Sinop’tan Antalya Döşemealtı şubesine, 5197*******46 takip numaralı gönderim iş yerime 10:39 civarında te...slim edildi. Kargonun içinde 4 parça ürün olması gerekirken, bir adet Powerbank (piyasa değeri 3.000 TL) eksik çıktı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra şubeye gittim, kamera kay
"Başta m** hanım ve Ç** Hanıma teşekkürler ilgilendiler sağ olsunlar süreç biraz uzadı ancak ücret iadesi yapıldı çözüme varıldı"
Aras Kargo ile gönderilen 5194***280107 takip numaralı kargomun 02.09.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi sistemde y...er alıyor. Ancak kargomun durumu yaklaşık 12 gündür “Adana-Silifke transfer merkezi Arasında yolda” olarak görünüyor ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Defalar
"D**** bey ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim gerçekten çok güzel ilgilendiniz tebrik ederim"
T*** adlı işletmenin sahibiyim ve sizinle anlaşmalı bir ticaretimiz var. 4101648225** numaralı kargoyu müşteriye gönderd...im fakat sizin aracınızda yangın çıkmış ürün yanmış müşteri ve ben mağdur oldum. Gerekli evrakları getirmeme rağmen benden ürünün gerçek fiyatını gösteren bir belge ayrıca irsaliye
"Sorun giderildi, ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Trendyol'dan satın aldığım ürün Aras Kargo hareketlerine göre Marmara TRANS...FER'de kaldı. 8 gündür hiç hareket görünmüyor. Çağrı Merkezi, alıcı şubeyi
"Y**** hanım kargomu teslim aldım sadece size teşekkürler🙏"
Tarafıma gönderilen kargo, 6 Mayıs 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Gönderi, içinde meyve... bulunan bir kovadan oluşmakta. Kargo, 7 Mayıs 2025 tarihinde bulunduğum şehre ulaşmış, saat 12:00’de tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gönderilmiştir. Ancak aynı gün s
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Aras Kargo Ankara transfer bölgesinde 4 gündür bekliyor, bir an önce elime ...ulaşmasını istiyorum. Gönderici de iletişime geçti. Ben de iletişime geçtim
"Teşekkürler"
Aras Kargo 5521447266239 numaralı kargom gönderici İstanbul alıcı Kocaeli o...lmasına rağmen Van aktarma yapılmış. Geçen aldığım üründe de aynı durumu y
"Telefonun diğer ucunda destek olan biri olması sevindirici. Teşekkürler..."
"Teşekkürler Şikayetvar da şikayetim yayımlandı hemen Aras Kargo müşteri hizmetleri aradı ertesi gün evime kargom teslim edildi"
20.11.2024 tarihinde Aras Kargo dericiler şubesini kargonun aldırmak için aradım kurye gönderip aldırdılar adresimden. A...ncak onların söylemine göre eksik bilgi verildiği için kargoyu göndermemişler. Kargom tam 28 gündür kayıp. Şubeyi aradığımda her seferinde farklı şeyler söyleyip oyaladılar. Çağrı
Merhaba 11.12.2024 Tarihinde Aras Kargo Şirketine verilen paketimin 12.12.2024 Tarihinde Belek Şubesine gelip dağıtıma ç...ıktı. Teslimatı iş adresim olarak yazdım. O gün dağıtıma çıkarılan paket benim iş adresime hiç gelmedi ve bunun üzerine Belek Aras Kargo Şubesine gittim dağıtım yapan beyefendinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
