to read complaints and reviews, or file yours."Hemen ilgilendiler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Aras Kargo Modoko şubesi ile üç gündür iade kargomu göndermeye çalışıyorum ...ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Birikim Store firmasına göndereceğim iade
"Sorun 1 gün içinde çözüldü. 2 farklı Aras yetkilisi arayarak süreci neredeyse benimle takip etti. Hem Aras Kargo, hem de süreci hızla çözümleyen Aras yetkililerine teşekkür ederim."
Aras Kargo Küçükyalı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen resmi evrak, g...önderici tarafından sistemde yeni adresim açıkça yazılmış olmasına rağmen A
Aras Kargo Şekerpınar şubesi tarafından adresime hiç gelinmediği halde sistemde “uğrama notu bırakıldı” şeklinde kayıt d...üşülmesine rağmen kargom 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve sonrasında iade süreci başlatıldı. Kargomun içinde süpürge filtresi bulunuyordu ve evde aktif olarak kullanmam ge
Aras Kargo Erengazi şubesinden 18 Eylül 2026 tarihinde şube teslimi olacak şekilde gönderim yapıldı. Gönderi notunda şub...e teslimi yazmasına rağmen kargoya adrese teslim ücreti yansıtıldı, ancak buna rağmen bize şubeden almamız için telefon edildi ve 19 Eylül 2026 tarihinde kargoyu şubeye giderek eld
"Teşekkürler firma beni arayıp bilgilendirme yaptı"
15 Eylül 2026 tarihinde saat 10.15 civarında Aras Kargo Selamiçeşme Şubesi’...ne küçük bir maket kutusu göndermek için gittim. Kutuyu mevcut poşetlerine
"Sadece beni genel merkezden arayan ve kargoyu geri almak için emek veren Ebru Hanıma teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Aras Kargo ile sözleşmeli çalışan bir firmayız. Bugüne kadar... düzenli olarak çalıştığımız halde, bugün saat 17:50 civarında kargo gönder
19 Ağustos’ta Butka Tekstil Turizm İnşaat adına Aras Kargo Çukurca Birlik Şubesi üzerinden içerisinde 3 takım bulunan, y...aklaşık 15.000 TL değerindeki ticari ürünlerimi gönderdim. Ancak kargom kaybedildi ve günlerce tarafıma net bir bilgi verilmeden sadece bekletildim. Kargonun bulunamadığı kesinleş
Aras Kargo Bomonti şubesinden teslim almam gereken bir kargo için sistem üzerinden özellikle ve bilinçli olarak “şubeden... teslim” seçeneğini işaretledim, adrese teslim istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi hiçbir şekilde talebime uymadan adrese gitmiş, tarafıma şifre gönderilmiş
"Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
1 Eylül Salı günü saat 16.45 civarında Aras Kargo Bilecik şubesine anahtar ...gönderimi yapmak için gittim. Ancak çalışan, anahtarın kaybolacağı gerekçes
21.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Aras Kargo Fındıkzade Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şubedeki görevli,... saat 16:30 olduğu için artık kargo alımı yapamayacaklarını ve kargo alımının 16:30’da kapandığını söyledi. Ancak internet üzerinde Aras Kargo’nun çalışma saatleri 17:00’a kadar aç
Aras Kargo 16. Sokak Giyimkent şubesi üzerinden gönderilen, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde hafıza kartı bulunan karg...om 20 Ağustos’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür “dağıtımda” görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise iş adresim açık ve faal olmasına rağmen sistemde “adresiniz
"Teşekkür ederim sağ olun"
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkürler"
17.08.2026 Pazartesi günü Aras Kargo Hasanpaşa şubesine yaklaşık 200 gramlı...k küçük bir paketi göndermek için gittim. Görevli bana sadece küçük bir poş
"Aras Kargo şikayet var temsilcisi Özgül hanıma yaklaşımı ve çözüm destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Sarıgazi şubesinde bugün kargo göndermek istediğimde kargo poşet...iyle ilgili olarak mağduriyet yaşadım. Şubede sadece evrak için poşet vereb
Aras Kargo Şehitlik şubesi/Ankara Kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp kargo ücretinin verileceğini ve ...teslim edilmesini söyledim, bizzat ilgilenileceği, hata olduğu sürekli tekrarlandı. Ancak sonucunda kargom teslim edilecek denilen gün haber verilmeden satıcıya geri gönderildi.
"Mehtap hanım a teşekkürler sorunu çözdü"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide, kargom adrese teslim olması gerekir...ken haberim ve onayım olmadan şubeye yönlendirilmiştir. Gönderici kargoyu e
Firmamız Aras Kargo ile anlaşmalı bir müşteri değildir; ancak kendi müşterilerimizin Aras Kargo ile anlaşmaları bulunduğ...u için, onların paketlerini bizim üzerimizden sevk ediyoruz. 24.07.2026 tarihli Aras Kargo e-faturasında firmamız adına düzenlenmiş 316,46 TL tutarında bir kargo faturası görünmekt
30.07.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Aras Kargo şubesinden Philips marka televizyonumu kargo ile gönderdim. Karşı tara...fa ulaştığında televizyonun kırılmış, adeta üzerine basılmış ve ezilmiş halde olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 25.000 TL değerindeki televizyonum kargo sürecinde kullanılamaz hale
"Dogan beye ilgisi alakasından dolayı teşekkür ederim. Zaten Aras Kargo genel olarak memnun olduğum bir firma. Ama şubedeki problemleri de çözüp yardımcı oldular."
"Sorunumuz Aras Kargo tarafından başarıyla giderildi. Yardımcı olan personel oldukça ilgili ve alanına hakimdi. Sorunumuz giderildiği için teşekkür ederiz."
Aras Kargo Eryaman şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo için mobil uy...gulamanız üzerinden “Kargomu Şubeden Alacağım” seçeneğini işaretledim. Uygu
28.07.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Aras Kargo İskender Paşa Şubesi’ne (Fatih/İstanbul) sert plastikten oluşan boş... şişeleri kargo ile göndermek üzere gittim. Yaklaşık 75 gram boş ağırlığı olan bu ürünleri göndermek istememe rağmen görevli personel, sadece ürünlerin kargo poşetinde olmamasını g
27.07.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Görükle Aras Kargo şubesine bireysel kargo göndermek için gittim. Şubenin kapa...nmasına henüz yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen çalışanlar gönderimi kabul edemeyeceklerini, irsaliye keseceklerini ve geride kalan işlerini yetiştiremeyeceklerini söyleyerek yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
