to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ankara Şehitlik Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo
Aras Kargo Ankara Şehitlik şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, 15 Mayıs tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Sistemde ürün teslim edilemedi olarak görünüyor ancak herhangi bir şekilde bana ulaşım sağlanmadı.
Herhangi bir arama yapılmadan ya da kapıma gelinmeden ürün teslim edilemedi şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda bilgilendirilmek ve gönderimin en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın hızlıca incelenerek kargomun gecikmeden teslimini rica ederim.
Sayın Harun E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36021185 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sıkıntım çözüldü
