to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım mağduriyetle ilgili hemen Dönüş sağlıklıları için öncelikle Bircan Bey'e teşekkür ederim Evet mağduriyetim giderilemedi belki ama Aras Kargo'nun yaklaşımı ilgi ve alakaları gerçekten çok güzeldi teşekkür ederim"
Bir ürünüm Aras Kargo ile gelecekse o kargoyu şubeden alacağıma kendimi önceden hazırlıyorum. Eve gelmeden şubeden alın ...demeleri her zaman yaptıkları şey. Bu kaçıncı oldu? Artık yeter, yapmayın. Bu işi bu kadar zor ise iki gün öyle beklettiniz; resmi tatil girdi, şimdi de hafta sonu girdi. Ben her g
Sivas’ta Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında içinde yaklaşık 700 T...L değerinde kitap bulunan bir kargom vardı. Ödememi EFT ile önceden yaptım, kapıda ödeme değildi. Bu gönderi, bir şahıs tarafından bana gönderildi. Kurumsal gönderilerde yaşamazken
Bursa Orhaneli’de ikamet ediyorum ve Aras Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum. Takip num...arası 5755*****8603 olan kargomla ilgili dün bütün gün evde olmama rağmen yine 'evde yok' notu düşülerek kargo şubeye geri götürülmüş. Daha önceki bir gönderimde de aynı şey başıma
25 Ağustos tarihinde İstanbul içi gönderim olarak, gönderici ödemeli ve 2 desilik bir kargo (takip numarası: 5194*******...41) gönderdim. 26 Ağustos'ta teslimat şubesi olan Koşuyolu'na ulaşmasına rağmen, kargom dağıtıma çıkarılmadı ve bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Kargonun
"Teşekkür ederim, hemen çözüldü Kullanmaya devam edeceğim"
5659430332194 takip numaralı elektronik eşya içeren kargomun teslimatında b...ir sorun yaşadım. Aras Kargo Başaran Cep Şubesi üzerinden gönderilen kargom
Aras Kargo adrese hiç uğramadan ne bir arama ne de herhangi bir şey yaparak kargoyu teslimat şubesine geri göndermiş. Te...slimat adresinde sizi bulamadık görselinde sadece kargoyu çekip koymuşlar, adrese uğramadıkları çok net. Bir işyeriyiz ve kargo bölümü dahi var, çağrı merkezini aradığımda muhatap
Kargom gönderici tarafından eksik adres yazılmış. Fark edince hemen Aras Kargo'yu arayıp adresin düzeltilmesini talep et...tim fakat düzeltme işleminin kargo ulaştığında şubeden yapılabileceği bildirildi. Üç gün üst üste aradım, dağıtıma çıktığında beni arayacaklarını söylediler ve aradılar. Geldik, ad
Aras Kargo ile İstanbul'dan İzmir'e gönderdiğim kargo dağıtıma dahi çıkmadan gönderici aranmadan, şubeden teslim alınmas...ı talep ediliyor. O kadar para ödeyip kargo gönderiyoruz, adrese dahi kuryeler uğramıyor ve yalan beyanda bulunuyor. Asla çalışılmaması gereken bir kargo şirketi paramızı sokağı at
09.12.2024 tarihinde Kocaeli den İstanbul Bağcılara bir kargo gönderdim. Bugün 18.12.2024 ve kargom alıcıya hala ulaşmad...ı. Kargocudan standart gelen not, sizi evde bulamadık, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz diyordu. Gönderimi yaptığım adres Bağcılar, şube Şişli Bomonti de. Ayrıca gönderim
4097230332574 takip numarası ile Adana Çukurova altınkoza Aras Kargo şubesinden Kahramanmaraş Onikişubat’a bağlı ev adre...sime teslim edilmek üzere kargo verilmiştir. Kargo ücretinin alıcı ödemeli 76 TL olduğu beyan edilmiştir. 25.11.2024 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kargo
Kocaeli Dilovası ilçesinde daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadığım Aras Kargo firmasında çalışan bayanın üslubundan dolayı... şikayette bulunmuştum. Bugün yine aynı durumu yaşadım. Kargom eve gelmedi, beni de kimse aramadı, telefonuma 'adresinizde sizi bulamadık' diye mesaj geldi, yine hep aynı senaryo.
Pazartesi Seçkin Yayıncılığın internet sitesinden akşam saatlerinde siparişini verdiğim bir kargo için Aras Kargo tarafı...ndan dağıtım seçeneğini işaretledim. Kargom çarşamba (bugün) şubeye geldiğinde mesaj ile tarafıma bilgi sağlandı. Gönderilen bilgi mesajında kargomun 3 gün içerisinde şubeden tesli
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aras Kargo kargomu dağıtıma çıkarttı ve o gün gelmedi tekrar dağıtıma çıkacak denildi ama 3... gün oldu hala bekliyorum. Gönderdikleri linke baktığımda alıcı adresi dağıtım alanı dışında yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da gönderici adresi şube olarak seçmiş siz gel
Aras Kargo'yla hep yaşadığımız bir durum. Dün saat 17.01'de kargo görevlisi... tarafından telefonum arandı ve hemen kapandı saniyesinde geri dönüş yaptım
4084670408819 numaralı gönderim günlerdir sözüm ona yanlış adres gerekçesiyle tarafıma teslim edilemiyor. Bu süreçte tar...afımla hiç kimse kontak kurmadı. Gönderici ile adresimi kontrol ettim tekrar herhangi bir yanlışlıkta bulunmamakta. Kargoyu teslim etmemek adına bahane üretmeye harcadığınız mesaiy
4077735330468 takip numaralı, alıcısı A** E** olan (GSM numarası, adresi açıkça belirtilmiştir, teyit edilebilir) kargom..., kendisini kurye olarak tanıtıp teslimat kodu isteyen bir (C** A** 0536891****) tarafından kendisini kurye gibi tanıtıp veya siber saldırı, sosyal mühendislik gibi yöntemlerle kar
Aras Kargo ile müşterimize 4 çuval malzeme gönderdik. Adrese teslim şeklinde gönderdiğimiz kargo teslim edilmeyip sürekl...i mesaj göndermişler. Alıcıyı arayıp bilgi vermemişler. Alıcı da onlara telefonla ulaşamadığı için gönderici olarak biz ilgilendik. Mobil bölge olduğu için teslim etmiyoruz diyor.
Gönderici tarafından Bodrum olarak gönderilen fakat 110 km uzağına gönderilen kargom kırık geldi. Üstüne üstlük gönderil...en kargoyu habersiz geri gönderiyorlar. Verdiğim paralar boşa gitti. Aras Kargo kadar iş bilmez bir firma görmedim. Bu nedir, her kargoda bir problem. Bodrum şubesini söylemiyorum
"Yeşim hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Aras Kargo'ya 28.05.2024 tarihinde bir kargo verdim. Kargonun da şubeden te...slim alınacağını alıcı ödemeli olarak gideceğini söyledim. Alıcı ve gönderi
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
