to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kartal şubesine bağlı olarak Aras Kargo ile gönderilerimi alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargolarım adresime teslim edilmiyor, her defasında kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. İnternet alışverişlerimde ödediğim kargo ücretleri boşa ...
Aras Kargo Kale Şubesi’nden son 1 aydır gelen gönderilerim sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Mahallemde dağıtım aracı dolaşmasına rağmen, kargolarım her seferinde şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Kapıda ödeme ve önceden ödeme seçeneklerini kullanmama rağmen, teslimat yapılmadığı hald...
25.10.2025 tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Aras Kargo ile Antalya Finike ilçesine bir evrak göndermek üzere 400 TL kargo ücreti ödedim. Alıcının tüm iletişim ve adres bilgilerini şube çalışanına eksiksiz iletmeme rağmen, kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafımıza ne arama ne de m...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 5734*******91 takip numarasıyla Aras Kargo'ya 6 gün önce teslim edildi. İstanbul’dan İzmir’e yapılan gönderiler...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Satış yaptığım firmaya göndermiş olduğum kargo, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satışçı firmaya geri gönderilmiş. 3 gündür beklediğim kargo, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden geri gönderilmiş ve bu durumu Aras Kargo’dan de...
"Teslimat gecikmelide olsa sağlandı"
5735*******59 takip numaralı kargomun 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen Trabzon transfer merkezinde beklet...
"Aras Kargo ile olan şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisi İrem Sit hanıma göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Sayesinde sorunum çözülmüştür."
Kayseri Melikgazi Eğribucak Mahallesi’nde yaşıyorum. Aras Kargo Belsin Şubesi ile ilgili olarak, diğer tüm kargo şirketleri adresime sorunsuz teslimat...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Galata Şubesi'nden gönderilen, 5205189760035 takip numaralı kargom 6 gündür Pendik Yenişehir Mahallesi'indeki adrese teslim edilemedi. Harmandere Şubesi'ni aradığımda müdürlüğe yönlendiriliyorum, müdürlük ise tekrar Harmandere Şubesi'ne yönlendiriyor ve kargonun nered...
24.10.2025 tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere gönderdiğim, 5205*******34 takip numaralı evrak kargom bir haftadır alıcıya teslim ed...
"Hale hanıma ilgili sinden dolayı teşekkür ederiz"
Aras Kargo Batman Merkez Belde Mahallesi’indeki adresimden, bireysel gönderi kapsamında ve indirim kodu kullanarak kargo alımı talep ettim. Talebimi 5...
29 Ekim 2015 tarihinde Chakra firmasının kendi resmi satış sitesinden verdiğim iki farklı sipariş için, Aras Kargo tarafından 5735*******76 ve 5735*****2708 numaralı gönderilerle teslimat yapılacaktı. Her iki sipariş için de ayrı ayrı kargo ücreti ödendi. Ancak teslimat sırasında, her biri 16 desi o...
06.10.2025 tarihinde yaptığım gönderiye ait BNN2025000027952 numaralı faturam tarafıma ulaşmamıştır. Faturanın e-posta adresime gönderileceği bilgisi hem şubeniz hem de müşteri hizmetleriniz tarafından verilmiştir. Ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde faturamı alamadım. Bu süreçte şubeye başvurd...
"Sorunum aynı gün içerisinde resmi tatil olmasına rağmen halledildi. Ürünüm sağlam şekilde elime ulaştı teşekkürler."
28 Ekim 2025 tarihinde, 16.40’ta Aras Kargo sisteminde teslim edilmiş görünen 9877208384 numaralı kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Diriliş...
"Müşteri hizmetlerinden ertesi sabah arayıp kargoyla ilgili bilgileri öğrendim ödeme yapmadığım kargoda olduğunu bilmediğim bir kargom varmış. Çok yardımcı oldular sorunu çözdüler."
Bugün saat 17.25’te Aras Kargo adına gönderilmiş bir SMS aldım. SMS’in içeriği şu şekildedir: “5205*******51 Takip numarasına ait taşıma sözleşmesine...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
Aras Kargo üzerinden 5733*******96 takip numaralı gönderim, 20/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki kargolarımda da benzer sorunlar yaşadım; teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom ya hi...
Hatay İskenderun Sahil şubesinden, deprem sonrasından bu yana Aras Kargo ile yaptığım firma gönderilerinde ödeme yaptığım halde fatura alamıyorum. Gönderilerim şahıs olarak kendi adıma yapıldı ve ödemeleri hesap kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle 20’sinde yaptığım gönderilerde 1135 TL ve 903 TL tu...
""Kurye dağıtımda" gibi hiçbir giriş yapmadan bugün 16:30'da pat diye "Teslim edildi" oldu kargom. Alıcı sağ olsun hemen onayladı siparişi. Poligon şubesi 3-4 günden evvel dağıtmak istemiyor anladığım kadarıyla. Çağrı merkezini de aradım bugün ama işlem yapamadılar. Neyse ki gerek kalmadı, sorun çözüldü."
24.10.2025 tarihinde, sosyal medyada reklamı yapılan ve yenilendiği belirtilen Aras Kargo Suadiye şubesinden Dolap satış kargomu gönderdim. Kargomun ertesi gün ulaşması gerekirken, 2 gündür "Alıcı adresi dağıtım bölgesi dışında" gibi bir gerekçeyle teslim edilmiyor. Takip ekranında gün içinde teslim...
"Aras Kargo değil ama irem hanim'a ilgisinden ve sorunu çözümünden dolayı teşekkür ederim"
24 Ekim'de İstanbul'dan Aras Kargo ile gönderilen, toplamda 9000 TL tutarındaki 2 paket köpek maması siparişimden biri hâlâ İstanbul'da görünüyor, diğ...
Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarihinde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar...
Aras Kargo arabası sipariş kolimi ezdi ama zararı karşılamıyor. 14.08.2025 tarihinde, Aras Kargo İstanbul Sütlüce aktarma şubesinde kurumsal olarak müşterimize göndermiş olduğumuz ürünler, kargo aracı tarafından ezilerek hasar gördü. Gönderi numaramız: 5191615090564. Ürünlerin toplam değeri 55.860 T...
27.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Esenyalı Aras Kargo şubesine standart gönderimi bırakmak için gittim. Ancak, her yerde kargonun 18:00’e kadar alınacağı belirtilmesine rağmen, kargomu kabul etmediler ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve boş yere yol geldim. Şub...
5204*******11 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde SMS bildirimi alıyorum fakat kargom gelmiyor. İçerisinde sıcaklıklara duyarlı, küflenip bozulabilecek gıda maddeleri bulunmakta. Bu ürün, daha önce bozulduğu için f...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
