to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderici İletişim Bilgilerini Paylaşmıyor
Aras Kargo ile 6444825825374 takip numaralı gönderim 08/06/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak göndericiye ait hiçbir iletişim bilgisi paylaşılmadı. Ne gönderici adı ne telefon numarası ne de diğer iletişim bilgileri gönderi üzerinde ya da sistemde yer almıyor.
Göndericinin tüm iletişim bilgilerinin (ad-soyad, telefon, adres vb.) tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için Aras Kargo’nun sistemlerinde gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını, gönderici bilgilerinin alıcıdan bu şekilde gizlenmemesini istiyorum.
Sayın Deniz Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36208828 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
Sayın Deniz Y., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Gamze yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
