to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden ertesi sabah arayıp kargoyla ilgili bilgileri öğrendim ödeme yapmadığım kargoda olduğunu bilmediğim bir kargom varmış. Çok yardımcı oldular sorunu çözdüler."
Bugün saat 17.25’te Aras Kargo adına gönderilmiş bir SMS aldım. SMS’in içeriği şu şekildedir: “5205*******51 Takip numarasına ait taşıma sözleşmesine...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...
Aras Kargo üzerinden 5733*******96 takip numaralı gönderim, 20/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki kargolarımda da benzer sorunlar yaşadım; teslimat alanı dışında olduğum söylenerek kargom ya hi...
Hatay İskenderun Sahil şubesinden, deprem sonrasından bu yana Aras Kargo ile yaptığım firma gönderilerinde ödeme yaptığım halde fatura alamıyorum. Gönderilerim şahıs olarak kendi adıma yapıldı ve ödemeleri hesap kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle 20’sinde yaptığım gönderilerde 1135 TL ve 903 TL tu...
""Kurye dağıtımda" gibi hiçbir giriş yapmadan bugün 16:30'da pat diye "Teslim edildi" oldu kargom. Alıcı sağ olsun hemen onayladı siparişi. Poligon şubesi 3-4 günden evvel dağıtmak istemiyor anladığım kadarıyla. Çağrı merkezini de aradım bugün ama işlem yapamadılar. Neyse ki gerek kalmadı, sorun çözüldü."
24.10.2025 tarihinde, sosyal medyada reklamı yapılan ve yenilendiği belirtilen Aras Kargo Suadiye şubesinden Dolap satış kargomu gönderdim. Kargomun ertesi gün ulaşması gerekirken, 2 gündür "Alıcı adresi dağıtım bölgesi dışında" gibi bir gerekçeyle teslim edilmiyor. Takip ekranında gün içinde teslim...
"Aras Kargo değil ama irem hanim'a ilgisinden ve sorunu çözümünden dolayı teşekkür ederim"
24 Ekim'de İstanbul'dan Aras Kargo ile gönderilen, toplamda 9000 TL tutarındaki 2 paket köpek maması siparişimden biri hâlâ İstanbul'da görünüyor, diğ...
Merhabalar, Trendyol Pazaryerinde satıcı olarak yer almaktayım. Müşteri tarafından iade edilmek üzere 12.03.2025 tarihinde tarafıma iade çıkışı yapılan ürün, 14.03.2025 tarihinde Cennet Şube tarafından tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde “teslim edilmiş” olarak görünmektedir. İlgili tar...
Aras Kargo arabası sipariş kolimi ezdi ama zararı karşılamıyor. 14.08.2025 tarihinde, Aras Kargo İstanbul Sütlüce aktarma şubesinde kurumsal olarak müşterimize göndermiş olduğumuz ürünler, kargo aracı tarafından ezilerek hasar gördü. Gönderi numaramız: 5191615090564. Ürünlerin toplam değeri 55.860 T...
27.10.2025 tarihinde saat 17:00’de Esenyalı Aras Kargo şubesine standart gönderimi bırakmak için gittim. Ancak, her yerde kargonun 18:00’e kadar alınacağı belirtilmesine rağmen, kargomu kabul etmediler ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve boş yere yol geldim. Şub...
5204*******11 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün “2 saat içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde SMS bildirimi alıyorum fakat kargom gelmiyor. İçerisinde sıcaklıklara duyarlı, küflenip bozulabilecek gıda maddeleri bulunmakta. Bu ürün, daha önce bozulduğu için f...
Aras Kargo ile gönderilen 5733183367416 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken tarih olan 20 Ekim Cumartesi günü adresime ulaştırılmadı. Şubeyle gör...
Aras Kargo 5733*******65 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ben göndericiyim ve ürünü Hepsiburada üzerinden sattım. Alıcı, ürünü teslim almak için defalarca Mimoza Şubesi ile görüşmüş olmasına rağmen kargo bir haftadır teslim edilmiyor. Ben de Aras Kargo müşteri h...
01.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş adresine teslim edilen mobilya kargom kırık ve hasarlı olarak elime ulaştı. Hasar tespit raporları tutulmasına rağmen, 10.000 TL’lik maddi zararım 3 aydır karşılanmadı. Ayrıca, hasar tespit raporlarını da tarafıma iletmiyorlar. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hi...
Aras Kargo Balıkesir Bahçelievler şubesinde aynı kargo gönderisinde iki kez sorun yaşadım. Kinezyo bant içeren kargom şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şubeye gidip sorduğumda ise, üçüncü gün olmasına rağmen kargomun olmadığını ve geri iade olmuş olabileceğini söylediler....
FLO mağazasından yaptığım alışverişte ürünüm Aras Kargo'ya teslim edildi. Cuma günü teslim edilmesi beklenirken teslimat pazartesiye ertelendi ve bugün hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında en son "Hadımköy transfer - Aktarmada Hat Aracı Yükleme" işlemi görünüyor ve ilerleme yo...
"İlgili müşteri temsilcisi İrem hanım ilgisi ve konuyla alası için n çok teşekkür ederim"
5733*******89 numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo Arnavutköy şubesi tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Yunus Emre Mahalles...
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için yarın teslimat yapılacak denildi süreci takip edeceğim"
Merhaba. 5731*******33 takip numaralı Aras Kargo gönderim 9 gündür teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce de benzer bir konuda şikayetim olmuştu anca...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.59’da Diyarbakır Kayapınar şubesine bağlı Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kurye, gönderimin teslimatı için beni aradığında hangi sitede olduğumu sordu. Ben de adres bilgilerinin sistemde görünüp görünmediğini sordum. Bu...
Aras Kargo Haznedar Şubesi üzerinden 5734*******22 takip numaralı kargomun 25 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. O gün “dağıtıma çıktı” diye SMS aldım fakat kargom teslim edilmedi. Kargom Nerede uygulamasından kontrol ettiğimde ise aynı gün içinde üç kez uğrama notu bırakıldığı ve karg...
"Teşekkürler"
23 Ekim tarihinde N11 üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo 5733*******39 gönderi numarasıyla Antalya/Muratpaşa Eski Sanayi Şubesi tarafından teslimata ç...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
