to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için git...tim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy
Aras Kargo Selimpaşa Şubesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde 6336114623722 takip numaralı gönderimi beklerken, kargom bana... teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Tüm gün evde olmama rağmen ne herhangi bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Ayrıca, adresime teslim ed
Hakkari Merkez’de Aras Kargo ile uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum ve artık şikayetimi iletmek zorunda kaldım. 603...1501212515 takip numaralı, kapıda ödemeli kargom 6 Ocak’ta yola çıktı, tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak bildirildi; bugün ise 14 Ocak olmasına rağmen ne kargom adresime getiril
Aras Kargo İzmir Tire şubesi üzerinden beklediğim gönderi, 14.01.2026 tarihinde “2 saat içinde adrese geleceğiz” şeklind...e SMS gönderilmesine rağmen adrese hiç gelinmeden “gönderi teslim edilemedi” bilgisiyle dağıtım kapatıldı ve ürünüm elime ulaşmadı. Şubeyi telefonla aradığımda ise telefonu açıp k
10.10.2025 tarihinde müşterimize ait, garantisi devam eden şarjlı matkabı, müşterinin satın alma belgesi ile birlikte ye...tkili merkez servis olan Akdemir makine’ya göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim ettik. Bu gönderiye ait takip numarası 5202015510533’tür. Ancak kargomuz kayboldu ve hem müşterimiz
Aras Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Ocak Cumartesi günü evime hiç gelinmeden tercih...li teslimat yaptım. Buna rağmen kargo görevlisi beni arayarak pazar günü çalışmadıklarını, bu yüzden teslimatın pazartesiye sarkacağını söyledi. Pazartesi günü kargom gelmedi, salı
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Osmaniye Aras Şubesi...’ne gelen kargomla ilgili olarak sabah saatlerinde tarafım bir numaradan arandı, Ardından aynı numarayı 4 kez aramama rağmen hiçbir aramam açılmadı. Beni aradılar Saat 13.00 sula
"Beni arayan temsilciye teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi yaptı şubeyi de bu konuyla ilgili bilgilendirceğini söyledi teşekkürler umarım tekrar yaşanmaz"
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo Issıkgöl şubesine karşı ödemeli bir gönderi... için ulaştım. Bu kargonun ücretini kurumsal olarak ödemek, kimsenin şahsi
Aras Kargo’nun Musa Şahin Bulvarı şubesinin teslimat şekliyle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Instagram üzerinden aldığım forma siparişimi 9 Oc
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Pendik Kaynarca Aras Kargo şubesiyle uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyoru...m. Dünkü teslimatta da yine kargomu kapıma getirmediler, bana teslim etmedi
Dermokozmetikadan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesine ...bakan Batı Antalya şubesine ulaştı. Buna rağmen ne “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Hiçbir teslimat girişimi olmadan adres “yanlış ve yetersiz” d
"Süreçte çok hızlı aksiyon gösteren Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ve Şikâyetvar.com'a teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler."
İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli bir gönderim üç gündür evde ol...mamıza ve telefonlarımız açık olmasına rağmen teslim edilmedi. Gönderi için herhangi bir şekilde kapımıza gelinmeden ve aranmadığımız halde, şube kendi inisiyatifiyle asılsız bir ş
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi üzerinden gelen kargom bir türlü elime ulaştırılmıyor. Takip ekranında “adres yetersiz” ş...eklinde not düşülmüş, ancak adresimde herhangi bir sorun yok. Daha önce de aynı durumu farklı gerekçelerle yaşadım; ya “evde bulamadık” deniyor ya da başka bahaneler üretiliyor. Sü
"Aras Kargo merkezinin müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Geç olsa da ürün teslim edildi."
Uzun süredir Aras Kargo’dan bana ait olmayan bir gönderi için kendi telefon numarama sürekli bildirimler geliyor. Bugün,... 13.01.2025 tarihinde yaşadığım son olayda da 6336741607867 numaralı kargo için SMS ve bildirim aldım. Yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlarda defalarca kez aynı sorunu yaşıyorum. Den
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6031827643585 takip numaralı kargom, “sistemsel arıza” gerekçesiyle teslim edilmeden ...iade edilmiş görünüyor. Teslimat için bana SMS ile gelen link üzerinden “evde yokum, sonra teslim edin” seçeneğini işaretledim ve sistem bu seçeneği kabul etti. Bu işlemin yapıldığ
13.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kocaman bir yatak bulunan 633528046...6193 takip numaralı kargom kapıya getirilmesi gerekirken sitenin kapısındaki güvenliğe bırakılıp gidildi. Gelen kuryeyi, iki adet kargom olduğunu ve bunlardan birinin büyük bir yat
Aras Kargo Sapanca şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargolarımı özellikle adrese teslim... olacak şekilde seçmeme ve teslimat adresinde bulunmama rağmen, her seferinde “Adınıza düzenlenmiş kargonuz bulunmaktadır. Bugün saat 17:00’a kadar Sapanca Aras Kargo şubesinden al
13/12/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum siyah pantolonu, alıcıya gönderilmek üzere İstanbul Esenk...ent Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim Bahçelievler Lalezar şubesine ulaştırılacaktı ve kargo takip numaram 5218*******31’dir. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm k
12 Ocak’ta Şanlıurfa Elruha Şubesi’nden M**** dağıtım bölgesine gelen, 1.400 TL tutarında kapıda ödemeli kargom (gönderi... numarası: 6335460464649) adresime getirildiğinde, teslimat sırasında ürünü kontrol etmek istediğimi belirttim. Ancak dağıtım personeli buna izin vermedi. Üstüne, “o zaman tanınmış
Uzun süredir Aras Kargo ile teslimat adresi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres olarak açıkça ev adresimi yazmama... rağmen kargolarım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak iş adresime götürülüyor. Gönderilerimin sistemde kayıtlı olan ve benim özellikle belirttiğim adrese teslim edilmesini istiyorum.
"Süreç içerisinde, beni sabırla dinleyen, süreci açık ve net şekilde anlayan, soruna çözüm odaklı yaklaşım tarzından dolayı Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ve ilgili diğer Genel Müdürlük personeline teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
