to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kayıp Gönderi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Aras Kargo ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 6445754622 takip numaralı kargom 11.06.2026 tarihinden bu yana sistemde “Ege transferde” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Son durumda da kargo kayıp olarak gözüküyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konu hakkında çağrı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım, kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi de verilmedi.
Kayıp görünen bu gönderim için, içerisindeki ürünün bedelinin tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Adnan D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36398598 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo yetkisi Bircan Bey çok yapıcı yakından ilgilendi kısa zamanda çözüme ulaştı ürün firması ile de görüşerek ve bana da devamlı bilgi vererek sorunun çözümüne büyük katkı sağladı Bircan Beye teşekkür ederim işlerin de başarılar dilerim
