to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Aras Kargo İle İletişim Kurulamıyor
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6065068502351 takip numaralı kargom 01.07.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş göründüğü halde bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı gün saat 21.00 civarında kargonun teslim edilmediğini fark ettim.
Teslim edilmemiş bir gönderi için “teslim edildi” mesajı almama rağmen Aras Kargo’ya ulaşarak durumu netleştirebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Görüşme yapmak, bilgi almak ve kargonun nerede olduğunu öğrenmek istiyorum ancak kimseye ulaşamıyorum.
Kayıp olduğu düşünülen bu gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Züleyha G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36415330 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhabalar neden form doldurmak gereğinde bulunacağım ki teslim edilmeyen kargoyu şikayet vara ilettim yeterli değil mi insanları mağdur yapıp
Merhabalar Aras Kargo bugün ürünü gerçekten teslim etti
Merhabalar başta gereksiz stres yaşattınız fakat olayı çözüm süreci ile birlikte hallettiğiniz için teşekkür ederim
