to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var 'a yazdıktan sonra dönüş yapılması ilgilenilmesi her ne kadar hoşuma gitmesede sorun çözüldü. Sorun aslında kargo hareketlerinin sisteme düşmemiş olmasıydı gerekli güncellemeler yapılmış olsaydı ben bugün müşteri temsilcisini aramamış evde kargomu bekliyor olacaktım umarım bu tür durumlardan ders çıkarılır ve gerekli güncellemeler sorunsuz hızlı sisteme girilir ilgi ve alakadar olan herkese teşekkür ederim."
"Defalarca olan şikayetlerimiz sonucunda, Aras Kargo durumu çözüp ürünü evden teslim aldı, sorun çözüldü, teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11215640126 numaralı siparişimle 3....700 TL ödeyerek 4 metre uzunluğunda rustik boru perde satın aldım. Ürün Ara
04.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6058393709767 takip numaralı k...argom için saat 12:42'de “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SM
Aras Kargo Alibeyköy şubesi için 3–4 Haziran tarihlerinde iki kez online olarak kurye çağırdım. Aynı zamanda şubeyi de i...ki kez aradım ve her seferinde kuryenin geleceği söylendi. Buna rağmen iki gündür evde beklememe karşın hiçbir şekilde kurye gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. K
İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum ve bir süredir Aras Kargo ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Son üç kargom 64417113...99831, 6440398909000 ve 6441742527110 takip numaralı gönderilerim olmalarına rağmen adresime hiç getirilmedi, her seferinde gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Bundan önceki kar
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ardından Aras Kargo üzerinden 3 adet ürün i...çin iade talebi oluşturdum. Ancak kurye iki kez iade almaya gelmedi ve bu süreçte mağdur edildim. İlk iade talebimde, Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerd
1 Haziran’da Aras Kargo ile gönderilen ve içinde dijital kamera bulunan, yaklaşık 8.600 TL bedelli 6058439893227 takip n...umaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 2 Haziran olarak görünüyordu. Kargo 2 Haziran’da Ankara’ya ulaşmasına rağmen bulunduğum ilçedeki Mogan şubesine iki gündür gelmedi v
"Öncelikle genel merkez çalışanlarına bu konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Cidden çok yardımcı olmaya çalıştılar. Şubeyle alakalı düşüncelerim hala değişmedi bence şubeyi bu işi hakkıyla yapacak birilerine devretmeleri gerekir."
"Teşekkür ederim, ertesi gün paketim alındı."
Aras Kargo Ulukent şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 2 gündür kurye çağrısı yapmama rağmen gelip paketleri almıyorlar v
Aras Kargo ile İstangulbutik üzerinden vermiş olduğum ve kapıda kredi kartı ile ödemeli olan 6437997304711 takip numaral...ı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü “Kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içerisinde size ulaşacak” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde beklememe rağmen kargo gelme
"Bircan Beyin destekleri, özverili çalışması sayesinde talebim gerçekleşmiştir iade kurye tarafından alınmıştır. Bircan Beye bu yardımdan ötürü teşekkür ederim"
2 Haziran günü saat 12.51'de Şanlıurfa Karaköprü Edessa şubesi için kurye ç...ağırma talebi oluşturdum; ancak gün boyu hiçbir şekilde kurye gelmedi. Gün
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir mağduriyet söz konusu. Yaklaşık 15 gün önce..., bayramdan bir hafta önce gönderilen kargom Ankara yerine Antalya’ya gönderildi. Gönderici firmanın ikazı üzerine bu kez Ankara’ya yönlendirildi; ancak bu defa da farklı bir adres
Trabzon Yomra Kaşüstü bölgesinde Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım yerde Aras K...argo şubesi olmadığı için gönderi çıkışı yapabilmemin tek yolu kurye çağırmak; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen kurye gelmiyor. Son olarak 23.06.2026 tarihinde 726003309334
Aras Kargo Cennet şubesinden günlerdir kurye çağrısı oluşturmama rağmen hiç...bir şekilde kurye yönlendirilmiyor. 2434154551618 takip numaralı gönderim i
"Doğan bey ve Gamze hanım ilgilendi, sorunum çözüldü"
1 Haziran Cuma günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargomun kargo takip kısmından şubeden alacağım diye işaretledi...m. Bugün ürün almaya gittiğimde, bana kargomun göndericiye geri gönderilmek üzere yola çıktığını söylediler. İstanbul Beykoz Kavacık Merkez Şube; benim ürünüm neden ertesi gün geri
Bugün 10.22’de Aras Kargo’dan “1098 teslim kodlu, 6438702525024 numaralı kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize t...eslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine günümü buna göre planladım ve özellikle iş için aldığım ayakkabımı teslim alabilmek için adresimde bekledim. Ancak saat 16.55
"Sorunum çözüldü Aras Kargo temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim 🌸🙏🏻🩷"
Aras Kargo Silivri şubesi tarafından 1 Haziran tarihinde tarafıma ait 60582...77242696 takip numaralı kargo, İstanbul Silivri Ulus Sokak’ta bulunan daire
Aras Kargo’nun Elazığ Çayda Çıra şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6...437812652201 takip numaralı kargom için bugün dağıtımdayken “Evde olmadığın
Boyner’den 17 Mayıs tarihinde aldığım ayakkabı için 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile adresten alım y...apılacağı, 1–2 gün içinde kargonun geleceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan bayram da geçti, üzerinden günler geçmesine rağmen Aras Kargo adrese hiç gelmedi. Boyner uygulamasına
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Kartal Uğurmumcu şubesi, iade kargomu evden teslim almada büyük ...mağduriyet yaşattı. Görevli eve geldiğinde, kutunun üzerine T.C. kimlik num
Trendyol üzerinden 25.06.2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Teslimat sürecinde Aras Kargo ile ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Kargo şirketi beni aradıklarını, eve geldiklerini ve beni evde bulamadıkları için hatta bunun iki kere yaşandığını söyledi. Ancak iddia ettikleri günlerde ben evdeydim v
"Şikayet sürecimin ardından ürünümün teslim edilmesini sağlayarak sorunumun çözümüne yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte ailecek evde olmamıza rağmen kargom tes...lim edilmedi. Bugün saat 12.12 civarında, Kütahya Merkez Seramik Şubesi dağ
21 Mayıs Perşembe günü dağıtıma çıkan 6057050002200 takip numaralı Aras Kargo gönderim, kurye beni aramadığı ve herhangi... bir bilgilendirme yapılmadığı halde elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde kargomun “adres yetersizliği” gerekçesiyle şubeye geri döndüğünü ve Batı Antalya Şubesi’nde göründüğünü fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
