Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Eksik

3.235 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Müşteriye Eksik Bilgi Lakayıt Tavır

profile
Sevgi
9 saat önce
52

Aras Kargo şirketi, saat 16:00'dan sonra iade kargo almadığını şubeye gittiğimde belirtti. Çalışma saatleri ve iade saati ile ilgili bir bilgi olmadığını ifade ettiğimde şube tarafından 'Evet, söylüyoruz ancak yazmıyorlar.' şeklinde anlaşılması güç bir yanıt aldım. Emniyetevler Aras Kargo şubesi baş...

Aras Kargo Müşteriye Eksik Bilgi Lakayıt Tavır

Aras Kargo Düşük Hizmet Kalitesi

profile
Soner
17 saat önce
328

Aras Kargo, son gönderimimde yaşadığım problemler nedeniyle hizmet kalitesi konusunda hayal kırıklığı yarattı. 3088487069498 takip numarasıyla gönderilen 8 parçalık kargomdan bir parça kaybolmuş ve sonrasında ayrı olarak getirilmiştir. Ayrıca, kayıp kargoların paketlerinin açıldığı ve içeriklerini...

Aras Kargo Düşük Hizmet Kalitesi
Aras Kargo Düşük Hizmet Kalitesi

Yine Bir Aras Kargo Mağduriyeti

profile
Merve
17 saat önce
147

Gerçekten en mağdur olduğum kargo şirketi (Aras Yaşar Şube). Eksik ya da hatalı diye bildirim yapıyorum ancak ne eve geldiniz ne de aradınız. Gerçekten çok yetersiz bir hizmet veriyorsunuz. Sizin yüzünüzden geri giden kaçıncı kargom bu. Yazık, gerçekten çok üzüldüm.

Yine Bir Aras Kargo Mağduriyeti

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi

profile
Pınar
2 gün önce
184

Aras Kargo Eskişehir'deki adresim doğru olmasına ve evde bulunmama rağmen sürekli 'adreste bulunamadınız' ya da 'eksik ya da hatalı adres' deniliyor. Hiçbir zaman kargomu sorunsuz teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmekte yetersiz; kargom bir yere bırakılmış, gidip kendim almam gereki...

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi
5
Çözüldü

Aras Kargocular Kargoları Eve Getirmiyor

profile
Dudu
2 gün önce
9

Aras Kargo dağıtım personelinden şikayetçiyim. Adres bilgilerimi tam olarak yazmama rağmen eksik bilgi gözükmüş. Ayrıca, kargocuya evime getirip getir...

Aras Kargocular Kargoları Eve Getirmiyor
3

Aras Kargo Eksik Kargomu Bulamıyor...

profile
Deniz
4 gün önce
158

4 Mart tarihinde iki adet olarak kargoya verilen ürünlerim Kayseri'den İzmir Ege transfer merkezine kadar ulaşmıştır. Ama 6 Mart tarihinde Aliağa şubesine bir ürün teslim edilmiştir. İkinci ürün Ege transfer merkezinde kaybolmuştur. Ve hala bulunamamıştır. Eksik olan kargomun acilen bulunmasını tale...

Aras Kargo'nun Karne Notu : Pek Çok Zayıf!, Sınıfını Geçemiyor!

profile
Nihat
5 gün önce
7

Şikayet var sitesinde Aras Kargo ile ilgili tüm şikayetlerin ne kadar doğru olduğunu, şikayet yazanların ne kadar çok haklılık payı olduğunu, şahsımın da Aras Kargo tarafından mağdur edildiğim şu 3 günlük sürede teslimi yapılamayan paketimin elime geçmemesi ile yaşadım. Bursa-SAMANLI Şubesine 40453...

aras-kargonun-karne-notu-pek-cok-zayif-sinifini-gecemiyor-1.pdf
5
Çözüldü

Aras Kargo Eksik Ve Ya Hatalı Tuşlama

profile
Alaaddin
6 gün önce
227

"Müşteri temsilcisi Hatice hanım'ın samimiyetine inanıyorum. Benimle kurduğu iletişimden bana ne kadar çok yardımcı olmaya çalıştığı AP açık belli. Ama Aras Kargo Palmiye şubesi pişmanlıktır. Teşekkürler..."

4248183253498 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkmıştı ancak bana teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum çünkü yarın i...

Aras Kargo Eksik Ve Ya Hatalı Tuşlama
Aras Kargo Eksik Ve Ya Hatalı Tuşlama

Aras Kargo - Kayıp/Eksik Teslimat!

profile
Ahmet
6 gün önce
143

Antalya'dan Ankara'ya gelen kargomun ulaştığı andaki durumu ekteki fotoğraflardaki gibidir. 60 adet limondan 39'u, 16 adet avokadodan 9'u, 5 adet pasifloradan ise 4'ü eksik! (Yaklaşık 5 kg limon ve 2 kg avokado eksik) Kargomun başına gelenleri hemen öğrenmek istiyorum. Sizi CİMER'e şikayet etmeyi de...

Aras Kargo - Kayıp/Eksik Teslimat!
Aras Kargo - Kayıp/Eksik Teslimat!

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Aslınur
6 gün önce
152

Kargom, sürekli 'yanlış' ya da 'eksik adres' diyerek teslim edilmiyor. Defalarca aynı adrese teslimat yapamayan Aras Kargo nedeniyle, maalesef kargom hala ulaşmadı. Ne düzgün yardımcı olan biri var, ne de 'adres bulamıyoruz' diye arayan bir temsilci. Bu, yaşadığım ilk sorun değil; sürekli benzer pro...

Aras Kargo Sorunu, Eve Gelmeden Teslim Edildi Diye SMS Gelmesi,

profile
Buse
6 gün önce
9

N11 üzerinden yaptığım alışverişlerde neredeyse tüm markalar kargo şirketi olarak Aras Kargo ile gönderim sağlıyor. Bu 3 ya da 4. Kez başıma geliyor ve çok sıkıldım. Evde olduğum zamanlarda kapı dahi çalmadan sizi evde bulamadık mesajları, teslim edildi mesajı gelip sonrasında adresiniz eksik veya h...

Aras Kargo Sorunu, Eve Gelmeden Teslim Edildi Diye SMS Gelmesi,

Behey Aras Kargo Köyde Yaşamıyoruz

profile
Balkız
1 hafta önce
31

Bugün Ankara Çankaya'da bulunan adresimde olup olmadığımı kontrol etmek için arayan kargo görevlisi, selamsız sabahsız '... abla sana pirinç mi gelmiş bir şey gelmiş' dedi. Kendisinin kim olduğunu ve nereden aradığını düzgün bir Türkçe ile sorarak öğrendim. Kargo geldiğinde de kuruluşumuzun görevlis...

Behey Aras Kargo Köyde Yaşamıyoruz

Aras Kargo Eksik Paket Gelmiştir

profile
Behzat
1 hafta önce
19

Gönderimin ikinci paketi teslim edilmemiştir. Görselde tüm bilgiler mevcut. Alıcının ismi Behzat D****, Ören 95 Sokak, No: 2/1, Milas, Muğla adresinde bulunmaktayım. Acaba paket başka bir yere mi gönderildi yoksa aktarma merkezlerinden birinde mi kaldı? Araştırılmasını rica ediyorum.

Aras Kargo Eksik Paket Gelmiştir

Aras Kargo Kargom Eksik Geldi

profile
Şevval
1 hafta önce
13

2 adet ürün aldım fakat 1 ürün elime ulaştı. Ürün paketinin üzerinde bir paket daha vardı fakat yırtıktı. Satıcı 2 adet paketlediğini söyledi dolayısıyla kargoda düştüğünü düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama numaranın kayıtlı olmadığı söylendi

5
Çözüldü

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor

profile
Leyla
1 hafta önce
35

"Aras Kargo dan beni arayan müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve işine hakim biriydi, çok da nazik bir şekilde sorunumu çözdü, nezaketle firma adına özür diledi üstüne de indirim kuponu hediyesiyle konuşmayı sonlandırdı, teşekkür ediyorum"

A101 online mağazasından aldığım hediye ürünün teslim tarihi geçmesine rağmen teslim edilmedi. Aras Kargo takip numarasını yazarak takip durumunu göre...

Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor
Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor
Aras Kargo Ürünümü Kaybetti, Doğru Olan Kargo Takip No Mu Yanlış Diyor
5
Çözüldü

Aras Kargo Adres Eksik Diyor Olamaz

profile
Elif
1 hafta önce
69

Adresim doğru olduğu halde 'adres eksikliği veya yanlışlığı sebebiyle kargonuzu teslim edemedik' diye mesaj geliyor. Böyle bir şey olamaz. Adresimi de...

5
Çözüldü
profile
Melike
1 hafta önce
14

"Teşekkürler"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Adres Okunmadı Saçmalığı

profile
İsa
1 hafta önce
68

Aras Kargo adres okunamadı gerekçesiyle 1 Mart 2024 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilen kargom, adres eksik yazıldığı iddiasıyla Sivas Aşık Veysel şubesine geri gönderilmiş. Aşık Veysel şubesinden kargomun geri geldiğine dair bana herhangi bir arama veya mesaj yapılmamış. Ben şubeyi aradığımda ise...

Aras Kargo Adres Okunmadı Saçmalığı
5
Çözüldü

Aras Kargo 29 Şubatan Bu Yana Kargom Teslim Edilmedi

profile
Mahsun
1 hafta önce
18

"Derya isimli arkadaş çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."

29 Şubat'tan bu yana hala teslim edilmeyen bir kargom var. Bizi eve hapsedip, 'alıcı yerinde bulunmadığı için iade olarak geri gönderildi' diyorlar. N...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör