to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım ürün, 30 Nisan’da Aras Kargo’ya verildi. Ürün önce benim hatam nedeniyl...e Zincirlikuyu’daki eski adresime gitti, aynı gün kargocu arkadaşla konuşup adres düzeltilerek Gaziosmanpaşa adresime yönlendirildi. Zincirlikuyu ile Gaziosmanpaşa arasındaki mesaf
Aras Kargo’nun Rize E**** O**** şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzeri...nden aldığım birkaç ürün Nisan ayı içerisinde Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmedi. Teslimat süresi uzayınca Trendyol uygulamasından detaylara baktığımda, sistemde “evde
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6052574022663 takip numaralı gönderim Kastamonu Kuzeykent şubesi üzerinden adresime tesl...im edildi. Kargomda 10 adet 2 litrelik pet şişe zeytin ürünü gelmesi gerekirken, gıda kolisi yırtılmış ve bana sadece 9 adet teslim edilmiştir, 1 adet ürün kayıptır. Durumu fark e
Aras Kargo tarafından 6426689632792 takip numaralı gönderim 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde sisteme “teslim edilem...edi” ve “uğrama notu bırakıldı” şeklinde girilmiştir. Ancak 05.05.2026 tarihinde ne herhangi bir telefon araması alındı ne de adresime gelindi. 06.05.2026 tarihinde ise yalnızca t
"Konuya dair ilgi ve yardım etme isteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, yaklaşık 3 aydır Aras Kargo ile gönderilen kargolarımda sürekli sorun yaşıyoru...m. İstanbul Bahçeşehir bölgesine yapılan teslimatlarda iki kargom hiç elime ulaşmadı, iki kargomda ise adres eksik yazıldığı iddia edilerek teslimat geciktirildi. Telefonla görüştü
"Aras Kargo'ya ve Mehtap hanıma teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
"Genel merkezden arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Peek Power’ın kendi sitesinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo’nun 6424337067313 takip numaralı gönderisiyle bugün, 3...0 Nisan 2026 günü saat 12.30 civarında tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 4 kutu Peek Power ürünü ve yanında çikolata hediyesi olması gerekirken, kargo paketinden yalnızca
"Müşteri temsilcisi iyi ilgilendi"
29.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6051878324740 takip numaralı kargom İstanbul Ümraniye Yamanevler... şubesinden tarafıma teslim edildiğinde poşetin yırtılmış olduğunu ve Aras Kargo bandıyla alelacele bantlandığını gördüm. Poşetin yırtık olması sebebiyle içinden bazı parçalar düşm
Aras Kargo Antalya Perge Cep Şubesi üzerinden 6419518461290 takip numaralı gönderim 27.04.2026 tarihinde sabah 03:00 sul...arında dağıtım şubesine ulaştığı halde, bugün 30.04.2026 olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı şubede bekletilen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapıl
Aras Kargo Atlas Şubesi’nin e-ticaret müşterilerinin gönderilerinde desi ve kilo değerlerini olması gerekenin altında gi...rdiğini, bu nedenle haksız rekabet oluştuğunu düşünüyorum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte bu uygulama daha belirgin hâle gelmiş, müşterilerimiz bize açıkça “Aras Kargo Atlas Şubesi e
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
"Süreç hakkında detaylı bilgilendirme için Doğan Bey'e teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesinin yaptığı eksik teslimat ve sonrasında ...yaşanan bilgi kirliliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 642324
Trendyol üzerinde satıcı olarak çalışıyorum. 15.04.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent şubesinden, 6415432979845 teslimat nu...maralı kargomu müşterime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Ürün müşterime kırık şekilde teslim edildiği için alıcı doğal olarak iade talebi oluşturdu. Bunun üzerine 21.04
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.... 6051386246677 takip numaralı kargom dört gündür teslim edilmedi ve sorgul
"Şikayetimle ilgilenen Demet hanıma sonsuz teşekkürler🙏🏻"
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 605*****2...2845 takip numaralı kargom için sistemde teslimat şubesi olarak İpekyolu Şu
Aras Kargo’nun Gölbaşı bölgesine dağıtım yapan birimi tarafından 9 Nisan’da ev adresime teslim edilen, 6412025654206 tak...ip numaralı kargomda ciddi sorunlar yaşadım. Paketi açtığımda ürünlerimin eksik olduğunu, gönderide bulunması gereken emniyet kilitlerinin olmadığını ve cilt solüsyonlarının akarak
"Göstermiş olduğunuz ilgi alakalar için teşekkür ederim kolay gelsin"
"Teslimat yapıldı. Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6048822208827 takip numaralı kargo...m, Van Urartu Şubesi tarafından “kapsama alanımız dışında olduğu” gerekçesiyle adresime teslim edilmedi, “isterseniz gelip şubeden alabilirsiniz, 3 gün içinde almazsanız iade edile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98