to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde yaklaşık 60 bin tl tutarında motosiklet parçaları satın aldım. Satıcı firma ürünleri sağlam bir şekilde paketleyip Aras Kargo’ya teslim etmesine rağmen, kargom aktarım sürecinde yağmurun altında kalmış, kutu tamamen dağılmış ve paketin içinden bazı ürünler eksik çıkmıştır.
Yaklaşık 2 gün sonra Aras Kargo tarafından aranarak eksik ürünlerden 2 tanesinin bulunduğu söylendi ve bu ürünleri teslim aldım. Geri kalan kayıp ürünler için ise bulunduğunda haber verileceği, aksi halde yenilerini almam durumunda yaklaşık 3 bin tl’lik bedelin tarafıma iade edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne eksik ürünler bulundu ne de konuşulduğu gibi herhangi bir ücret iadesi yapıldı. En son yaptığım görüşmede ise sadece “mail atacağız” denilerek konu geçiştirildi.
Turgutlu çıkış şubesinden gönderilen kargom nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kayıp ürünlere karşılık yaklaşık 3 bin tl’lik ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
13 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım gönderimde ürün eksik çıktı. Almış olduğum firmayla irtibata geçtiğimde ürünün kargolandığını bir sorun olmadığını ilettiler. Ürün bana geldiğinde kargo poşeti bantlı halde elime ulaştı, ürünün taşıma esnasında düşmüş olabileceğini düşünüyorum. Pa...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme iade olarak yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 6333182088390 takip numaralı kargomun teslimat adresi Mersin‑Tarsus olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür teslim edilmesini bekledim. Aras Kargo tarafından telefonla arana...
1 Kasım tarihinde Adana’dan gönderilen ve Düzce Tüfekçi şubesinden teslim almam gereken 5207******310 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 10 kalem motosiklet yedek parçası bulunuyordu ve toplam değeri 25-30 bin tl arasında. Ben motosiklet tamircisiyim ve bu parçalar müşterilerim...
22 Ocak 2026 tarihli ve 6337368050020 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Güvenlikli bir sitede oturuyorum; ne site güvenliğine ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı, kapıma da hiçbir kargo bırakılmadı. Kargonun ...
Yorumlar