to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında Aras Kargo Şişli Çoruh Sokak şubesine bireysel bir gönderi iadesi yapmak için gittim. Şube, saat 16.00’dan sonra kargo kabul etmediklerini söyleyerek gönderimi almadı. Diğer kargo firmaları 18.00’e kadar hizmet vermeye devam ederken bu şubenin 16.00’da kargo kabulünü kapatması nedeniyle tekrar kargoya gitmek zorunda kalacağım ve bu durum zaman kaybına yol açmaktadır.
Personelin bana karşı saygısız bir tutumu olmasa da, bu uygulamanın müşteri odaklı olmadığını ve müşterilerin zamanını boşa harcadığını düşünüyorum. Şişli Çoruh Sokak şubesinin kargo kabul saatlerinin, diğer kargo firmalarında olduğu gibi daha makul bir saate kadar uzatılmasını ve bu uygulamanın genel merkez tarafından incelenerek düzenlenmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler. ...
20.01.2026 tarihinde Aras Kargo Atlas şubesine iade kargomu vermek için gittim. Daha önce telefonu aradığımda Atlas şube çalışanları bana iade kargolarını saat 18.00’e kadar aldıklarını söylemişti. Buna güvenerek kargomu hazırladım ve şubeye gittiğimde ise sistemin kapatıldığını, iade kabulünün saat...
03.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Eskişehir Eti Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargomu almak için gittim. İnternetten şubenin 17.00’ye kadar açık olduğunu kontrol ederek yola çıktım, ancak şubeye girdiğimde çalışan personel "kapalıyız" diyerek işlem yapmayı reddetti. Kendisine internette...
27.09.2025 tarihinde saat 13:27’de Kadıköy Feneryolu Aras Kargo şubesine iade gönderimi yapmak için gittim. Şube kapanış saati 15:00 olmasına rağmen, iade gönderimlerinin yalnızca 13:00’a kadar kabul edildiği belirtilerek gönderimim reddedildi. Şube saatleriyle ilgili bu uygulama, müşterilerin yanlı...
Yorumlar