Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yiğit
18 Aralık 2025 14:51
565
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mest Premium Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
Mustafa
17 Mart 00:48
29314.03.2026 tarihinde Mest Premium üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 722473573 ve bu sipariş için toplam 1.550 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden Mest Premium’a yazdım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Mest Premium’un siparişimi bir an önce kargoya vererek ürünlerimi tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödememi Yaptığım Lufian Montu Kargoya Verilmediği İçin Acil İletişim Talebi
Sonay
25 Ocak 04:09
51822.01.2026 tarihinde Mest Premium üzerinden Lufian marka bir mont siparişi verdim ve 2.300 TL ödemeyi aynı gün havale ile hesabına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen üç gün geçmesine karşın tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile WhatsApp üzer...
Taha sonuçtan hiç memnun değil
Mest Premium’dan Değişim Gönderimi 15 Gün Sonra Geri Dönmedi
Taha
19 Şubat 14:56
415Instagram üzerinden Mest Premium’dan iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için pantolonları değişim talebiyle kargo ile gönderdim ve ürünler 4 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen pantolonlarım tarafıma geri gönderilmedi. Ürünler teslim alındığı gü...
Sipariş Bilgisi Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor
Mehmet
24 Kasım 2025 14:05
51020.11.2025 tarihinde Mest Premium üzerinden sipariş verdim, ancak o günden bu yana ne kargo bilgisi paylaşan bir mesaj ne de bilgilendirme amaçlı bir e‑posta aldım. Sipariş numaram 715698101’dir. Herhangi bir bilgi alabilmek için irtibat numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri d...
siparis-bilgisi-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-2.jpg
siparis-bilgisi-ve-iade-talebine-cevap-alinamiyor-1.jpg
Mest Premium Şişme Mont Gönderilmedi, Hızlı Kargo Ya Da İade Talebi
Mahmut
03 Şubat 08:41
582Mest Premium isimli firmadan Instagram üzerinden Shopier bağlantısı ile bir şişme mont sipariş ettim. Cuma günü sabah saat 05.00’te siparişi verdim, İstanbul içi 1 günde teslimat yazdığı için en geç ertesi gün kargoya verilir diye düşündüm. Ancak ne cumartesi ne de pazartesi günü ürün kargoya verilm...
1 Destek
Yorumlar