to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo mit marka şarjlı süpürgeyi Sepet İndirim adlı mağazadan sipariş ettim. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı, paketi açar açmaz denedim ancak süpürge hiçbir şekilde çekim yapmıyordu. Bunun üzerine 3 Mart’ta iade başvurusu oluşturdum ve iade talebim 4 Mart’ta kabul edildi. Ancak iade sürecinde bu kez de ...
02.03.2026 tarihinde Aras Kargo Urartu şubesinden kitap siparişim (yaklaşık 2.200 TL değerinde) dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak o günden bu yana ne dağıtıma çıktığına dair bana bir SMS kodu geldi ne de kargom teslim edildi. 04.03.2026 tarihinde şubeyi aradığımda adres bilgilerimin eksik olduğu gere...
20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6357605375644 numaralı Aras Kargo gönderim için İstanbul Başakşehir Sabah şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kargom bavul içi organizerdi ve teslimat günü evde olamayacağımı, ertesi gün evde olacağımı özellikle belirttim. Ayrıca kargo takip sis...
9 Mart saat 13.24’te İzmir Eski Foça adresime dağıtıma çıkarılan iki adet Aras Kargo gönderim, hiçbir şekilde ne aranarak ne de kapım çalınmadan bana ulaştırılmaya çalışılmadı. Buna rağmen evimin fotoğrafı çekilip “üzgünüz, geldik yoktunuz, bulamadık” denilerek sisteme not düşülmüş ve ardından adres...
Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo’nun Diyarbakır Kayapınar ilçesine hizmet veren şubesinin kuryeleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ben evde olmama rağmen kuryeler kapımı çalmadan, beni aramadan gönderilerimi sürekli site güvenliğine bırakıyor ve ardından teslim edildi mesajı geliyor. Ürünleri...
Hepsiburada dan 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım 6393283464406 takip numaralı ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere adresime gelmiştir. Ürün fiyatının düşmesinden dolayı ürünü teslim almayarak iade ettim. Tekraren aynı ürünü daha düşük fiyat ile 04 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve a...
Annem Siirt’ten yaklaşık 13.000 TL değerinde Arçelik marka bir su sebili alıp Aras Kargo ile İstanbul’daki adresime gönderdi. Kargoyu bugün teslim aldım ve paketi açtığımda sebilin kırık halde geldiğini gördüm. Hemen Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm...
Aras Kargo ile Kocaeli/İzmit bölgesine teslim edilmesi gereken 6396195195024 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. 09.03.2026 tarihinde saat 17:19’da tarafıma ulaşan bilgilendirme mesajında, kargomun “m** m**** (Kendisi)” açıklamasıyla teslim edildiği belirtilmiştir. Ancak söz ko...
Bugün Aras Kargo 6395707610591 numaralı teslimat kodlu gönderim için görevli kurye, ürünü daha teslim etmeden beni arayıp teslimat kodunu istedi. Henüz zile bile basmamışken kapının önünde olduğunu söyleyerek, üslupsuz bir şekilde “ablacım” diye hitap etti. Kendisi kapının önünde olduğunu söylemesin...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6393874497016 numaralı kargom iş adresimi özellikle belirtmiş olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 06 Mart 2026 günü saat 17.42 civarında V***** isimli kargo personeli kargomu iş adresime getirmiş, ancak iş yerim saat 17.00’de kapandığı için teslimat gerçe...
6393369934058 takip numaralı kargom, Aras Kargo Manolya/Çayırova şubesi tarafından 04.03.2026 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Günlerdir her defasında farklı bahaneler öne sürülerek teslimat yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Şubenin bu keyfi tutumu artık gerçekten bezdirici bir hale geld...
9 Mart saat 10.25’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün boyunca teslimat yapılacak düşüncesiyle evde kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de gelen bir kurye; buna rağmen saat 18.20 civarında “ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve herhangi bir bildir...
Aras Kargo’nun Konya şubesine ait 6393598181273 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bugün telefonuma önce “2 saat sonra gönderiniz teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi, yaklaşık 10 dakika sonra ise “üzgünüz, adresinizde bulamadık, şubemizden 3 iş günü içinde teslim a...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 6393586430824 numaralı kargom, Aras Kargo Kıraç Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiştir. Ancak belirtilen saatlerde adresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de kurye tarafından herha...
Aras Kargo 6393529613362 takip numaralı gönderim için sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı, herhangi bir arama da almadım. Gönderi teslim edilmiş gibi işlem yapılmış olmasına rağmen ortada kargo yok. Daha önce de aynı firma ile aynı sorunu yaşadım, bu üçüncü kez aynı probl...
9.03.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim kargom için önce telefonuma “kargonuz Dörtyol şubede, teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Aynı gün saat 11.29’da Aras Kargo Dörtyol şubesini aradığımda telefondaki görevli, benim mahalleme dağıtım yapılmadığını söyledi. Oysa daha 5 gün ...
09.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için gün boyu evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adreste bulunmamıza rağmen keyfi şek...
Aras Kargo Beydağı Malatya Şubesi’ne ait 6395797752192 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” bilgisi göründüğü halde, gün boyunca özellikle evde kargoyu beklediğim halde hiçbir şekilde zil çalınmadan ya da aranmadığım halde telefonuma “adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şekl...
07.03.2026 Cumartesi günü İstanbul Pendik Aras Kargo Harmandere şubesinden İzmir Gaziemir’e 12 desilik, ticari amaçla sattığım 80X40 ölçülerinde duvar rafı gönderdim. Bu gönderi için benden yaklaşık 600 TL kargo ücreti alındı. Kargo alıcısına ulaştığında ürünüm kırık şekilde teslim edilmiş. Bu ürün...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklığı belirtmek istiyorum. 6041843325219 takip numaralı kargomu Ankara’dan Tekirdağ’a gönderdim. İçerisinde araba parçası bulunuyor ve alıcının aracını çalıştırabilmesi için bu parçaya acil ihtiyacı var. Ancak kargo, yanlış şekilde Adana’ya yönlendiri...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 10290200426 teslimat numaralı ve 6395849584584 takip numaralı kargom bugün adresime getirilip apartman kapısının dış kısmına bırakılıp gidildi. Aras Kargo'nun Işıkgöl şubesi, hayatımda gördüğüm en kötü teslimatları yapan kargo ve şubedir. Benim ücretini ödediğ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ince bir tişörtü, kendi poşetiyle birlikte Aras Kargo poşetine koyarak gönderdim. Ürün son derece hafif ve paketi ince olmasına rağmen Burdur Aras Kargo tarafından 2 desi olarak girildi ve bu işlem sonucunda tarafımdan 150,99 TL kargo ücreti kesildi. Normalde bu ü...
Aras Kargo Körfez Yarımca bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde çanta ve kitap bulunan 6395922237829 takip numaralı kargom Cumartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine ve bugün hâlâ kargomun ortada olmamasına rağm...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
