Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Edildi Şeklinde Gösteriyor Ancak Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Muhammed
09 Mart 20:39
24

Aras Kargo 6393529613362 takip numaralı gönderim için sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı, herhangi bir arama da almadım. Gönderi teslim edilmiş gibi işlem yapılmış olmasına rağmen ortada kargo yok.

Daha önce de aynı firma ile aynı sorunu yaşadım, bu üçüncü kez aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım ya yanlış adreslere gidiyor ya da kayboluyor. Özellikle Aras Kargo Kahramanmaraş Dondurma şubesiyle sürekli bu tarz sıkıntılar yaşamaktayım.

Sorun 06.03.2026 tarihinde başladı ve yaklaşık 4 gündür çözülemiyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aradım, şikayet oluşturulduğu söyleniyor ancak dosya kapatılıyor, şubeyi aradığımda ise sürekli ileri tarihlere gün verilip oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

Kaybolan kargomun içinde yaklaşık 470 TL değerinde bir örtü bulunmaktaydı. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma teslim edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili şube hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekirse avukat aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

09 Mart 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'da Eve Geldik Notu Gerçek Olmadı

profile
16 Şubat 20:30
159

Teslim Edilmeden Kaybolan Kargo Ve Belirsiz Süreç

profile
06 Aralık 2025 10:42
261

Aras Kargo’nun Uzayan Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği

profile
12 Ocak 15:59
489
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 21:11
487
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri