Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayten sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Paket Güvenlikte Bırakılıyor Ve Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
09 Mart 21:47
111
Ayten'in Teşekkür Mesajı
“Aras Kargo temsilcilerinin ilgi ve çözüm odaklı çabalarına teşekkür ederim. Ancak sorunumun tamamen çözüldüğünden emin değilim, bu süreçte gösterdikleri çaba için minnettarım.”

Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo’nun Diyarbakır Kayapınar ilçesine hizmet veren şubesinin kuryeleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ben evde olmama rağmen kuryeler kapımı çalmadan, beni aramadan gönderilerimi sürekli site güvenliğine bırakıyor ve ardından teslim edildi mesajı geliyor. Ürünlerimin bana teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş görünmesi hem güvenlik hem de sorumluluk açısından beni rahatsız ediyor.

Bu konuyu çözmek için bu hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Buna rağmen teslimat alışkanlığında bir değişiklik olmadı. Ben siparişlerimin, kuralına uygun şekilde, doğrudan bana ve kapımda teslim edilmesini istiyorum. Aras Kargo’nun ilgili şube ve kuryeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bundan sonraki tüm gönderilerimin bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 21:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayten
Ayten
17 Mart 09:38

Aras Kargo temsilcilerinin ilgi ve çözüm odaklı çabalarına teşekkür ederim. Ancak sorunumun tamamen çözüldüğünden emin değilim, bu süreçte gösterdikleri çaba için minnettarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Adrese Teslimat Sorunu Ve Telefonla Arama Eksikliği

profile
Revşan
06 Şubat 19:56
236

profile
İleyna
12 Eylül 2025 19:43
126
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Onayım Olmadan Güvensiz Bir Yere Bırakıldı

profile
04 Aralık 2025 19:41
228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri