Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Manolya/Çayırova Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Keyfi Davranışı

Seçkin
Seçkin
Aras Kargo
9 Mart 20:56290
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
Aras Kargo şikayet var ekibine teşekkür ederim onların ilgisi sayesinde çözüldü

6393369934058 takip numaralı kargom, Aras Kargo Manolya/Çayırova şubesi tarafından 04.03.2026 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Günlerdir her defasında farklı bahaneler öne sürülerek teslimat yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Şubenin bu keyfi tutumu artık gerçekten bezdirici bir hale geldi.

Bu süreçte iki kez şube/müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde kargomun “yarın adresinize teslim edileceği” söylenmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini ve Manolya/Çayırova şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.

9 Mart 20:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Seçkin S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35404449 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Seçkin
Seçkin
10 Mart 13:49

Aras Kargo şikayet var ekibine teşekkür ederim onların ilgisi sayesinde çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube

Semra
1 Aralık 2025 21:59402

"Hızlı ve özenli teslimat için teşekkürler Trendyol Express."

1 Destek

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargonun Bulunması Ve Düzeltme Talebi

Esma
31 Ocak 10:31318

Aras Kargo ile gönderilen 6338527949577 takip numaralı kargom, Şanlıurfa Bozova şubesine bağlı olarak gözüküyor. Ancak k...

5
Çözüldü

Aras Kargo Çayırova Şubesinde Kayıp Kargo Ve Saygısız Personel

Hüdanur
Hüdanur
Aras Kargo
9 Şubat 19:44370

"Konuyla ilgili süreçte M*** Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Konunun hassasiyetini dikkate alarak ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ilgilendi; bu sayede ürünümü teslim alabildim. Ancak yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen bu çözümün istisna olduğunu belirtmek isterim. Şube çalışanlarının tutumlarıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını umuyorum. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Kargomuzu Bize Aratıyor!

Aras KargoKargomuzu Bize Aratıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras KargoHasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri