to read complaints and reviews, or file yours. 
TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürüne ait yedek parçalara hiçbir yerde ulaşamıyorum. Özellikle toz torbası, filtre, ana fırça ve mopun geçtiği plastik aparat için yedek parça arıyorum ancak ne yerel satış kanallarında ne de yönlendirildiğim sitelerde bulamıyorum. Çeşitli platformlarda ise bazı parçalara 4.000–5.000 TL gibi fahiş fiyatlar isteniyor, üstelik bu platformlarda dahi ihtiyacım olan parçaların bir kısmı hiç bulunmuyor, bu da ürünün sürdürülebilir kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor.
TP-Link müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Amazon’a yönlendirildim fakat aradığım tüm parçalar orada da mevcut değil. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, uzun vadede kullanılamaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Türkiye’de ulaşılabilir, makul fiyatlı ve düzenli şekilde satılan orijinal yedek parçaların temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünün satış sonrası yedek parça erişimi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekli parçaların resmi kanallar üzerinden sağlanmasını rica ediyorum.
TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürge kullanıyorum ve cihazın toz torbası gibi yedek parçalarını temin etme konusunda yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yedek malzeme almak için servisi aradığımda benden e‑posta atmam istendi; defalarca e‑posta göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum ...
TP-Link markasına ait Tapo RV30 Plus robot süpürgem, yaklaşık 1 yıl 5 aylık kullanım sonrasında arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servisinize gönderilmiştir. Ürün tarafımdan 9–10 Şubat tarihlerinde kargoya verilmiş, tarafıma iletilen bilgiye göre 12 Şubat tarihinde servis ta...
Dreame marka robot süpürge kullanmaktayım. Ancak aylardır cihazın yedek parça ve aksesuarları stoklara girmemektedir. Bu nedenle süpürgemi kullanamıyor, üründen beklediğim verimi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde ...
Philips 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum. Cihazın su haznesi ve mop pedi takılan aparatı kayboldu ve bu parçaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Philips’in online sitesinde, uygulama mağazasında ve aksesuar bölümünde bu aparat yer almıyor. Google üzerinden de hem orijinal hem muadil parça için de...
Yorumlar