TP-Link Tapo Robot Süpürge Yedek Parça Yokluğu Ve Fahiş Fiyatlar

TP-Link Tapo rv30 Max Plus robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ürüne ait yedek parçalara hiçbir yerde ulaşamıyorum. Özellikle toz torbası, filtre, ana fırça ve mopun geçtiği plastik aparat için yedek parça arıyorum ancak ne yerel satış kanallarında ne de yönlendirildiğim sitelerde bulamıyorum. Çeşitli platformlarda ise bazı parçalara 4.000–5.000 TL gibi fahiş fiyatlar isteniyor, üstelik bu platformlarda dahi ihtiyacım olan parçaların bir kısmı hiç bulunmuyor, bu da ürünün sürdürülebilir kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor.

TP-Link müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Amazon’a yönlendirildim fakat aradığım tüm parçalar orada da mevcut değil. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyor, uzun vadede kullanılamaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Türkiye’de ulaşılabilir, makul fiyatlı ve düzenli şekilde satılan orijinal yedek parçaların temin edilmesini talep ediyorum.

Ürünün satış sonrası yedek parça erişimi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekli parçaların resmi kanallar üzerinden sağlanmasını rica ediyorum.