Garanti Kapsamındaki Tıraş Makinem Çalışmaz Ve Şirketten Yanıt Alamadım

Powertech marka tıraş makinesini 19 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen tıraş makinesi tamamen çalışmaz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Powertech’e mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti kapsamındaki bir ürün için muhatap bulamamak ve bilgi alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Garanti süresi devam eden bu tıraş makinemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.