Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış ‘Adresinizde Bulunmadı’ Bilgisiyle Kargo Teslim Edilemedi

profile
Abdullah
09 Mart 19:17
169

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 6396459339230 takip numaralı kargom için bu sabah dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak bütün gün adresteydim, herhangi bir kurye gelmedi, kapı çalınmadı ve telefonla da aranmadım.

Buna rağmen sistemde teslim edilemedi ve adreste bulunamadım şeklinde kayıt oluşturulması hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybına neden oldu. Bu olay Diyarbakır Bağlar bölgesinde dağıtımdan sorumlu şube/kuryeyle ilgili yaşanmıştır.

Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve özellikle bu gönderim için “adreste yok” bilgisinin nasıl girildiğinin incelenmesini, gerekli görülürse ilgili personel hakkında da işlem yapılmasını talep ediyorum.

(Ziyaret anımıza dair fotoğraf için atılan linkte herhangi bir fotoğrafta yok.)

09 Mart 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesinde Gerçekleşen Sahte ‘Adreste Bulunamadı’ Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Kargo

profile
09 Mart 18:07
207
aras-kargo-subesinde-gerceklesen-sahte-adreste-bulunamadi-bildirimi-ve-teslim-edilmemis-kargo-2.jpg
aras-kargo-subesinde-gerceklesen-sahte-adreste-bulunamadi-bildirimi-ve-teslim-edilmemis-kargo-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Evde Yok Bildirimi Ve Teslimat Sorunu

profile
16 Şubat 17:14
143
"Aras Kargo’ya ve bu süreçte yardımcı olan Doğan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kargomun teslim sürecinde yaşanan aksaklık sonrasında konuya hızlı şekilde dönüş sağlandı. Doğan Bey süreci takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve bilgilendirmede bulundu. Destekleri sayesinde teslimat sorunsuz şekilde tamamlandı. Firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesi ve süreci sahiplenmesi memnuniyet vericiydi. Bu teşekkürümü Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Diyarbakır Bağlar Aras Kargo Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmal

profile
09 Şubat 19:12
188
diyarbakir-baglar-aras-kargo-subesinde-surekli-teslimat-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-ihmal-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri