to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 6393586430824 numaralı kargom, Aras Kargo Kıraç Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiştir. Ancak belirtilen saatlerde adresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de kurye tarafından herhangi bir telefon araması ile tarafıma ulaşılmıştır. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiştir.
Daha sonra tekrar dağıtım talebi oluşturmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade statüsüne alınmış, şu anda da şubede bekletilmektedir. Kargonun desi bilgisi 20 olup, bu büyüklükteki bir gönderi için müşterinin şubeden almaya zorlanmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Üstelik kargom acil olarak ihtiyaç duyduğum bir gönderidir.
Aras Kargo Kıraç Şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Konunun incelenmesini ve iade süreci başlatılmadan kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
9.03.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim kargom için önce telefonuma “kargonuz Dörtyol şubede, teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gel...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6391662593239 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 28 Şubat saat 03.56’da gönderi hareketlerinde “gönderi varış transfer merkezinde” bilgisi görünmesine rağmen 2 Mart Pazartesi günü 17.06’ya kadar herhangi bir hareket değişikliğ...
Yorumlar