to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen 5722*******57 takip numaralı kargom, 6 Ekim’den beri Erzurum’da görünüyordu ve uzun süre hareketsiz kaldı. Defalarca Erzincan şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim fakat asla bağlanamadım. Çiçek Sepeti üzerinden oluş...
Aras Kargo, “ürün 30 desiden fazla” ve “adres dağıtım alanı dışında” gerekçeleriyle adrese teslim yapmayıp şubeden almamı istedi. Oysa adresim; 16.000 konutlu, yaklaşık binlerce kişinin yaşadığı, pek çok firmanın aktif olarak teslimat yaptığı yeni ve planlı bir yerleşim. Nitekim Hepsiburada’dan aldı...
29.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla İstanbul’a, her biri 28 kg olan iki teneke bal gönderdim. Kargomun alıcı adresi Ş**** Eczanesi (İ****** Ş...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5725*******68 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. O gün şehir dışında ve araç kullanıyor. Olduğum için kargoyu teslim almam mümkün değildi. Akşam eve döndüğümde, bana “kapıdayız, açar mısınız” şeklinde mesajlar geldiğini ve sistemd...
"Şikayetvar vesilesiyle paket tarafıma kolayca teslim edildi, Üründe küçük kusurlar vardı ama artık iade değişimle uğraşmamak için kullanıyorum."
Aras Kargo ile gönderilen 3 paketlik kargomun sadece 2 paketi dün Başakşehir Sabah Şubesi tarafından teslim edildi, ancak ahşap erzak dolabı içeren 1 ...
9 Ekim'de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen X takip numaralı siparişim 13 Ekim'de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket yok. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi'dir. Ko...
Aras Kargo Kurtdereli şubesi üzerinden 5201*******76 numaralı gönderim, adresim doğru olmasına rağmen şehir içinde yanlış bölgede dağıtıma çıkarılmış. Kendi hataları olmasına rağmen, paketi şubeden benim almam isteniyor ve almazsam iade edileceği belirtiliyor. 10.10.2025 tarihinde teslim edilmesi ge...
"Başta Müşteri Hizmetlerinden tarafıma ulaşan ve ilgi alakasını asla eksik etmeyen kendi kargosuymuş gibi ilgilenen değerli çalışanınız İrem Hanım'a ve Yıldız İlkbahar bölgesinde dağıtım yapan Volkan Bey'e çok teşekkür ederim. Kargomun bana teslim edilmesi sürecinde çok sıkı takip edip tarafıma bilgilendirme yaptılar, tekrardan çok teşekkür ediyorum."
7 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5689******820 takip numaralı kargom, Ankara Güneypark-1 Sitesi adresine teslim edilmiş olarak görünm...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim Aras Kargo ile İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom 6 gündür İzmir de hareketsiz durumda ve teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...
"Hemen dönüş sağlandı. İlgilerinden dolayı Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum."
8 Ekim Çarşamba günü saat 18.22’de Trendyol üzerinden verdiğim duvar kağıdı siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat kodum: 9813624669. Teslimat adresim: Mareşal, Sarıgüllük, Fevzi Çakmak Blv., 27060 Şehitkamil/Gaziantep. Siparişimin durumu ile ilgil...
13/10/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim 5722*****6402 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri Belsin bölgesindedir. Kargo için ayrıca bir ödeme yapmadım, ancak alışveriş yaptığım bir ürünün gönderisiydi. Tes...
13 Ekim 2025 tarihinde İdefix’ten aldığım Xiaomi robot süpürge, Aras Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi ve teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Teslimat numaram: 5726*******16. Bu şubede sürekli olarak kargolar müşteriye sormadan, eve tes...
"Ürünüm sana erkenden teslim edildiği için teşekkür ederim."
2451323154 numaralı FLO siparişim için, evde olmamıza rağmen gelinmediği gibi, siparişi kabul etmediğimiz yönünde yanlış bilgi verilerek şubeye teslim edilmiş veya iade yoluna gidilmiştir. Daha önce de Konya Matbaacılar şubesinde Aras Kargo, gelmedikleri adresime aynı işlemi uygulamıştır.
13.10.2025 tarihinde Pazarama uygulamasından aldığım ürün, eski adresim olan Yozgat/Yerköy’e gönderilmiş. Saat 15:52’de kargo teslim kodu geldi, 15:54’te ise kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o adreste ikamet etmediğim için kargo bana teslim edilmedi. Yozgat Yerköy Aras Kargo ş...
"Marka beni ilk başta mağdur etti ama burda şikayetim yayınlandıktan sonra ertesi gün iletişme geçip mağduriyetimi giderdiler, ilgilenen ve sorunu en kısa sürede çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
5201*******57 takip numaralı Aras Kargo gönderim, 11 Ekim Cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Adreste olduğum halde “sizi adreste bulamad...
08/10/2025 tarihinde Aras Kargo tarafından 5201*******96 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo Kocaeli Gölcük adresine, A**** K**** adına gönderilmişti. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; şikayet...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü, Aras Kargo Isparta Senirkent şubesinden beklediğim 5726*******93 takip numaralı elektronik ürün (kulaklık) içeren kargom, adresimde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takibinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tesl...
"Şikayet Var'a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Aras Kargo GATEM Şubesi’nden evden kargo alımı için geçen salı gününden bu yana üç defa talep oluşturdum. Ancak her seferinde, sanki ben iptal etmişim...
13 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5725*******79 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “adresinize geldik, evde yoktunuz” şeklinde sistemde not düşülmüş. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır; gün boyunca evdeydim ve sitemizde 24 saat görevli güvenlik bulunmakta. Güvenliğe de herhang...
08.10.2025 tarihinde Muğla Ortaca adresine teslim edilmesi gereken ve 5201***530201 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde “aparat” bulunmakta ve toplam 18.028,89 TL ödeme yaptım. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şube...
Aras Kargo’dan iade kargomun kapıdan alınmasını talep ediyorum. Van Tuşba’daki adresimden pz15262284126 iade kodlu kargomun alınması için başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun iadesi için kısa bir sürem kaldı ve en geç yarın, 14 Ekim tar...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
