to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025305443 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm... temsilciler, Aralık ayı içinde faturamın kesileceğini ve 1.000.000 TL sıfır faiz finansman kampanyasından yararlanabileceğimi açıkça ilettiler. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı
Fuzul Evim Gebze Kocaeli şubesi üzerinden araba teslimatı sürecimde ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. 23.12.2025 tarihinde teslim alma günüm olmasına rağm
Fuzul Araç tasarruf planında 1.000.000 TL için 2024 Aralık ayında sözleşme yaptım. Sözleşmede en geç teslimat tarihi ola...rak 2025 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, teslimat tarihimin 7 Ocak 2026 olarak planlandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Fuzul Ev’in yönlendirmesiyle alacağım aracın dosyalar
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı aynı firma olan “Cem marka 12 parça full oto bakım seti – araç tem...izlik seti” ürününden 2 adet satın aldım. Satın alma sırasında kupon kullandım, sipariş numaram 10836705692’dir. Ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve siparişim başarıyla oluşturuldu.
Gaziantep’te Fuzul Ev’in Karataş ve Şahinbey şubeleri üzerinden araç için sisteme haziran ayında 550.000 TL bedelle, Ş**...** A****** adına yazıldım. Karataş şubesinde müşteri temsilcim C**** S***** Ü***’DÜ ve kendi aracımı tekrar satın alabileceğim özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden sisteme dahi
08.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan Mar Citroën bayisinden sıfır kilometre Citroën C4 X model araç satın aldım... ve aracın toplam bedeli olan 1.705.000 TL’yi banka üzerinden ödeyerek işlemleri tamamladım. Aracı teslim alma aşamasında yaptığım kontrolde, sağ arka kapı iç eşik üzerinde yaklaşı
1 Eylül 2023 tarihinde Borusan Oto İstinye’den sıfır kilometre BMW IX M60 model bir araç satın aldım. Aracımı çok sık ku...llanmıyorum ve yaklaşık iki yılda yalnızca 10.000 km yaptım. İlk bakım zamanı geldiğinde aracımı 14.10.2025 tarihinde 10.000 km’de Borusan Oto Samandıra servisine bıraktım ve 16.10
Turgut Otomotiv Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Movano aracı 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim alırk...en üzerinde boya farkı ve hasarlı bölgeler olduğunu fark ettim. Teslim sırasında bu durum zaten canımı sıkmıştı; ancak asıl sorun birkaç gün sonra ortaya çıktı. Aracı teslim aldık
Renault Mais İstanbul şubeden ikinci el olarak bir Clio satın aldım. Araç şu anda fren aksamındaki sorun nedeniyle servi...ste bulunmaktadır. Servis, aracın garantisinin dolduğunu ve geçerliliğinin bulunmadığını iletti. Ancak satış danışmanı ile yaptığımız telefon görüşmesinde, ek garanti süresinin ik
Eminevim’in peşinatsız sistemine Etimesgut şubesi üzerinden kayıtlıyım. 20–31 Aralık tarihleri arasında tarafıma ödenmes...i gereken araç için 750.000 TL tutarı zamanında ödememelerinden dolayı parayı çalıştırdıklarını düşünüyorum. Ödemeyi kendi taraflarında ancak 02.01.2026 tarihinde onayladıkları içi
F******’in araç satışı sürecinde aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Chery marka araç alım sürecine başladım, tüm ş...artlar konuşulup net tarihler verilmesine rağmen süreç sürekli erteleniyor. En başından beri bir şeylerin yolunda gitmediğini hissetmeme rağmen peşinatı yatırdım, imzalar atıldı ve
2023 model Dacia Duster aracımda vites geçişlerinde ve şanzımanda sorun olduğu için Ümraniye Otonova yetkili servisine b...aşvurdum. Sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve aracı ilk götürdüğümde tam 8 gün serviste kalmasına rağmen problem çözülmeden, sadece çözülmüş gibi yapılarak arabayı eşime teslim
Fuzul Ev sistemine Ağustos ayının 8'inde Ağrı şubesinde işlem yaptım. Yetkili personel ç** Hanım, teslimatın 151. Günde ...gerçekleşeceği bilgisini verdi. Üye olana kadar sürekli arayan, aradığım zaman açan temsilci ne hikmetse, üye olduktan sonra teslimat tarihine 15 gün kalmasına rağmen teslim edilme
Renault marka Clio aracımı 08.12.2025 tarihinde ASF Gebze yetkili servisine onarım için teslim ettim. 10.12.2025 tarihin...de eksper aracı inceleyip parça onayı verdi ve parçaların sipariş edildiği bilgisi paylaşıldı. 27.12.2025 tarihinde ise aracın onarımının bittiği, ancak davlumbaz parçasının gelmed
Eşim adına 15.11.2025 tarihinde Peugeot 3008 Plug-in Hybrid model aracı, Göral Ümitköy şubesinden, satış temsilcisi O***...* A* üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında aracın en geç 15 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesi üzerine ödemesini yaparak siparişi oluşturdum. Ancak bugün 08.01.20
Fuzuli Ev Trabzon şubesi ile yaptığım çalışmada, artan miktarlı taksitli bir sisteme dahildim. Ağustos ayında trafik kaz...ası geçirdiğim için bir aylık taksiti ödeyemedim. Bu durumu bildirdiğimde bana sadece bir ay gecikmeli teslimat olacağı söylendi, ancak o ayı ödememem gerektiği ya da diğer taksitl
Eminevim Sirkeci Şube Müdürü İ** A**** tarafından telefonla aranarak, hiçbir onayım ve yazılı ya da sözlü açık rızam olm...adan adıma 5 Milyon TL tutarında kayıt açıldığını öğrendim. Yaklaşık 5 Ocak sabahı, yeni şube açılışına özel kampanya nedeniyle böyle bir kayıt açıldığını, benim uğrayacağımı söyle
Fuzulev Manisa şubesinde araç almak amacıyla 48 ay vadeli bir tasarruf planına üye oldum. Ancak daha sonra sistemden cay...ma kararı alarak 26.11.2025 tarihinde iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Üye numaram 426371’dir. İptal talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Aracımı 04/01/2026 tarihinde noter huzurunda sattım. Satış işlemi sırasında alıcının, araç bedelini Fuzul’dan kredi kull...anarak ödeyeceği tarafıma bildirildi. Noterde satış işlemi eksiksiz ve hukuka uygun şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen araç satış bedeli tarafıma
Eminevim çekilişli sistemine üye oldum ve 25 Kasım tarihinde yapılan kura sonucunda adıma 5.000.000 TL çıktı. Ben bu tut...arla 3.000.000 TL’lik bir araç ve 2.000.000 TL’lik ikinci bir araç almak istediğimi baştan beri beyan ettim. Sözleşmede de bu tutara araç alabileceğim açıkça yazıyor olmasına rağme
BMW 1.16i 2013 model aracımın arka sol kapısından, özellikle yağmurlu havalarda içeriye su girmektedir. Kapının iç taraf...ından su alması sebebiyle paspasın altı yağmur suyu ile doluyor ve bu durum araç içinde hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca kapı iç döşemeleri de kendi kendine y
Fuzulev genel merkez nezdinde yaşadığım teslimat günü revizesi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslimat... günü revizesi için başvurmama rağmen yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim. Şube yetkilisi C**** Bey den çok memnunum fakat genel merkez tarafı hiç memnun edici olmadı. Teslimat g
Eminevim Mardin Şubesi’nde araç almak için Ocak 2025’te kayıt oldum. Kayıt esnasında görevli personel, teslimatımın Ocak... ayında yapılacağını açıkça söyledi, hatta imzaladığım evrakta da Ocak ayı teslim tarihi olarak yazıyordu. Defalarca teslim tarihini teyit etmeme rağmen, personel Ocak ayında kesin