to read complaints and reviews, or file yours.
Electrolux markasına ait ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerimin kurulumu için yetkili servis tarafından benden ha...ksız şekilde 1000 TL kurulum ücreti alındı. Cihazlarım daha önceden sıfır olarak eve teslim edildi, ancak evde ne doğalgaz ne de elektrik vardı. Bu yüzden ilk geldiklerinde sadece
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Simfer ankastre fırınımın kapak ...dış camı bugün hiçbir darbe almadan aniden patladı. Olay sırasında herhangi
Kumtel marka ankastre setimin fırını yaklaşık 3 ay önce kurulum yapıldığından beri yemekleri doğru düzgün pişirmiyor, sü...rekli buhar yapıyor ve camından aşağıya su akıtarak mutfak mobilyamı ıslatıyor. Fırın çalıştığı her seferde camda yoğun terleme oluyor ve bu su, dolabımdan aşağıya kadar akıyor. B
Alveus markalı beyaz ankastre cam ocak wCP ve beyaz 8 program kapalı rezidans dijital fırın WCq model ürünleri yaklaşık ...dört ay önce aldık ve kurulum yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ocakta çakmak takılı kalıyor ve iki gözü hiç yanmıyor, fırında ise sürekli yanık kokusu geliyor ve o
"Müşteri hizmetlerindeki Songül Hanım'ın ilgisi tüm süreci titizlikle takip etmesi çözüm odaklı olması, servisteki Umut Bey'in ilgi ve özverisi takdire şayan. Gerçekten daha önce böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Çok çok teşekkür ederim"
Kumtel markalı bir ankastre seti 07.02.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. ...Ürünü açıp kontrol ettiğimde fırın içinde olması gereken tepsi ve tel ızgar
Kumtel marka ankastre set içinde yer alan fırın ve set üstü ocağı BİM’den satın aldım, ürünün garantisi de hâlâ devam ed...iyor. Ancak ürünü aldığım günden beri fırın aşırı derecede buhar çıkartıyor ve buhar sebebiyle mutfak dolaplarım zarar gördü. Ayrıca yaklaşık 4 aydır set üstü ocağın çakmakları çal
Silverline marka ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl sorunlu kullandım; sürekli arıza yapmaya başladı ve uzun süre bu sor...unla uğraştım. Ürünümü atölyeye götürdüler, 20 gün kadar uğraştılar ve yine arıza verdi. Yetkili servisle görüşmeler sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve yeni bir fırın ta
Garanti kapsamındaki Arçelik afc 361 s ankastre fırınımın iç kavite emaye yüzeyinde, normal kullanım sırasında oluşan ve... temizlikle çıkmayan kalıcı yüzey bozulmaları meydana gelmiştir. 09.02.2026 tarihli 509464003 numaralı servis fişi ile İstanbul İkitelli Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis yalnı
2019 yılında satın almış olduğum Simfer marka ankastre fırın, yaklaşık iki ay önce konutuma ait elektrik sigortalarının ...atmasına neden olan teknik bir arıza vermiştir. Firma üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis adresime gelmemiş, cihazı kendi imkanlarımla servise teslim etmek zoru
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık bir yıldır doğru düzgün ısınmıyor ve yemekleri pişiremiyorum. Ürün garanti kapsam...ında olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum ancak her seferinde net bir çözüm sunulmadan oyalandım. Son olarak adres değişikl
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Yaklaşık beş yıl önce BİM’den aldığımız Kumtel ankastre set fırını şimdiye ...kadar sorunsuz kullanıyorduk. Ancak yaklaşık iki haftadır fırının ışıkları
E*** Ç**** ankastre fırınımın camı yaklaşık bir ay önce patladı. Cam patladıktan sonra servisle görüştüğümüzde iki gün i...çinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte eşimle birlikte servisi
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt firmasından Altus marka ankastre set siparişi verdim. Setin içinde Altus ala 3...22 g fırın, Altus ala 570 g davlumbaz ve Altus ala 189 Ocak bulunuyor. 2 ve 4 Şubat tarihlerinde verdiğim bu siparişler için 263193692 ve 935358433 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Ü
11.02.2026 tarihinde Vestel Sultangazi Akkaya AVM şubesinden ankastre ocak ve fırın aldım. Fırın zamanında teslim edildi..., ancak ocak o tarihte getirilmedi; daha sonra geldiğinde ise kutusunda değil, streç filmle sarılmış şekilde teslim edilmeye çalışıldı ve üzerinde barkod olmadığı için şu ana kadar
Trendyol üzerinden Mefa Teknik Ankastre satıcısından Ferre marka ankastre f...ırın için komütatör düğmesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra monta
Teka marka he 720 n ankastre fırınım ısıtmamaya başladı ve cihaz arızalandı. Sorunun tespiti sonrasında gerekli parçanın... değişmesi gerektiği söylendi ancak uzun süredir bu parçanın tedariğinde sorun yaşandığı, parça temin edilemediği belirtiliyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, gerekli parça
Hoover marka ankastre setimdeki fırın, ocak ve davlumbaz için ürünleri aldığım dönemde kampanya kapsamında ek garanti he...diyesi tanımlanmıştı. Ürünü aldığımda barkodu sisteme eklemiştim; ancak yaklaşık dört yıl sonra, iki gün önce kontrol ettiğimde bu ek garantinin şu an hiçbir sistemde görünmediğini
Teka marka fırın, ocak ve aspiratörden oluşan ankastre seti yeni satın aldık. 9 Şubat Pazartesi günü Antalya Döşemealtı ...bölgesine gelen servis, fırın ve elektrikli ocağın fişini takmadan bırakıp aspiratörü de hiç bağlamadı. Servis görevlileri, sadece bir fiş takmak için 200 TL, iki fiş için ise top
"Geç oldu ama çözüldü teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırınım, garantisinin bitmesine 1 sene olmasına rağme...n yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı. Fırını çalıştırdığımda sadece çıt çıt se
Luxell marka ankastre fırınımın kurulumu için geçen hafta Perşembe günü servis kaydı açtırdım. Aradan bir hafta geçmesin...e rağmen, bugün, yani 12.02.2026 tarihinde gelen servis, çeşitli bahaneler öne sürerek fırını takmadan geri gitti. Gerekçe olarak fiş yerinin uygun olmadığını söylediler. Fırını S
Electrolux markasından 25.11.2025 tarihinde 2 adet buzdolabı, birer adet çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, mikr...odalga fırın ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 7 adet ankastre beyaz eşya satın aldım. Firmanın kendi internet sitesinde duyurduğu 10 yıl inverter motor garantisi kampanyasınd
Pendik Neomarin AVM’deki Siemens bayisinden ankastre elektrikli fırın (HB234FEW3T) satın aldım. Satış esnasında son dere...ce nazik ve saygılı bir üslup kullanılırken, montaj aşamasına gelindiğinde tavırlarının tamamen değişmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Montaj için bizimle
Regal marka ankastre set aldım, içinde davlumbaz, ocak ve fırın bulunuyor. Ürünü alalı en az bir ay oldu. Fırının rezist...ansı arızalı geldi, ilk etapta bu parça için değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ikinci fırında da servis görevlisi ürünün içindeki naylon broşürü çıkarmadan deneme amaçlı çalı
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Kumtel marka ankastre set olarak aldığım fırınımda 11 Şubat 2026 tarihinde ciddi bir sorun... yaşadım. Yemek yapmak için fırını ayarlayıp ısıttıktan sonra, yemeği koymak üzere kapağını açtığımda fırının içinin dumanla dolu olduğunu fark ettim. Kapağı açar açmaz yoğun bir y