to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Cam Ve Sürekli Sigortaları Atan Fırın: İade Talebi
13.03.2025 tarihinde Antalya Aksu Pınarlı’da bulunan Meray Mobilya’dan Çetintaş marka ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay önce fırının camı patladı, boyası kalktı ve paslanmalar oluştu, ayrıca evde sürekli sigortaları attırmaya başladı.
Yaşadığım bu ciddi sorunları defalarca hem mağazaya hem de yetkili servise ilettim, telefonla arayarak kayıt oluşturdum ve gerekli başvuruları yaptım. Buna rağmen garanti kapsamına alınmadığı, “ha bugün ha yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalanmam dışında hiçbir somut adım atılmadı, kimse gelmedi ve sorun çözülmedi.
Hem güvenlik riski taşıyan hem de ayıplı hale gelmiş olan bu ürün için iade işleminin yapılarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Servisten gelen ekip camı getirdi ancak takmadı, elimizde civata olmadığını söylediler ve 1800 TL ücret ödedim, başka bir işlem yapılmadı. Değişim talebim hâlâ devam ediyor.
