Vinola Ankastre Fırının Cam Patlaması Ve Güvenlik İhlali

Vinola marka ankastre fırınımın ön camı 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 civarında hiçbir darbe almadan, fırın çalışır durumdayken bir anda bomba patlar gibi büyük bir gürültüyle patladı. Fırın tam pişirme işlemini bitirmek üzereyken aniden camın dağılmasıyla mutfağın her yeri cam parçalarıyla doldu. O sırada yaklaşık 2 metre mesafede, mutfakta yemek için hazırlık yapıyordum. Yaşadığım şoktan uzun süre kendime gelemedim, ağladım, elim ayağım titredi, korkudan eşimi ve komşularımı aramak zorunda kaldım. O anda çocuklarım mutfakta değildi, bu sayede büyük bir yaralanma yaşanmadı; ancak cam parçalarının yayılma şekli nedeniyle ciddi bir can kaybı veya ağır yaralanma olabilirdi.

Fırının üzerindeki etiket tamamen silindiği için model bilgisine ulaşamıyorum. Cam patlamasından sonra olası bir tehlike yaşanmaması için fırını kullanmayı bıraktık. Şu anda özellikle dış ön cam kısmı tamamen kırık ve bu haliyle ürün hem kullanılamaz durumda hem de sağlık ve güvenlik açısından risk oluşturuyor. Olay sonrasında Vinola’ya mesajla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu şekilde kendi kendine patlayan camın, kullanıcı hatasından bağımsız olarak ürünün güvenliği ile ilgili gizli bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu durumun hem benim adıma hem de başka tüketicilerin başına gelmemesi için Vinola’nın olayı detaylı biçimde incelemesini, patlamanın neden kaynaklandığını araştırmasını ve beni açık, yazılı bir şekilde bilgilendirmesini istiyorum. Ayrıca patlayan fırın camının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün genel güvenlik kontrolünün yapılarak sorunsuz, güvenli bir şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Can güvenliğini bu denli tehdit eden bu olayla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını saygıyla arz ederim.