Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer 7309 Model Fırın Düğmeleri İçin Aşırı Yüksek Yedek Parça Fiyatı

Simfer 7309 Model Fırın Düğmeleri İçin Aşırı Yüksek Yedek Parça Fiyatı

Simfer marka 7309 model ankastre fırınımız yaklaşık 7 yıllık ve uzun süredir düğmelerinin kırılması nedeniyle annemler 4–5 yıldır fırını çok zor şartlarda kullanmak zorunda kalıyor. İlk yıllarda önce tek bir düğme kırıldı, diğer düğmeleri kullanarak idare etmeye çalıştık, zamanla diğer düğmeler de kırıldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.

Garanti süresi bittiği için şu ana kadar yetkili servisle yedek parça konusunda herhangi bir görüşme yapmadık. Yedek parça bulmak istediğimizde ise fırın düğmeleri için bize yetkili satıcı tarafından tek bir düğme için yaklaşık 700 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Bu rakam neredeyse fırının bedeline yaklaşan, tüketiciyi zorlayan bir yedek parça maliyeti anlamına geliyor.

Yıllarca kullanılan bir ürünün en çok kullanılan, kırılmaya müsait parçaları için bu kadar yüksek yedek parça ücreti talep edilmesini adil ve tüketici dostu bulmuyoruz. Simfer’den, bu model için fırın düğmelerini ücretsiz olarak temin etmesini veya en azından makul, düşük bir maliyetle satın alabileceğimiz şekilde destek olmasını ve uzun yıllardır mağduriyet yaşayan annemlerin bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 11:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Gülşah A., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36694815 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Simfer Fırın Düğmelerinin Erimesi Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

"Simfer genel merkezi aradı ürünün düğmeleri ücretsiz değişim sağlayacaklarını söyledi. Simfer e teşekkür ederim bu inceliklerinden dolayı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Parça Bulamıyorum Hiçbir Yerde Yok

Simfer ParçaBulamıyorum Hiçbir Yerde Yok

Profil fotoğrafı
Abdullah
Simfer Fırının Kapağı Tam Kapanmıyor

Simfer FırınınKapağı Tam Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Şaban
Simfer M4503 Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Simfer M4503Turbo Kapak Yayı Ve Fitil Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla
Simfer Kapak Yayı Kırıldı

Simfer Kapak YayıKırıldı

Profil fotoğrafı
Samiye
Simfer Hasarlı Ürün Teslimi

Simfer HasarlıÜrün Teslimi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Simfer Mini Fırın Işık Sorunu

Simfer Mini FırınIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

7309 Logo
Simfer
7309
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru