to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka ankastre bulaşık makinemde bir arıza oluştuğu için 4 Kasım tarihinde Samsung yetkili servisini adresime çağırdım. Gelen ekip gider temizliği yaptı ve mevcut arıza düzeldi ancak temizlik sırasında bulaşık makinesinin ayarlanabilir, aşağı-yukarı inen ankastre ayağını kırdılar. Makinenin ...
Arçelik marka, 6 yıllık 7601510142 9252 ı (b4) yan ankastre bulaşık makinem için AR-TRAK Beylikdüzü Yetkili Servisi iki kez evime geldi. İlk gelişlerinde motor değişimi yapıldı. İkinci servis ziyaretinde ise ısıtıcı arızası için işlem yapıldığını sözlü olarak belirttiler, ancak ne servis kayıtlarınd...
Teka markalı DM605 ankastre bulaşık makinemin üst sepet ray sistemindeki arıza nedeniyle 29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evime servis geldi. Üst sepetle ilgili sorunu giderdiler ancak bu işlem sırasında evimde yeni hasarlar oluştu. Bulaşık makinesini yerine yerleştirirken arkadak...
24.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Yuva Kurar isimli Profilo bayisinden 3’lü ankastre set, alttan derin donduruculu BD3086IECN model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Evde tadilat olduğu için ürünler hâlâ kapalı kutu olarak duruyor, kurulumu yapılmadı. Buzdolabının derin dondu...
"Daha erken bekliyordum ama fırın aciliyet belirtmeme rağmen bana söylenen günden 1 gün önce geldi. En azından birkaç saatte hemen kurulumunu yaptılar. Teşekkür ederim."
Mavidekor.com üzerinden toplam 51.250 TL tutarında bulaşık makinesi, buzdolabı ve Beko ankastre ocaklı fırın siparişi verdim. Aynı sipariş kapsamında ...
2022 yılında yeni evleneceğimiz için Beko’dan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon ve ankastre set dahil olmak üzere komple beyaz eşya satın aldık. O dönem henüz oturacağımız ev belli olmadığı için ankastre seti de, gideceğimiz evde hazır fırın/ankastre olmayacağı düşüncesiyle a...
Bosch Bomboş Yeni taşındığımız dairedeki ankastre mutfak ürünleri Bosch marka olarak teslim edildi. Fırın, bulaşık makinesi ve davlumbaz sanki takılmış ve çalışır durumdaymış gibi görünüyordu. Yetkili servis elemanı kontrole geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyleyip gitti. Ancak kısa süre sonra fır...
"Ürünümü eşdeğer bir ürün ile değiştirdiler sıfır ürün verdiler yanlış girilen garanti tarihi düzeltildi sonuç memnun edici"
Antalya’da Siemens yetkili bayisi olarak bildiğimiz NZD Elektronik’ten mart ayında bir buzdolabı, ankastre set, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. 07.04.2025 tarihli sipariş formum bulunuyor ve toplamda 110.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen zaman...
2014 yılında Ankara OYAK 555 Sitesi’ne verilen Teka ankastre seti nedeniyle evimiz 10 yıldır adeta bir arıza merkezi gibi çalışıyor. DW 602 S bulaşık ...
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Arçelik 9102 pm 9 kg çamaşır makinesini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makinenin kapağından su akıttığını dün fark ettim ve ürünümün garantisi devam ettiği için hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri eve geldiklerinde, sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu, çamaşırlar...
Antalya/Konyaaltı'ndaki Siemens bayisi olan NDZ Elektronik'ten 2025'in Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve bir ankastre seti aldık. Sene sonuna kadar depolarında muhafaza edebileceklerini, sonrasında ise istediğimizde teslimatı sağlayacaklarını söylediler. Bugün teslimat iç...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Teka ankastre ürünlerimin kullanıma açılması için gelen teknik servis, bulaşık makinesi kapağını takmak için...
"Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra aynı gün hızlı şekilde aksiyon alarak sorun ile ilgilenen ve çözüm sağlayan personele teşekkür ediyorum. Çağrı merkezinin aksiyon konusunda daha aktif davranması ve müşterinin mağdur olmaması için aksiyonları daha hızlı alması gerekiyor. Sistemsel bir sorun var diyerek defalarca kez geçiştirilen bir konunun çözülmesi için mutlaka farklı çözüm yolları bulmam mı gerekliydi."
Koçtaş’tan SN616X00DT IQ100 tam ankastre bulaşık makinesi için 9 Kasım tarihinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Kasım tarihi...
19.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki adres değişikliğim öncesinde, garanti kapsamında olan ankastre set, termosifon, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinem için Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağımı, adres değişikliği olacağını, ürünlerimi garantili bir taşımacı ile taşıyacağı...
"Aynı gün müşteri temsilcisi geri aradı ve çok ilgili davrandı. Konu değişim birimine aktarıldı. Kısmi olarak memnuniyetimi dile getirmek isterim. Aldığım ürünü talebim olan farklı bir ürün ile değiştirdiler. Tek sıkıntı 5 ay önce aldığım sıfır ürünün montajını yeni yaptırırken problem ortaya çıktı. 5 ay önceki fiyattan değerlendirme yapıldı. Yeni ürün bugünkü satış fiyatından değerlendirme yapıldı. 5 ay önce aldığım fiyat ile bugünkü fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL lik fark var. Bunun bana yansıtılmasına üzüldüm. Arçelik ten zengin değilim. Bu konuda hiç memnun olmadım. Yine de ilgileri için arkadaşlara teşekkür ederim"
Arçelik’ten sıfır ankastre bulaşık makinesi olarak AB 281 modelini satın aldım. 20 Kasım tarihinde montaj için gelen ekip, makinenin problemli olduğun...
"Genel merkeze çok teşekkür ederim. Bayi bizi 11 aydır oyalıyordu. Resmen unutmamızı istedi ama inat ettik. Genel merkezin yardımıyla halloldu."
Ocak 2025’te Profilo İskenderun Prime Mall AVM mağazasından buzdolabı, ankastre set, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldı...
Müteahhit firmadan yeni satın aldığım, ankastre ürünlerle teslim edilen dairemde Franke marka bulaşık makinesi, fırın, mikrodalga fırın, set üstü elektrikli ocak ve davlumbaz bulunmaktadır. Bu ürünlerin elektriği hiç bağlanmamış, hiç kullanılmamış, üzerlerindeki etiket ve koruyucu bantlar dahi durma...
"Sorun çözüldü"
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Bosch Hangi Bosch ürününde sorun yaşıyorsunuz, tam ürün tipi ve modeli nedir (örneğin ankastre fırın, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi)? Kurutma makinesi Kurutma makinesinde yaşadığınız sorunu kısa...
Siemens Hatay Üçyol şubesinden beyaz eşya seti ve ankastre set satın aldım. Teslimat için 13 Kasım tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teslimatı yapacak ekip saat 16.00’da gelerek, “Evde değilseniz bir daha gelemeyiz, başka gün getirilir, bekleyemeyiz, biz iptal ediyoruz” ...
Son Şikayetler