
Gündemdeki Şikayetler
Anadolu Jet Uçuşunda Beklenmedik Durak Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
17 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Anadolu Jet’in Adana–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilette varış noktası olarak Gence yazıyordu, ancak uçak beklenmedik şekilde Nahçıvan’da durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçak 07:40’ta kalkması gerekirken saat 08:30 olmasına rağmen hala havalanma...
Boş Dersler Ve Verimsiz Program Yüzünden Zamanımız Boşa Harcanıyor

Gaziosmanpaşa Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde (GOP mtal) haftalık ders programımızda çok sayıda boş ders bulunuyor. Bu boş dersler nedeniyle bazı günler okula geç geliyoruz veya erken çıkıyoruz, ancak okulun bitiş saati çoğunlukla 17:15 olarak sabit tutuluyor. Boş derslerin birleştirilip okul s...
Koçtaş Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Nakil Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mardin Kızıltepe Büyükboğaziye köyünde yaşıyorum ve K**** K**** Anadolu Lisesi’nde öğrenim görüyorum. Ulaşım sorunu yaşadığım ve mevcut okulda sınıf arkadaşlarımla da sorunlarım olduğu için 4 Kasım tarihinde Cumhuriyet Anadolu Lisesi’ne nakil başvurusu yaptım. E-Okul üzerinden başvurumda boş kontenj...
Kamil Koç Bilet Satışında Kötü Muamele, Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu

14.11.2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Harem Otogarı’nda s** isimli (sakallı, orta boylu, 30’lu yaşlarda) yazıhaneciye Bursa bileti sorduk. 21:00 aracının rötarlı olduğunu, 21:30–21:40 gibi geleceğini söyledi ve “sonra başımı ütülemeyin otobüs nerede diye.” şeklinde sert bir tavır sergiledi. Öd...
Bireysel Emeklilik Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Eksik Ödeme Yapıldı

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan iznim dışında toplam 43.724 TL para çekildi, ancak sadece 12.980 TL ödeme yapıldı. Kalan tutar ise yaklaşık 3 aydır tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece ödemenin yarısı yapıldı ve kalan tutar için herhang...
Aktif Sigorta Görünmediği İçin Araç Muayene Randevusu Alamıyorum
Marka/Kurum: Tüvtürk – Van Merkez (Online randevu sistemi) 65nl437 plakalı kamyonetim için e-Devlet/Tüvtürk online randevu ekranından muayene randevusu almaya çalıştığımda “sigortanız bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa trafik sigortam Anadolu Sigorta’dan olup halen aktiftir; Poliçe No: 15954...
Etkinlik İptali Bilgilendirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Marka: Passo Ürün/Hizmet: Biletleme – etkinlik bilgilendirmeleri Etkinlik: “Vikingler İstanbul’da | Mythos: Ragnarök” – 16/11/2025, 14:00 Mekan: Lütfi Kırdar Konferans Salonu Sipariş/Bilet No: 116329776 Passo’dan bilet alış tarihi: 05/11/2025 Ödenen tutar: 2.200 TL Bugün gerçekleşmesi planlanan etk...
Kayıt İşlemi Hatası Nedeniyle Sisteme Giremiyorum

Marka/Hizmet: Anadolu Üniversitesi Görevli İşlemleri Sistemi (Açıköğretim Fakültesi) Sorun: 15 Kasım saat 11:00’den itibaren ve 16 Kasım saat 16:24’te tekrar denediğimde, sisteme “Kayıt işlemini başlat” butonuna tıkladığım anda “İşlem yapmak istediğiniz hesap bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve kayıt ol...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İnce Bulgurdaki Küflü Parça Hijyen Endişesi Yarattı

Ümraniye Atakent’teki Şok market ’ten yaklaşık 3 hafta önce Anadolu Mutfağı markasına ait ince bulgur satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/05/2027 olmasına rağmen, paketi dün açıp yarısını yıkamak için döktüğümde içinden küflü ve ne olduğu belli olmayan bir parça çıktı. Bu durum beni hem hijye...
Anadolu Sigorta Haksız Kapsam Dışı Kararıyla Mağdur Edilen Sağlık Sigortası Deneyimi!

Yaklaşık 3 yıldır Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Poliçe No: 1288***5. Bu süre boyunca plörezi (plevral efüzyon) şikayetlerimle ilgili tüm muayenelerim, tetkiklerim ve işlemlerim, herhangi bir itiraz olmadan sigorta tarafından karşılanmaktaydı. Ancak Gebze Medical Park Has...
BES Hesabımda Yapılan Kesintiler Ve Bakiye Ödemesindeki Gecikme Mağduriyetim

12414306 numaralı BES hesabımı açtırırken, bana kampanya kapsamında kesinlikle hiçbir kesinti olmayacağı söylendiği için Anadolu Hayat Emeklilik’te hesap açtırdım. Ancak birkaç ay ödeme yaptıktan sonra hesabımdan kesintiler yapıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici bir...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 2000 TL Bonusum Tanımlanmadı

Nisan ayında Eskişehir Anadolu Üniversitesi şubesinden TEB SHE Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve marifetli hesap açtım. Bankanın, ilk kez marifetli hesap açan ve mevcutta kredi kartı olmayan müşterilere yönelik 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvurum reddedildi ve gerekçe...
Otobüsün Bilgilendirme Yapmadan Hareket Etmesi Ve Bilet İadesi Sorunu

16 Kasım 2026 tarihinde Lider Anadolu firmasından 1AGO1CZZL numaralı biletimle Şanlıurfa Otogarı’ndan Antep’e gitmek üzere otobüs bileti aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen, otobüs arıza yaptığı için beş dakika geciktim. Hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, otobüs beklemeden hareket...
Kayıp Eşyalarım İçin Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Kasım 2025 tarihinde saat 22.45’te İstanbul’dan Uşak’a (PNR: B0435E46, koltuk no: 26, bagaj fiş no: 287622) ve 15 Kasım 2025’te saat 23.00’te Uşak’tan İstanbul’a (PNR: B0CA7723, koltuk no: 26) Pamukkale Turizm ve Anadolu Turizm ile yaptığım yolculuklarda iki ayrı eşyam kayboldu. İlk yolculukta le...
Sigortam.net Ve Anadolu Sigorta Arasındaki Yüksek Fiyat Farkının Açıklanmasını Talep Ediyorum

3 Kasım tarihinde Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası için yenileme teklifi aldım. Aynı gün, fiyatları karşılaştırmak amacıyla Anadolu Sigorta’yı da aradım. Sigortam.net bana 63.959 TL teklif ederken, Anadolu Sigorta aynı paket ve içeriklerle 56.657 TL teklif sund...
Sürekli Yaşanan Otobüs Gecikmeleri Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaratıyor
16.11.2025 tarihinde saat 08:30’da Lider Anadolu firmasının Sorgun Otogarı–Çorum Otogarı seferi için 30 numaralı koltukta, PNR: 1AG01CA17 ile yolculuk yapacaktım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikti. Bu tür gecikmelerin sıkça yaşanması hem mağduriyet yaşamama hem de güven so...
Eksik Bilgilendirme Ve Satış Sonrası Destek Sorunu Yaşadım

Anadolu Tenzil Vakıf’tan internet üzerinden prostat şurubu sipariş ettim. Siparişi 8’inde verdim, 11’inde ürün elime ulaştı. Ürün, üzerinde hiçbir kullanım bilgisi veya ambalaj olmadan, sadece bir torbaya konulmuş şekilde gönderildi. Ürünün yanında fatura veya herhangi bir belge de yer almadı. Sipa...
Abonelik İptal Edilmeyip Fatura Kesilmeye Devam Etti Modemim De İade Edilmedi

26 Ekim 2024 tarihinde Atakent Mahallesi Şehit Murat Üçöz Cad. No:42/B Etimesgut/Ankara adresinde faaliyet gösteren Öz Anadolu İletişim Türk Telekom bayisinde internet aboneliğimin sonlandırılması için başvuru yaptım. Bayi, kapatma işlemi için modemi götürmem gerektiğini söyledi ve modemi teslim ett...




















anadolu