anadolu

05.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında yüksek tansiyon şikayetiyle Bursa Nilüfer’deki Nev Anadolu Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. SGK’lı olmama rağmen yapılan acil muayene sonrası benden 2.905,00 TL ücret alındı. Aynı gece acil serviste bulunan diğer hastalardan da ücret alındığını gördüm...

Anadolu Jet ile yapmayı planladığım bir uçuş için silah taşıma ücreti hakkında bilgi almak amacıyla bugün çağrı merkezini aradım. Görüşmede bana silah taşıma ücreti olarak 800 TL alınacağı açıkça söylendi. Oysa yeni düzenlemelere göre silah taşıma ücretinin en fazla 200 TL olması gerektiğine dair b...

22.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te 2 aydır düzenli yatırım yaptığım BES hesabımdan mobil şube üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığını ve yatırdığım tüm tutarın kesintiye uğradığını öğrend...

28 Aralık tarihli vf114 Belgrad – Sabiha Gökçen Ajet (Anadolu Jet) uçuşumda yaşadığım kaba ve haksız uygulama nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan Belgrad’a nasıl geldiysek, aynı kilo ve aynı kabin bagajlarıyla geri dönüş için check‑in alanına geldik. Uçağa alınmadan hemen önce, kabin bagajlarımızın...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES’e dahil edilmişim ve maaşımdan toplam 3.000 TL kesinti yapılmış. 1 Ekim’de otomatik BES sözleşmemi iptal ettirdim ve birikimimin iadesini beklememe rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 20 gün kadar önce müşt...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12020205 numaralı BES sözleşmem için sistemden ayrılma talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Son derece basit bir işlem olmasına rağmen süreç sürekli “inceleniyor” denilerek uzatılmakta ve herhangi bir s...

Togg T10X aracımda uzun süredir ciddi yazılımsal problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır araçta anlık ve rahatsız edici ses patlamaları oluyor. Bu nedenle daha önce de servise gitmek zorunda kaldım; o dönemde yaşadığım müşteri deneyimi de olumlu değildi. O zaman bazı sorunlar çözüldü ancak ses patla...

Anadolu Sigorta’dan yurt dışı seyahat sigortası satın aldım. Poliçeyi almadan önce bana uçuş iptali halinde iade olacağı bilgisi verildi, ancak bunun sadece turlarla gidenler için geçerli olduğunu poliçeyi aldıktan sonra öğreniyorum. Bu önemli şart poliçe öncesinde açık ve net bir şekilde belirtilme...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası ürünü açtırdım ve ödemelerimi havale yoluyla yaptım. İlk ödemede açıklama kısmına herhangi bir not yazmadan gönderdiğim için ürün aktif olmadı. Daha sonra ödemeyi bu kez açıklama yazarak tekrar yaptım ve bu işlemle birlikte ürünüm aktif hale geldi. ...

Ankara–Edremit hattında kış aylarında artık hiç aktarmasız sefer olmaması nedeniyle Ajet’ten şikayetçiyim. Anadolu Jet döneminde bu hatta direkt uçuş varken, Anadolu Jet kapandıktan sonra Ajet ile birlikte bu direkt seferler tamamen kaldırıldı. Şu an mecburen aktarmalı uçmak zorunda kalıyorum ve ak...

Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortasını iptal ettirdim. Talebim sonrası iptal edilen poliçe ile ilgili olarak, 30.12.2025 tarihinde 1.894 TL tutarında iade, daha önce kapattırmış olduğum VakıfBank’a ait 8715 ile biten kredi kartıma yapılmış görünüyor. Anadolu Sigorta bu iade iş...

05.01.2026 tarihinde saat 10.34’te Ç*** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda adım, soyadım ve T.C. Kimlik numaram kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve 0 212 908 04 ** numarasını a...

Anadolu Hayat Emeklilik’te murisimize ait BES hesabının vefat nedeniyle kapatılması ve bakiyenin mirasçılara ödenmesi için gerekli tüm evrakları hazırlayarak 17.12.2025 tarihinde veraset intikali dilekçesi ve mirasçı bilgileri ile birlikte şirkete başvuru yaptım. Muris hesabında yaklaşık 10.000 TL c...

05.01.2025 tarihinde Aras Kargo İkitelli Karanfil şubesinden, kapıda kartla ödeme yaparak 1.499 TL karşılığında “Anadolu 1977’den bu yana halk reçeteli prostat şurubu” adıyla gönderilen üründen toplam 9 adet teslim aldım. Gönderi, Yılmaz Pazarlama isimli firma adına, Anadolu Tenzil Vakfı adı altında...

23.12.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi TEM Hastanesi hasta kayıt bölümünde yaptırdığım tahlil ile ilgili özel sağlık sigortamda sorun yaşadım. Anadolu Sigorta kapsamında, 2 kişi için toplam 1.300 TL ödeyerek tahlil yaptırdım. Ancak hastane, bu tahlilin kodu olmadığı gerekçesiyle işlemi sigortay...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettiremiyorum. İnternet üzerinden ve telefonla defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım. Sisteme girdiğimde veya çağrı merkezini aradığımda telesekreter bilgileriniz kayıtlı değil diyerek beni hatta tutmadan otomatik olarak görüş...

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında yer alan çilingir hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında oğlum anahtarı kapının içinde unuttuğu için eve giremedik ve ben de poliçemde acil hizmetler kapsamında çilingir desteği olduğu için acil...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 3.600 TL civarında birikimim olduğunu, ayrıl...

Oğlum adına kısa süre önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden “Std. Gruba Bağlı Bireysel GBBES” kapsamında bir BES hesabı açtırdım. Yaklaşık bir ay sonra bu hesabı kapatmak istedim ancak yaşadığım süreç hem çok yorucu hem de son derece rahatsız ediciydi. 5 Ocak 2026 tarihinde online işlemlerden hesa...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adıma 13088847 numaralı otomatik katılım sözleşmesi başlatıldığını, işe giriş tarihim olan 08.12.2025'te fark etmedim; maaşımı dün aldığımda haberim olmadan kesinti yapıldığını gördüm. Maaşımdan iznim ve bilgim olmadan kesilen 1.917 TL'nin tarafıma iadesini talep e...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 410 429 332 3 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından 29 Aralıktan beri “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 1 Ocak olarak belirtilmişti ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen paketim elime ulaşmadı. Tak...

Greyder firmasından sipariş ettiğim, UPS Türkiye ile gönderilen ve 1Z1F266X6841118702 takip numaralı kargom, 02.01.2026 tarihinde “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslim edilememiş olarak görünüyor. Ancak Anadolu Adliyesi personeliyim, adreste bulunmamam gibi bir durum söz konusu değil, ben olmasam ...