to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2021 yılından beri devam eden BES hesabım ile ilgili temel şikayetim, işlemlerin son derece y...avaş ve hantal ilerlemesi ve buna ek olarak kazançların da oldukça düşük kalmasıdır. Özellikle operasyonel süreçlerin adeta 1980’lerden kalma bir işleyişle yürütüldüğünü, dijital ç
Anadolu Hayat Emeklilik’te Euro bazında hayat sigortası poliçem bulunmakta ve yaklaşık 5 senedir her ay düzenli olarak 2...00 Euro ödeme yapıyorum. Hesaplarımı detaylı incelediğimde, giriş yaptığım yıldan bu yana ödediğim Euro tutarlarını topladığımda, ödemelerde yaklaşık 24 Euro tutarında bir eksiklik
"24 Nisan cuma günü iletişime geçtiler ve işlemi sonuçlandırıp paramı yatırdılar."
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabıma bir süredir erişemiyorum. Şifremi yenileyemiyorum ve bu nedenle... hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyorum. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve özellikle bugün defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Mobil uygulama, onli
İş Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredi kartı grup işsizlik sigortası yaptırmıştım.... Poliçem aktifken, 08.10.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle, sigorta kapsamında istem dışı işsizlik durumunda sağlanan tazminattan faydalanmak için 28
Anadolu Hayat Emeklilik’te 30.06.2025 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi 02.04.2026 tarihinde sonlandır...dım. Hesabımı kapatmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk beş yıl içinde sistemden çıktığım için yatır
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden işsizlik sigortası yaptırdım. ...İşten 8 Ocak’ta çıkarıldım ve işsizlik sigortası kapsamında başvuru yaptım; başvurum kabul edildi ve kredi taksitlerimin 3 ay boyunca ödeneceği bildirildi. İlk iki taksitim sorunsu
Afyonkarahisar Merkez İş Bankası şubesinde, yaklaşık 6 yıldır Tandırcı Unlu Mamüller Emlak Oto San. Tic. Ltd. Şti. Adına... kayıtlı ipotekli şirket hesabım üzerinden bch kredi kullanmaktayım. Bu süre içinde tarafıma, piyasanın en üst limitlerinde, yüzde 53 ile 57 aralığında faiz oranlarıyla kredi kulla
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini bugün itibarıyla tamamen ve erken olarak kapattım. Krediyi çekerken zor...unlu gibi gösterilen hayat sigortası için toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Krediyi erken kapatmama rağmen hayat sigortasının hemen iptal edilip kullanılmayan süreye ait t
Anadolu Hayat Emeklilik ile yaşadığım bir erişim ve işlem sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. 11.0...4.2026 Cumartesi gününden beri ahe Mobil uygulamasında üzerime kayıtlı iki farklı cep telefonu numarası bulunduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eski ve yeni numaramın a
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ancak tarafıma yapılan ödeme konusunda cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 12229758’tir. İptal öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal etmem durumunda kesintiler olacağı, buna rağmen devlet ka
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 8 ay boyunca düzenli ödeme yaptı...m ve devlet katkısı hariç kendi birikimim 10.746 TL’ye ulaştı. Mart ayında müşteri hizmetleri üzerinden BES iptali ve sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte benden IBAN b
Denizbank aracılığıyla işe giriş sırasında Anadolu Hayat Emeklilik’te zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim... ve hesabımdan 1.850 TL kesinti yapıldı. BES’i iptal ettirmek ve bu kesintinin iadesini almak için 10.04.2026 tarihinden beri her gün en az 4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde son
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 06.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal iş...leminden sonra birikimimin İş Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit ol...arak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri
Babam 05.02.2025 tarihinde vefat etti ve Anadolu Hayat nezdindeki hayat sigortası için tüm tazminat evraklarını eksiksiz... şekilde tamamladık. Ancak şirket, evrak sürecinde sürekli yeni belgeler talep ettiği için dosyanın evrak tamamlanma tarihini yaklaşık bir yıl sonraya attı ve buna rağmen yaklaşık
Temkinli Değişken isimli firmayla 24.02.2026 tarihinde karma emeklilik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi... iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. İlk aradığımda normal çağrı merkezi üzerinden iptal sa
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden ikraz başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 3 gün önce gerçekleştirdim ve iki ayrı ikra...z talebim vardı. Bunlardan biri hesabıma yattı, diğeri ise hâlâ yatırılmadı. Eksik olan ikraz için her aradığımda evrak kontrolü gerekçesi söyleniyor, ancak evraklarımın kendileri
Anadolu Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te çocuğumuz için başlattığımız bireysel emeklilik sözleşmesinde, süreç boyunca ci...ddi hayal kırıklığı yaşadık. Amacımız, çocuğumuz adına düzenli birikim yapmak ve bu birikimi altın fonunda değerlendirerek enflasyondan korumaktı. Ancak hem başlangıçta yapılan bil
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İ...şlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 04.11.2025 tarihinden itibaren ödeme yapıyorum ve toplam...da 7.360,70 TL yatırdım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda benden 7.360,70 TL kesinti yapılacağı, yani yatırdığım paranın bana ödenmeyeceği söyl
Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli öd...eme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 1303
"Biraz uzun oldu ama çözüldü."
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki ayrı poliçem bulunmaktaydı. 20.03.2026 tarihinde söz...leşmelerimin 5. Yıl sonundaki çıkış işlemlerini Anadolu Hayat Emeklilik mobil şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmemde 5. Yıl sonunda çıkışta vergi dışın