to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın vefatı sonrası İş Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın... kalan kredi kartı borcunu tamamen ödedik, kredi borcunun ise hayat sigortası tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak sigorta ödemeyi geç yaptığı için borca faiz işletilmiş ve biz
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 11185067 numaralı BES sözleşmemin sonlandırılması için 15 Mayıs 2026 tarihinde mobil ...uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 18 ve 20 Mayıs tarihlerinde i
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tari...hinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine
Anadolu Hayat Emeklilik 0850 724 55 00 numaralı destek hattından çözüm adına hiçbir destek alamıyorum. Oğlumun 9437643 ...numaralı bireysel emeklilik hesabının sonlandırılması için tarafıma tarif edilen tüm süreci eksiksiz tamamladım, gerekli evrakları hazırlayarak bana iletilen e‑posta adresine sonla
Babamın vefatı sonrası İş Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın... kalan kredi kartı borcunu tamamen ödedik, kredi borcunun ise hayat sigortası tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak sigorta ödemeyi geç yaptığı için borca faiz işletilmiş ve biz
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendim ve çocuklarım adına toplam 4 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmel...erin tamamını sonlandırmak için 18 Mayıs günü saat 10.00 civarında ahe mobil uygulaması üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma geri dönüş sağlanacağı, aranacağım
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8853447 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeme ait hesabıma telefon numaram değiştiği için ...01.05.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sistem üzerinden doğrulama yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde şirket
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından tarafıma hayat sigor...tası yapıldı. 15.05.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptali için talepte bulundum ve benden istenen tüm belgeleri aynı gün e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Aradan günler g
"Teşekkürler"
"Şikayet sonrası, şikayetimi belirttiğim işlem güçlükleri çözüldü, iptal talebim alındı ve hesap iptali bugün gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma 2023 yılında, çalıştığım iş yerine giriş s...ürecinde bireysel emeklilik hesabı açılmış. Bu hesabı kendim açmadım, herha
Yaklaşık 3,5 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te, İş Bankası aracılığıyla açtırdığım bir BES hesabım bulunuyor. Bu hesabı ...açarken, İş Bankası kredi kartımdan kazandığım MaxiMil’leri BES hesabımdaki birikimlerime aktarabileceğim özellikle belirtilmiş ve bu imkan kararımda belirleyici olmuştu. BES hesab
Anadolu Hayat Emeklilik’te hayat sigortam üzerinden 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 16.900 TL tutarında ikraz talebi oluşt...urdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 50 defa telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi
14.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Anadolu Emeklilik BES hesabım için plan değişikliği talebimle ilgili müşteri h...izmetlerini aradım. Görüşme sırasında uzun süre hatta bekletildim, sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi bana zaten ekrandan gördüğüm katılım fonlarını tekrar söylemekle yetindi
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım. Görüşmenin başınd...a istemediğimi belirtmeme rağmen, devamında anlattıkları üzerine kabul ettim. Görüşme sırasında istediğim zaman poliçeyi sonlandırabileceğim veya ödemeye ara verebileceğim söylendi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, sistemde kayıtlı eski telefon numaramın... güncellenmesi ve ayrılma talebimin işleme alınması için günlerdir uğraşıyorum. Eski numaralarımı güncellemek için talep ettikleri evrakları göndermeme rağmen, her seferinde yeni b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan yaklaşık son 2 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark et...tim. Bu kesintiler yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafımdan açık bir onay alınmadı. Durumu fark eder etmez iptal ve çekilen tutarların iadesi için başvur
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça b...ilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde yaklaşık 2 yıldır devam eden bireysel emeklilik hesabımı 9.05.2026 tarihinde sonlandırm...ak için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 8885695 numaralı BES sonlandırma talebim kapsamında, h*****@anadoluhayat.com.tr adresine talep maili atmam ve
04.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma özel hayat s...igortası yapıldı ve hesabımdan 23.000 TL kesinti yapılarak kredi tarafıma bu şekilde aktarıldı. Bu sigortanın tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onay sürecinin de ye
Babamın vefatı sonrası Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden krediye bağlı haya...t sigortasından tazminat almamız gerekirken, yaklaşık 2 aydır sürekli yeni
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle katılım sağladığım bireysel emeklilik sözleşmemden 06.05.2026 tarihinde çıkış... talebinde bulundum. Sisteme girdiğim andan itibaren dördüncü ayın sonunda ayrılmak istedim ancak toplamda yatırdığım yaklaşık 20.000 TL’nin 15.000 TL’ye yakını kesinti olarak alın
29.04.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kendime ve aileme ai...t toplam dört adet hayat/emeklilik poliçesi açtırdım. Bu poliçeler üzerinde
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13509810 numaralı BES sözleşmemin iptalini 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İpta...l sonrası yaklaşık 2.064 TL tutarındaki bir ödemenin hesabıma yatmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için m
04.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 300.000 TL tutarındaki kredi sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzeri...nden 14.000 TL peşin ödemeli hayat sigortası poliçesi yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim 14.000 TL’nin iadesini almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde