Anadolu Hayat Emeklilik sonlandırma

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 8 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve devlet katkısı hariç kendi birikimim 10.746 TL’ye ulaştı. Mart ayında müşteri hizmetleri üzerinden BES iptali ve sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte benden IBAN b...

Denizbank aracılığıyla işe giriş sırasında Anadolu Hayat Emeklilik’te zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve hesabımdan 1.850 TL kesinti yapıldı. BES’i iptal ettirmek ve bu kesintinin iadesini almak için 10.04.2026 tarihinden beri her gün en az 4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde son...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 06.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra birikimimin İş Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planımda 10 yılı doldurmuş, 11. Yıl içinde bulunuyorum ve birikimimi nakit olarak toplu şekilde almak istiyorum. Ancak 13.04.2026 saat 10:30’dan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de 0850 724 55 00 çağrı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzeri...

Babam 05.02.2025 tarihinde vefat etti ve Anadolu Hayat nezdindeki hayat sigortası için tüm tazminat evraklarını eksiksiz şekilde tamamladık. Ancak şirket, evrak sürecinde sürekli yeni belgeler talep ettiği için dosyanın evrak tamamlanma tarihini yaklaşık bir yıl sonraya attı ve buna rağmen yaklaşık ...

Temkinli Değişken isimli firmayla 24.02.2026 tarihinde karma emeklilik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. İlk aradığımda normal çağrı merkezi üzerinden iptal sa...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden ikraz başvurusu yaptım. Başvurumu yaklaşık 3 gün önce gerçekleştirdim ve iki ayrı ikraz talebim vardı. Bunlardan biri hesabıma yattı, diğeri ise hâlâ yatırılmadı. Eksik olan ikraz için her aradığımda evrak kontrolü gerekçesi söyleniyor, ancak evraklarımın kendileri...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te çocuğumuz için başlattığımız bireysel emeklilik sözleşmesinde, süreç boyunca ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Amacımız, çocuğumuz adına düzenli birikim yapmak ve bu birikimi altın fonunda değerlendirerek enflasyondan korumaktı. Ancak hem başlangıçta yapılan bil...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 07.04.2026 tarihinde mobil şube üzerinden sonlandırdım. İşlem sırasında 2 iş günü içerisinde aranacağım belirtildi. Ancak bugün 09.04.2026, ikinci iş günü bitmesine rağmen sonlandırma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...

İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 04.11.2025 tarihinden itibaren ödeme yapıyorum ve toplamda 7.360,70 TL yatırdım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda benden 7.360,70 TL kesinti yapılacağı, yani yatırdığım paranın bana ödenmeyeceği söyl...

Yaklaşık üç ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’te kendime ve çocuklarıma bireysel emeklilik hesabı açtım. 2–3 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra sistemden ayrılmak için dilekçe gönderdim. Şahsıma ait olan bireysel emeklilik sözleşmesi sorunsuz şekilde sonlandırıldı, ancak çocuklarıma ait 12952620 ve 1303...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki ayrı poliçem bulunmaktaydı. 20.03.2026 tarihinde sözleşmelerimin 5. Yıl sonundaki çıkış işlemlerini Anadolu Hayat Emeklilik mobil şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Sözleşmemde 5. Yıl sonunda çıkışta vergi dışın...

Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Mart tarihinde sonlandırmak için başvuru yaptım. 5 Nisan sabahı tarafıma, 9271222 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan bir...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür günün farklı saatlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefondaki sesli yanıt sistemi sürekli soru s...

İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde banka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2,5 yıldır devam eden BES sözleşmemin sonlandırılması için 1 Nisan tarihinde talep oluşturdum. Süreci tamamlayabilmem için kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiği belirtiliyor; ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kimli...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2560020 ve 2071009 numaralı iki adet BES poliçemi sonlandırmak için yaklaşık 10 gün önce ayrılma sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana, özellikle para iadesi yapılmaması için süreç zorlaştırılıyormuş hissi veren bir durumla karşı karşıyayım. Yaklaşık 10 yıldı...

Yaklaşık 2 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te ahe Usta Emeklilik planına katıldım. 5 gündür bu poliçeyi sonlandırmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sonlandırma yapmam söylendi ve kimlik görüntümü yüklemem istendi fakat uygulama kimlik ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 1960063 sözleşme numaralı bireysel BES hesabımın sonlandırılması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Biraz önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve işlemin tamamlanabilmesi için mobil uygulama üzerinden belgelerimi yüklemem gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulama ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik BES sistemimden çıkmak istiyorum. Bu süreçle ilgili detayları müşteri temsilcisinden öğrendim ve uygulama üzerinden belirtilen tüm talimatları eksiksiz yerine getirdim. Ancak son aşamaya geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve günlerdir farklı denemeler...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10998209 numaralı BES sözleşmemi sonlandırma kararı aldım. Ayrılma öncesinde sistemde görünen toplam birikimim, şahsi fonlarım ve getirilerimle birlikte yaklaşık 32.000 TL civarındaydı. Ancak ayrılma işlemi sonrasında banka hesabıma iki parça halinde 7.897,29 TL ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11653697 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Aylık 2.000 TL olarak ödediğim katkı payı taksitlerim son 2 aydır hesabımdan üçer üçer çekiliyor, ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. 3 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde, İş Bankası hesabımdan normalde olması gereken...