to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 4.088 TL tutarındaki kredi hayat sigortasını krediyi aldıktan h...emen sonra iptal ettirdim, ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen halen iade yapılmadı. İptal talebim sonrası hem İş Bankası hem de Anadolu Hayat Emeklilik ile def
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil olmuştum. Sadece 4 aylık bir süre sistemde kaldıkta...n sonra ayrılmak istediğimi belirttim. Ayrılma talebim sonrasında benden 9.500 TL “cayma bedeli” talep edildiğini öğrendim. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutar
Yaklaşık 5 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te Genç Emeklilik planına giriş yaptım ve bu süre boyunca düzenli olarak kat...kı payı ödemelerimi yaptım. Acil nakit ihtiyacım olduğu için 12 Ağustos tarihinde sistemden çıkış işlemlerimi başlattım; ancak bir haftadır ödeme tarafında gereksiz yere oyalandığı
Anadolu Hayat’tan Kadına Özel Kritik Hastalık Sigortası yaptırdım. 2025 Şubat ayında hpv16 testim pozitif çıktı ve taraf...ıma tanı kondu. Doktorumun yönlendirmesiyle 3 doz Gardasil 9 hpv aşısı ve Papilocare kullanmam gerektiği söylendi. Bu ilaçlar SGK tarafından karşılanmadığı için eczaneden özel olar
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5–6 yıldır BES birikimim bulunmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istedi...ğimde paramın ödenmesi konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Hiç aranmadığım halde tarafıma ulaşamadıklarını söyleyerek oyaladılar ve nakit ihtiyacım olmasına rağmen ödemeyi kasıtlı
İş Bankası ahe’den çıkış yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çıkış işlemi müşteri hizmetleri... üzerinden yapıldığı için defalarca arama yaptım fakat her seferinde sadece otomatik asistanla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yak
11.08.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptırmış olduğum bireysel emeklilik ödemesini kredi kar...tımdan otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiremedikleri için IBAN yoluyla gönderdim. Dekontun açıklama kısmına özellikle her iki çocuğumun isim ve soy isimlerini, BES numaraların
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçelerimin iptaliyle ilgili sorun yaşamaktay...ım. 06.08.2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerinden poliçe sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada yalnızca tarafıma atanacakları yönünde bilgi veriliyor, ancak üzerinden zam
Yeni başladığım iş yerim aracılığıyla zorunlu BES kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik sistemine dahil edildim. Temmuz 202...6 ortasında BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak süreç başından beri son derece sorunlu ilerliyor. İptal işlemi için öncelikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10864338 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iadesini talep ediyorum ancak haftal...ardır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için online kanallardan iade talebi dahi oluşturamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için defalarca k
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaramı da değişti...remiyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, içeride kalan paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son dün görüştüm. Benden bir be
Türkiye İş Bankası’ndan 2026 yılı Mayıs ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıl...mıştır. Bu sigortanın iptal edilerek kesilen primlerin iadesi için hem mail yoluyla dilekçe gönderdim hem de mobil bankacılık üzerinden ve şubeye giderek defalarca başvuru yaptım,
Anadolu Hayat Emeklilik’te İbrahim K*** adına kayıtlı BES hesabımın iptal edilmesini istiyorum ancak sistem üzerinden ay...rılma talebi oluşturduğumda, kayıtlı Gmail adresime ayrılma talep formu gönderildiğine dair SMS geliyor olmasına rağmen e-posta hiç ulaşmıyor. Yaklaşık 2–3 ay önce birkaç kez denem
Ahe Hayat Emeklilik’te gençlere yönelik bir tarifeden faydalanıyordum. Sistemdeki tüm paramı çekerek çıkmak istediğimde ...yaklaşık 16 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum. Hesabımda bulunan yaklaşık 8.500 TL’nin tarafıma ödenmesini beklerken, tüm param çekilmiş görünmesine
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak için 21.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma ...talebi oluşturdum ve gerekli onayları verdim. Buna rağmen ayrılma işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı ve para henüz hesabıma geçmedi. Ayrılma sürecinin uzatıldığını ve sanki işlem
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi çekmek için 01.07.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkı...ş talebi oluşturdum. Üyelikten çıkış sürecinde benden çeşitli evraklar talep ettiler, bu evrakların tamamını bankadaki Anadolu Hayat Emeklilik görevlisi aracılığıyla iki ayrı banka
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13699429 numaralı otomatik katılım hesabımın iptalini yaklaşık 47 gün önce mobil uygu...lama üzerinden gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.400 TL civarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. İşlemi uygulam
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden talep oluşturdum. Uygulamada “Talepler” bölümünde sonlandırma talebim ve “Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı-509, beh No: 8085459, Talep Başlangıç Tarihi: 31.07.202
2024 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik BES müşterisiyim ve bu yıl her ayın 1’inde kredi kartımdan 1.930 TL düzenli o...larak tahsil ediliyor, bu konuda bir sorun yaşamıyorum. Sorun yaşadığım kısım, bu yılın başında İş Bankası İstanbul Kağıthane şubesine giderek tüm gerekli evrakları imzalayıp açtır
4 Ağustos saat 09.49’da Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezini BES sözleşmemi dondurmak için aradım. Müşteri temsilcisi...ne bağlanmak üzere hatta bekletildim ve yaklaşık 30 dakika boyunca hatta kaldım. Uzun bekleme süresinin sonunda görüşme sağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlandırıldı ve tarafıma h
20 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye istinade...n, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 10000012831925 numaralı kr
17 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye istinade...n hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik kaynaklı kredi destek sigortası kapsam
31.05.2026 tarihinde babamı kalp krizi nedeniyle kaybettik. Babam, İş Bankası'ndan iş yeri için ticari kredi çekerken An...adolu Hayat Emeklilik tarafından Ticari Hayat Sigortası yapılmıştı. Kredi çekildiği tarihte 63 yaşındaydı ve 3 yıl vadeli bu kredi için yıllık 57.267,13 TL hayat sigortası kesintis
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 aydır gerçekleştiremiyorum. Bu sür...eçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm temsilci benden farklı evraklar talep etti ve herkes birbirinden farklı şeyler söyledi. Bu kadar dağınık, tutarsız ve müş
