to read complaints and reviews, or file yours.Yasaya Aykırı 9 Bin TL Giriş Aidatı Kesintisi Ve Geri İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki 12642617 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma işlemini 30 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ayrılma sonrası tarafıma iletilen hesap dökümünde, içeride biriken 11.538,33 TL tutarındaki paramdan 9.349,11 TL’nin “Giriş Aidatı Kesintisi” adı altında düşüldüğünü ve net iade tutarının 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Sözleşmem henüz 10 aylık olmasına rağmen, BES Yönetmeliği’ne göre 5 yılı dolmadan ayrılan katılımcılardan yapılacak yıllık kesinti üst sınırının brüt asgari ücretin %8,5’i olduğu, bunun da yaklaşık 2.000 TL seviyesinde bulunduğu bilinmektedir. Buna rağmen şirketin, bu yasal sınırı son derece aşan bir şekilde 9 bin TL’nin üzerinde bir giriş aidatı kesintisi yapmasını hukuka ve yönetmeliğe aykırı, fahiş ve usulsüz bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise tatmin edici, somut dayanağa sahip bir açıklama yapılmadan, baştan savma cevaplarla geçiştirildiğimi hissettim. Tarafıma gönderilen resmi hesap dökümünde de bu yüksek kesinti açıkça görülmektedir.
Bu nedenle, söz konusu “Giriş Aidatı Kesintisi”nin yeniden, BES Yönetmeliği’ndeki yasal sınırlar dikkate alınarak gözden geçirilmesini ve yasal sınırın üzerinde kalan tutarın ivedilikle IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde EGM ve Sigorta Tahkim Komisyonu dahil olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı, hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilgilerinize sunarım.
