Anadolu Hayat Emeklilik'ten Tazminat Ödemesinin Sürekli Gecikmesi

Yaklaşık 2 yıl önce geçirdiğim kaza sonucu yüzde 93 oranında engelli durumdayım ve bu nedenle çalışamıyorum. Kaza 28/10/2024 tarihinde gerçekleşti. Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem kapsamında tazminatımın ödenmesi için uzun süredir uğraşmaktayım. 15/08/2025 tarihinden bu yana da süreci takip etmeye çalışıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle evrak eksik denilerek oyalanıyorum.

Uzun süre sonra dosyamın ödeme aşamasına geçtiği bilgisi verildi fakat bu kez de her aradığımda tazminatımın 2 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söyleniyor. Yaklaşık 3 aydır aynı şekilde “2 iş günü içinde yatırılacak” denilerek bekletiliyorum, fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. İş Bankası Soma Şubesi ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi, yazılı ve net bir açıklama yapılmadı.

Yaklaşık 2 yıldır çalışamadığım için ekonomik olarak son derece zor durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 9089/10000000725182 numaralı sözleşmem kapsamında hak etmiş olduğum tazminatın, daha fazla gecikmeye ve mağduriyete neden olmadan, bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.